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Nota 10 - Excelente. 77 de 221 avaliações" "
10 - Excelente
77
Nota 8 - Boa. 86 de 221 avaliações" "
8 - Boa
86
Nota 6 - Ok. 37 de 221 avaliações" "
6 - Ok
37
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 221 avaliações" "
4 - Insatisfatória
17
Nota 2 - Terrível. 4 de 221 avaliações" "
2 - Terrível
4
8,4/10
Limpeza
8,2/10
Serviço e funcionários
8,4/10
Comodidades
8,2/10
Condições e instalações da propriedade
8,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
vanessa
Viagem com a família
12 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom custo beneficio
Hotel com transporte de facil acesso, muito limpo e cama confortável.
E relativamente proximo ao centro histórico, da para ir andando.
vanessa
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 12 de fev. de 2024
Olá, Obrigado pelo seu comentário e pela classificação dada após a sua estadia no nosso estabelecimento. Esperamos recebê-lo de volta. Cumprimentos
10/10 - Excelente
FERNANDO COLPAERT
Viagem com a família
15 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FERNANDO COLPAERT
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 15 de jan. de 2024
Bonjour ,Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
8/10 - Boa
Walquiria
Viagem em grupo
8 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Walquiria
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Annie NTOLLO em 17 de jul. de 2022
Bonjour ,
Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous y accueillir de nouveau.
Cordialement
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
28 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Hotel bastante agradável, boa qualidade preço. Staff simpático. Tivemos um problema no momento do check-in mas o staff resolveu a situação rapidamente
Recomendo
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Annie NTOLLO em 28 de jun. de 2022
Olá ,
Agradecemos os seus comentários após a sua estadia no nosso estabelecimento e não deixaremos de os partilhar com a equipa no local.
Esperamos recebê-lo novamente em nosso estabelecimento.
Cordialmente
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem com a família
25 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel econômico
É um bom hotel econômico. Oferece o essencial: boa cama e ducha. A entrada do hotel não é muito legal, mas os quartos foram reformados recentemente.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Annie NTOLLO em 27 de jul. de 2021
Olá ,
Obrigado por seus comentários que levamos em consideração e compartilharemos com a equipe no local para melhorar.
Cordialmente
A direção
6/10 - Ok
Audrey
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Audrey
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de abr. de 2024
Bonjour , Merci pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement . Nous espérons vous accueillir de nouveau . Cordialement
4/10 - Insatisfatória
Delphine
27 de fev. de 2024
Delphine
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 28 de fev. de 2024
Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés que ce séjour n'ait pas répondu et vos attentes et nous espérons nous améliorer pour un prochain séjour . Cordialement
8/10 - Boa
Viajante verificado
25 de fev. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 25 de fev. de 2024
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous y accueillir de nouveau Cordialement
6/10 - Ok
Emmanuel
25 de fev. de 2024
Emmanuel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 26 de fev. de 2024
Bonjour , Nous prenons en compte votre note suite à votre séjour dans notre établissement et nous vous en remercions . Nous espérons encore vous y accueillir de nouveau . Cordialement
6/10 - Ok
Jeremy
Viagem com a família
24 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Petit déjeuner très bien et grandes chambres
La Clim/chauffage fait un bruit hallucinant et les matelas sont rincés !
Jeremy
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 25 de fev. de 2024
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement et nous prenons note de vos remarques sur lesquelles nous allons travailler pour nous améliorer . Cordialement
2/10 - Terrível
Gennaro
Viagem de negócios
21 de fev. de 2024
Gennaro
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 21 de fev. de 2024
Bonjour , Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement . Cordialement
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem com a família
18 de fev. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Le service au niveau l’accueil et du petit dej est à revoir.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 19 de fev. de 2024
Bonjour , Nous prenons bien note de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement et nous allons travailler avec le personnel en place pour nous améliorer. Cordialement
6/10 - Ok
François-Xavier
17 de fev. de 2024
François-Xavier
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 19 de fev. de 2024
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
JEAN CLAUDE
7 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait et pas très loin du centre, même à pied...
