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Avaliações de Alyeska Resort

4 out of 5
Alyeska Resort
1000 Arlberg Ave, Girdwood, AK

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 581 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 187 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 135 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 62 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 35 de 1000 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Bruno Tomio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel e condições ofertadas pelo hotel são incríveis. Excelente estrutura com muitas opções de cardápio para diferentes bolsos. Limpeza e atendimento excelentes. Quartos modernos e muito amplos além de muito confortáveis. Para quem busca esquiar no inverno o hotel possui uma excelente estrutura disponíbilizando lojas de aluguel e lojas para compra de roupas adequadas. Se chegar despraparado e quiser aproveitar a estrutura é só gastar um pouco. O Resort é muito bonito e possui spa, piscina e academia. Enfim, não falta o que fazer.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Kerry em 26 de jan. de 2022
We appreciate your great review and are delighted you enjoyed your time with us. At Alyeska we pride ourselves on providing a warm and friendly service. Sounds like you had a wonderful time! We hope to see you at the resort in the future.

6/10 - Ok

Scott

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a family of 6 or 7 next door who were incredibly loud--just being kids but running, yelling, banging. Why would property allow 6-7?people in one room?
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay will visit again
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Windi

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Tyler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed the nordiac spa very different but enjoyable, peaceful, quite, and very delightful. The hotel was very nice quite and good positive vide through the entire stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very very nice. This is a ski resort that is closed for the season.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Veronica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
For the high rate, I didnt like thw quality of the bed, pillows, and room
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

6/10 - Ok

Carrig

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It’s a beautiful setting… but… Limited parking, there are 2-3 restaurants back in town a 5-10 minute shuttle ride, but heads up…the shuttle service has disgruntled drivers & stop service early… be ware, you’ll get stuck 2/3 miles from the hotel… and I mean, you’re walking. The hotel, limited restaurants(1) & it’s minimally staffed, extremely expensive & mediocre quality…and, they close early, especially on weekends & events. Close. Other than that… it’s a beautiful hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

2/10 - Terrível

James

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

lisa

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
the settings great ..but not enough food options..no pub like place to get late night food .. not alot of food options for kids or teens
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

10/10 - Excelente

Britni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing customer service
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quick easy convenient check-in.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Gina

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Dawnette

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and quiet
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Eric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome place for a ski vacation!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Pui Yiu

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the food at forte. Food at Sakura is alright and portion is small.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great per usual. Wish there were more food options. The bar was closed for renovations so that was a bummer.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

4/10 - Insatisfatória

Sarah

Viagem com família e crianças pequenas
My first evening there I sat alone at a bar with my dad. It took the bartender 45 min to pour a beer. Telling us to wait our turn. Treated us like school children even asking for water. Others soon joined the bat ground as he informed who was first for water. My goodness 14 min for a beer in tap. With only one table in the restaurant. He was also rude and standoffish. I woke up at 745 to loud thuds and construction. I formed staff I have a son with ASD and loud sudden noises can trigger him. Well that’s what we got. It was so bad I had to stay another night. Asking for a room away from the parking lot and they put us right back there. I also noticed that we were the only native Alaskan guests in the entire hotel. I would hope that that had nothing to do with the treatment of us. Our card was double charged also. Honestly the restaurants were nothing special and the hotel was dirty. It has gone down hill so much it’s sad
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

10/10 - Excelente

Casey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ski in/ski out was awesome. Nice staff. The shuttle to town was convenient.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

6/10 - Ok

caitlin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

charles

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Jagannathan, Walnut Creek

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place inside and out that feels like you are in the European Alps.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay with warm and welcoming people
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Noe, Bentonville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to get away... The hotel was excellent, not much around and the dining quality was good but just a few options for a short trip, not a big deal. The staff was great and the rooms were very nice. Like skiing and beautiful views, this is the place to stay.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

4/10 - Insatisfatória

Sarai

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Tianxing

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

6/10 - Ok

melissa, brooklyn

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Poor customer service and communication. Very dismissive staff, and not engaged. Huge ski race in town. Next time put all the TEENAGERS that aren't supervised (how is this allowed ever!!) on the same floor, not all throughout the hotel disrupting guests wanting a true vacation. Hotel is going through a big rehaul renovation - will be good once its done, outdated now. Good thing for the facelift! Sakura is delicious and the nordic spa is great! Great access to the ski hill.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

