Saguão
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Avaliações de Phoenix Inn Suites - Albany

2.5 out of 5
Phoenix Inn Suites - Albany
3410 Spicer Dr SE, Albany, OR

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 719 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 221 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 36 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Lindsay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super friendly staff. Clean and comfortable. No complaints.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 8 de mai. de 2024
Thank you for the review, Lindsay! We're so happy to hear you enjoyed your stay and we hope to make your next visit a 5/5!

10/10 - Excelente

Tiffany

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, good beds and quiet
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Front Desk em 6 de mai. de 2024
Thank you, Tiffany, for your review! We really appreciate you staying with us. We look forward to your next visit.

6/10 - Ok

Kelsey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy location. Freeway noise, as expected due to the location. Comfortable beds.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Front Desk em 8 de mai. de 2024
Thank you for the review and feedback, Kelsey! Next time you stay we encourage you to give us a call directly to request a room away from the freeway to help ensure you have the best stay possible!

10/10 - Excelente

Kam, Walla Walla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I usually stay here when going to activities in Corvallis. It's been a few years since I've stayed and was happy to see it's still an amazing property. Easy access to I-5, quiet and great breakfast (I was there 3 days and they had a variety for breakfast). Room was spacious and clean. Highly recommend!!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 1 de mai. de 2024
Hi Kam! Thank you for such a wonderful review! We really enjoyed having you stay here and look forward to seeing you next time.

10/10 - Excelente

Amber

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was phenomenal! Unfortunately the hot tub broke before we arrived but the pool was warm and amazing! They had cookies in the lobby too which were delicious! Definitely will stay again! ☺️
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 1 de mai. de 2024
Thank you so much for your review, Amber! We are so happy you enjoyed your stay. We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 - Excelente

Deborah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice breakfast bar. Hotel personnel friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 28 de abr. de 2024
Hi Deborah, thank you for the great review.

8/10 - Boa

Blaine

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, cheap, right off the 5 exit ramp. No frills but it works.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 17 de abr. de 2024
Thank you for the review, Blaine! We're happy to hear your stay was a good one and we hope to see you again!

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent place to stay over
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 17 de abr. de 2024
Thank you for the kind review, Joseph! We're so happy to hear you enjoyed your stay, and can't wait to welcome you back!

10/10 - Excelente

Jon

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 4 de mai. de 2024
Hi Jon, thank you for the wonderful review. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff is very nice I have driven by this place for a long time and always wanted to stay her so I decided let's do it
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 14 de abr. de 2024
Richard,We are so happy you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk staff very friendly and helpful and great free chocolate chip cookies! Very nice hot and cold breakfast with again friendly staff. Nicer facilities than a lot of 4 star rated hotels, this one is way underrated. Will definitely be staying again next time through the area. Thanks for a nice stay!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 9 de abr. de 2024
Steve,Thank you for the wonderful review! We are glad to know your stay was excellent. We look forward to having you stay with us next time. Thank you!

6/10 - Ok

DANIEL

Pontos positivos: Comodidades
Please fix the hot tub. We will not stay at this property again until it is fixed or replaced.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 8 de abr. de 2024
Hi Daniel, I assure you we are trying to get it back up and running as soon as possible! We're hoping this week, actually! We sadly are waiting on a part to be delivered to ensure we are able to provide a safely working hot tub for our guests. We hope we get the chance to welcome you again once it's back up and running!

10/10 - Excelente

Joan

Viagem com animais de estimação
Very quiet, comfy beds
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 7 de abr. de 2024
Joan, We are so glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you on your next trip.

10/10 - Excelente

Tina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and service oriented staff. At 2:30am the front counter person brewed us coffee before we left for the airport.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 1 de abr. de 2024
Thank you for the kind review, Tina! I am so happy to hear our staff were able to get you up and caffeinated for such an early flight! We'll see you next time! :)

6/10 - Ok

adrian

Viagem a dois
A LITTLE OLD SCHOOL
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 1 de abr. de 2024
Thank you for the feedback, Adrian!

10/10 - Excelente

Becky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 31 de mar. de 2024
Becky,We are so glad you had a wonderful stay with us! We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lady at the front counter was nice,very informative.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 23 de mar. de 2024
Thank you for the wonderful feedback about Cyndi! We can't wait to pass the positivity onto her! We hope to see you again :)

10/10 - Excelente

Lillie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Services em 20 de mar. de 2024
Lillie! We are so pleased to know you have enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.Thank you!

10/10 - Excelente

Bonnie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 17 de mar. de 2024
Hi Bonnie, thank you for the wonderful review.

10/10 - Excelente

Eziquia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Will definitely stay here again. The continental breakfast was great and staff were very friendly. The only downside is the pool is closed but I knew that ahead of time.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 16 de mar. de 2024
Eziquia,We are so happy that you enjoyed your stay! We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Kara

My husband and Brother in law just stayed there and said it was clean, great breakfast and staff
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 8 de mar. de 2024
Thank you for the wonderful feedback, Kara! We're so happy to hear your family enjoyed their stay!

8/10 - Boa

Diane

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
At first when we checked in the girl put us on the 3rd floor even though we had our dog! Then when we brought here into the lobby she had changed our room & we were on the first floor. Otherwise it was a very pleasant stay.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 27 de fev. de 2024
Diane, we are happy to hear that overall you had a pleasant stay with us! We do our best to keep our furry friends on our 1st and 2nd floors to help others who may have allergies. Thank you for being understanding and we hope to welcome you and your pup again!