JEAN CLAUDE
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 7 de fev. de 2024
Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour la note attribuée et pour les commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
4/10 - Insatisfatória
david
Viagem de negócios
6 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Chambre trop petite
Chambre très (trop) petite, mal conçue (on peut se cogner au barres porte manteau.
IBIS, Accor, soyez honnêtes avec vos clients et affiché la surface de la chambre et ne postez pas seulement une seule photo de cette chambre ! (Quelle coïncidence !).
Pas bureau contrairement à l'indication Hotels.com, seulement un meuble bas....tres inconfortable de prendre un repas ou simplement travailler.
david
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 7 de fev. de 2024
Bonjour , Nous avons pris note de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement et nous sommes vraiment navré que ce séjour n'ait pas répondu à vos attentes . Ne pas hésitez à signaler tout dysfonctionnement lors de votre séjour cela peut permettre à l'équipe de trouver une solution . Cordialement
8/10 - Boa
Isabelle et Jacques
30 de jan. de 2024
Isabelle et Jacques
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 31 de jan. de 2024
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
6/10 - Ok
Svein Olav
Viagem em grupo
25 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Svein Olav
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 25 de jan. de 2024
Bonjour , Nous avons pris en compte suite votre note suite à votre séjour dans notre établissement et nous vous en remercions.Au plaisir de vous accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
Viajante verificado
11 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 12 de jan. de 2024
Bonjour , Merci pour la note attribuée nous vous en remercions . Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement
8/10 - Boa
Silvia
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Silvia
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 9 de jan. de 2024
Bonjour , Merci pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement . Nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
Yoann
Viagem com a família
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yoann
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Annie NTOLLO em 9 de jan. de 2024
Nous tenons à vous remercier pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement cela nous pousse à continuer à nous améliorer dans le service et la satisfaction de nos clients . Cordialement
8/10 - Boa
SOLENE
Viagem com a família
4 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SOLENE
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 9 de jan. de 2024
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau . Cordialement
8/10 - Boa
Volkan
3 de jan. de 2024
Volkan
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 23 de jan. de 2024
Bonjour , Merci pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement . Nous espérons vous accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
Lokman
Viagem com a família
1 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lokman
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 5 de jan. de 2024
Bonjour , Merci pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement .Nous espérons vous y accueillir de nouveau .Cordialement
8/10 - Boa
PERATHABAN
19 de dez. de 2023
PERATHABAN
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 21 de dez. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau . Cordialement
4/10 - Insatisfatória
Victor
Viagem com a família
17 de dez. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Victor
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 31 de dez. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement . Cordialement
10/10 - Excelente
Emeline
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
17 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre spatieuse pour 2 adultes et 3 enfants
Proche d'Annecy
Seul bemol : un petit dejeuner peu diversifié et un accès au parking assez étroit
Emeline
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 17 de dez. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement et nous prenons note de vos remarques sur lesquelles nous allons travailler pour nous améliorer . Nous espérons vous accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
Eulalie
16 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Au top
Parfait
Eulalie
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 16 de dez. de 2023
Bonjour , Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir et nous pousse à continuer à nous améliorer dans le service et la satisfaction de nos clients . Nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
Andre
Viagem com a família
16 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super rapport qualité prix
Un véritable plaisir de séjourner dans cet hôtel
On y est comme à la maison
C' est pour ça que nous y sommes retournés et y reviendrons encore
Andre
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 16 de dez. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à ce nouveau séjour dans notre établissement et nous espérons continuer à vous accueillir . Cordialement
10/10 - Excelente
SANDRINE
Viagem com a família
3 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SANDRINE
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 5 de dez. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement cela valorise le travail de toute une équipe avec laquelle nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction . Votre satisfaction est notre fierté .Cordialement
8/10 - Boa
Mary, The Woodlands
Viagem a dois
29 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and easy to get to. Noisy street traffic. Overall great value for money.