8/10 - Boa

Kristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Carolyn, Hamden

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very comfortable and clean. View from our room was phenomenal! Staff offered to add us to a call list for northern lights or other nice views. We weren't lucky enough for northern lights to come out during our stay, but it was a nice service to offer!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience at Alyeska Resort! We're thrilled you enjoyed your stay and the adventures that await in the beautiful Chugach region. Your kind words mean the world to us, and we can't wait to welcome you back for more unforgettable moments. Safe travels until then!

10/10 - Excelente

Joni

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Boa

Chad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful, both in setting and establishment. Will return. Amenities and direction are difficult to define for 1st timers. Concierge is, well not the best. But, its a Great place.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Your feedback is invaluable to us, and we’re committed to making things right. We’re taking your comments to heart as we work to enhance the Alyeska experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - Boa

Chad F

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Many options Very comfy. Great staff!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience at Alyeska Resort! We're thrilled you enjoyed your stay and the adventures that await in the beautiful Chugach region. Your kind words mean the world to us, and we can't wait to welcome you back for more unforgettable moments. Safe travels until then!

8/10 - Boa

Jackie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Can't beat location! Ski vallet for all your equipment was great. You don't need reservations anymore for pool/hot tub. Great experience with staff. Glad I brought my own pillow... that was probably the biggest complaint of my family so not bad.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
Thank you for sharing your experience at Alyeska Resort! We're thrilled you enjoyed your stay and the adventures that await in the beautiful Chugach region. Your kind words mean the world to us, and we can't wait to welcome you back for more unforgettable moments. Safe travels until then!

6/10 - Ok

Bruce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I got Charged TWICE for Resort Fees. One for Check In, second one at Check Out. The Thermostat was useless, i wanted a warmer room but it would not raise the temperature no matter how many times trying to change the temperature.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We're truly disappointed to hear your visit fell short of expectations. Each piece of feedback is a step towards refining the Alyeska experience. We're committed to improvement and hope to demonstrate this should you choose to return. Thank you for your honesty.

10/10 - Excelente

Greg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
One of the best places to stay for skiing. Greg A
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
A big thank you for your kind review! Thrilled to hear that Alyeska was the perfect backdrop to your adventure, blending the thrill of the wild with the comfort of modern hospitality. We aim to be the gateway to your next great journey, and we're already looking forward to your return. Safe travels until we meet again!

8/10 - Boa

Kyle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alyeska has always been a staple for our family. It’s a beautiful restore and the staff is amazing! My only complaints are the restaurant food quality isn’t amazing and our room had lukewarm water in the shower.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Your feedback is invaluable to us, and we’re committed to making things right. We’re taking your comments to heart as we work to enhance the Alyeska experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - Excelente

Joshua

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Bessy em 8 de mai. de 2024
We appreciate you taking the time to provide feedback on your recent experience. Thank you for choosing Alyeska, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Sharon E

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful and serene winter evening arrival.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ehab

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
so quiet love it
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Christian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel and lodge, feels grand on the inside. Ski shop, rentals, multiple restaurants. The food is decent, certainly good for a fairly remote lodge, but the staff is a little slow at times. On the negative side, the Japanese restaurant, is a bit offputting with how they handle reservations – they don't really take them, so you are supposed to go to the greeter and ask for a table, then they tell you it will be xx minutes. But if you are in the hotel with few options, why not just take the reservation?
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Tamar

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Maria Eumy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They really need to upgrade the windows overlooking the mountain from the hot tub. The Sitzmark is showing a lot of wear and tear but I am not complaining. The mountain was in great shape and it's a great atmosphere. Nice to see everyone enjoying the great outdoors
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No complaints
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect for a visit. Amenities and recreation perfect for a weekend getaway in the Alaskan wilderness.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

james

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have to say this hotel was amazing in a lot of ways, you have in -room dining along with insanely nice staff.

10/10 - Excelente

Yuzhi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
amazing
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024