Mary
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 29 de nov. de 2023
Hi , Thanks for your return about your stay in our hotel.It is a pleasure to read the comments . See you next time . Best regards
10/10 - Excelente
Andre
Viagem com a família
20 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super rapport qualité-prix
Andre
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 20 de nov. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement . Nous ne manquerons pas de la partager avec l'équipe en place . Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement . Cordialement
8/10 - Boa
Stephane
Viagem a dois
17 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Proche d'Annecy
Stephane
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 17 de nov. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous ne manquerons pas de la partager avec l'équipe en place . Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement . Cordialement
2/10 - Terrível
Sylvère
Viagem de negócios
9 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Parking payant!! Inadmissible!
Parking payant!! Inadmissible!! Cela devrait être un service offert pour faire venir les clients. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hotel!
Sylvère
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 9 de nov. de 2023
Bonjour , Nous avons bien pris note de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement mais nous sommes assez surpris de la remarque concernant le parking car celui ci est bien noté comme étant payant sur tous les sites internet dans lequel apparait l'hôtel . Cordialement
8/10 - Boa
Arnaud
9 de nov. de 2023
Arnaud
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 11 de nov. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
Julien
Viagem com família e crianças pequenas
26 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était impeccable
Julien
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 27 de out. de 2023
Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui valorise le travail de toute une équipe . C'est ave plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement . Cordialement
4/10 - Insatisfatória
Martin
25 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Mauvais sommeil a cause du bruit de la rue
Hotel simple et plutot bon marche. Mais pour moi un gros probleme - le bruit de la route. Tres mauvaise insonorisation par rapport a la rue qui passent juste en bas des chambres.
Martin
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 27 de out. de 2023
Bonjour , Nous avons pris note de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement et nous sommes navrés que celui ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes .Nous allons travailler sur les remarques faites pour nous améliorer . Cordialement
8/10 - Boa
STEPHANE
14 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La chambre était grande comme annoncé sur le site. Petit bémol, du coup la télé au mur semble petite pour cette grande pièce.
Les WC sont petits donc difficile d’entrer puis de refermer la porte. Il faut faire l’acrobate.
L’accès au parking n’est pas évident car en virage et il y a peu de place surtout pour en ressortir : le risque de frotter est très important.
Sinon le personnel était très accueillant et à l’écoute.
STEPHANE
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 15 de out. de 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement Nous continuerons à travailler pour la satisfaction de nos clients et nous faisons bien attention de leur expliquer l'accès au parking . Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement . Cordialement
8/10 - Boa
fabio
Viagem a dois
11 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
camera piccolissima ma pulita, personale molto cortese. il parcheggio sotterraneo non è accessibile ad auto di medie dimensioni, bisogna cercare nel quartiere dove si parcheggia sulle strisce blu gratuitamente dalle 19 alle 9
fabio
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 12 de out. de 2023
Buongiorno ,Grazie per il tuo commento riguardo al personale e per la valutazione data dopo il tuo soggiorno nella nostra struttura, speriamo di darti il benvenuto di nuovo.Cordiali saluti
10/10 - Excelente
Lyna
Viagem com a família
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lyna
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 10 de out. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement cela nous permet de continuer à nous améliorer dans le service et la satisfaction de nos clients . Au plaisir de vous accueillir de nouveau .Cordialement
8/10 - Boa
HACENE
Viagem com a família
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HACENE
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 10 de out. de 2023
Bonjour ,Merci pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement .Nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
8/10 - Boa
Frédy
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Frédy
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 9 de out. de 2023
Bonjour , Merci pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
10/10 - Excelente
Zietara
8 de out. de 2023
Zietara
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 10 de out. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement cela valorise le travail de toute une équipe et nous permet de continuer à nous améliorer ;. Cordialement
4/10 - Insatisfatória
Annie
3 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A déconseiller
Salle de bain avec colonne de douche cassée, rideaux très sales et insuffisants pour ne pas inonder tte la sdb. Lorsqu'on est assis sur les WC, on se retrouve avec la tête dans le lavabo !
Qt au parking, peu de place pour manoeuvrer, il faut être un as du volant pour ne pas toucher les murs !
Annie
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 3 de out. de 2023
Bonjour , Nous prenons note de vos commentaires et de vos remarques suite à votre séjour dans notre établissement et nous sommes désolés que celui ci n'ait pas répondu à vos attentes en sachant que vous avez passé trois nuits dans notre établissement et qu'à aucun moment vous nous avez fait part d'un quelconque désagrément au niveau de la chambre et des équipements . Nous allons travailler sur ces remarques pour nous améliorer . Cordialement
6/10 - Ok
roland
2 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Die Toilette ist sehr eng, für etwas übergewichtige Personen ist ein Gang zur Toilette schwierig.
roland
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de out. de 2023
Hallo, wir entschuldigen uns für die Kommentare, die Sie im Anschluss an Ihren Aufenthalt in unserem Haus abgegeben haben. Zögern Sie nicht, bei einem zukünftigen Aufenthalt einen Zimmerwechsel anzufordern, der bei Verfügbarkeit möglich ist.Aufrichtig
10/10 - Excelente
Valerie
1 de out. de 2023
Valerie
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de out. de 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement
6/10 - Ok
Mathlouthi
Viagem de negócios
29 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L'hôtel indique qu'il propose un parking, mais a ma grande surprise à mon arrivée à 22h00 que l'hôtel me demande de chercher une place de Parking dans les ruelles adjacente. Merci de supprimer le logo du Parking pour cet hôtel.
Mathlouthi
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de out. de 2023
Bonjour , Votre commentaire requiert toute notre attention car effectivement nous disposons d'un parking sur l'établissement et il s'agit d'un parking souterrain qui n'est pas adapté aux gros véhicules ni à ceux équipés d'd'un coffre sur le toit . Nous allons faire le point avec le personnel en poste lors de votre arrivée pour comprendre d'où vient le dysfonctionnement . Nous sommes sincèrement navré pour ce désagrément . Cordialement
6/10 - Ok
Adam
27 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Leaky Roof!
Overall a nice hotel at a good price despite being 25 minute walk from Annecy. However, on the first night, the ceiling outside our room started to leak during a storm and this was not fixed during the duration of our stay, instead, a bucket was placed and it continued to leak for 5 days. We also found a bug running around one of disposable cups provided in our room!
Adam
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de out. de 2023
Good morning ,We are sorry for the inconveniences encountered during your stay in our establishment; we had a problem with waterproofing and indeed it cannot be repaired as long as it rains. Which explains this summary solution but this being outside your room we hope that you have not been too impacted. What is necessary has been done since then.Sincerely
10/10 - Excelente
Gillian
Viagem com a família
27 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect base for exploring the area
Staff were very friendly and helpful. This hotel is a perfect base for exploring Annecy. 30 minute walk or easy to get an Uber. Lovely breakfast. Would recommend
Gillian
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de out. de 2023
Good morning ,Thank you for your comments following your stay in our establishment which we will not fail to share with the team in place. We hope to welcome you again.Sincerely
8/10 - Boa
Sandra
Viagem com a família
26 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pretty good
+ Nice room although it was very small
- Not so friendly staff
Sandra
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de out. de 2023
Good morning ,We thank you for your comments following your stay in our establishment and we take note of the remark on the friendliness of the staff and we will take stock with the people concerned so that this improves.Sincerely
8/10 - Boa
Mahawa
Viagem com a família
25 de set. de 2023
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Mahawa
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Annie NTOLLO em 2 de out. de 2023
Bonjour , Merci pour la note attribuée suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous y accueillir de nouveau . Cordialement