10/10 - Excelente

Molly

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 20 de mar. de 2024
Thank you for the great rating, Molly! We can't wait to welcome you again!

8/10 - Boa

Kari

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is nice. Our first night, we had a room that smelled heavily of stale cigarettes. It was that or stay on the same floor as a bunch of traveling kids’ sports teams. The next night, though, they very kindly changed our room, and it was lovely. The room was clean and the water pressure was good. The shower head is installed high enough for a 6ft person to easily stand under. The rooms were quiet. The bed was a bit too firm for us, but overall it was a pleasant stay.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 22 de fev. de 2024
Kari, thank you for the valuable feedback! I am so happy to hear we were able to get you moved into a new room to improve the quality of your stay!

10/10 - Excelente

wendy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff is always kind and welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 17 de fev. de 2024
We are happy to see you enjoyed your stay with us! We can't wait to accommodate you on your next stay.Sincerely Front Desk

10/10 - Excelente

Ray

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were very polite and friendly. The room was immaculately clean. The hotel location was convenient to shopping and dining.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Agent em 11 de fev. de 2024
Hello Ray,We are glad to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Kari

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean. Comfortable. Excellent staff. Breakfast was excellent.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk Agent em 11 de fev. de 2024
Hello Kari,We are glad to hear your stay was excellent! We hope to see you again next time!

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 20 de mar. de 2024
Brian! We are glad you have enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Thank you!

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very welcoming. Room was large and comfortable. Facility was clean and easy access from the interstate.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 10 de fev. de 2024
Hello John,We are glad to hear your stay was great! We look forward to seeing you next time!

8/10 - Boa

Connie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Desk em 4 de fev. de 2024
Hi Connie, thank you for the wonderful review.

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 30 de jan. de 2024
Thank you for all the stars, James! We can't wait to welcome you again!

10/10 - Excelente

Andrew J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We pleasantly pleased with our accomodations.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 30 de jan. de 2024
Thank you for the review, Andrew! We're so happy to know you enjoyed your stay with us!

10/10 - Excelente

Joanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Find!
Every person we encountered from the breakfast gals to front desk to housekeeping, always had a smile on their face & were a pleasure to deal with. You were very conveniently located to the home where our family member resides. Lots of shopping nearby, we could get anything we needed very easily. The cost was one of the best around. The only thing I wish you had were USB ports. Other than that, it was a nice stay.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Guest Services em 25 de jan. de 2024
Joanne, We are glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Janna

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 17 de jan. de 2024
We are delighted that you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 - Excelente

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fabulous!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 15 de jan. de 2024
Marie,We are thrilled you had a great stay with us! We look forward to seeing you when you visit next.

10/10 - Excelente

Gerardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice hotel. A little older, but super well maintained and impressively clean. A happy surprise. Wish we had found it sooner.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 14 de jan. de 2024
Gerardo, thank you!! We're so happy you gave our location a try, and that you loved us. We'll see you next time!

10/10 - Excelente

DAVID

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 12 de jan. de 2024
Thanks for the great review, David! We appreiate you staying with us and look forward to your next visit!

10/10 - Excelente

Kubilay Serdar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
It was great local hotel for staying. Cleanliness and staffs are awesome. Location is great.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 11 de jan. de 2024
We are so happy you enjoyed your stay! We look forward to seeing you the next time you come.

8/10 - Boa

Alexis

Resposta de Front Desk em 10 de jan. de 2024
Thank you for leaving a review Alexis, we are happy to see you enjoyed your stay!Siincerely Front Desk

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Albany or bust
We've stayed at this location many times and it never disappoints. Staff goes above and beyond. The hot tub needs a little tlc. Room was very clean and comfy. Breakfast was nice with several options
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Desk em 10 de jan. de 2024
We love to hear it Michelle! Thank you for choosing us for your travelling needs, we hope to see you again! Sincerely Front Desk

10/10 - Excelente

Sonja

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was soooo nice at the front desk! And they had a complimentary shuttle to take me to the rodeo which was a great surprise! Thank you!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk em 5 de jan. de 2024
Thank you for the review, Sonja! We're so happy you enjoyed your stay and were able to utilize the shuttle for the rodeo!

10/10 - Excelente

Sherri

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk em 31 de dez. de 2023
Thank you for the great review! I'm happy to see you enjoyed your stay, we will see you on your next visit!Sincerely, Front Desk

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed out stay. It was quiet except with a child upstairs jumping and running until midnight two nights of our three nights there. The hot tub was going to be painted but unpleasant. But staff very friendly and enjoyed having the suite. I'd stay again.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Front Desk em 27 de dez. de 2023
Kathleen,I'm sorry about your difficulties! We look forward to your next stay so we can make it special.

10/10 - Excelente

Kandi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk em 27 de dez. de 2023
Kandi,We are so glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you on your next stay.

10/10 - Excelente

james

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de Front Desk em 8 de fev. de 2024
Thanks for the great review James! We look forward to seeing you on your next stay!Sincerely Front Desk

10/10 - Excelente

Diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk em 22 de dez. de 2023
Thank you for the review! We are happy to see you enjoyed your stay, we hope to see you again. Sincerely, The front desk.

10/10 - Excelente

Bryan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk em 15 de dez. de 2023
We are so glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you on your next visit.

8/10 - Boa

Linda

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk em 29 de dez. de 2023
Thank you for your review Linda! I'm glad you enjoyed your stay, we hope to see you again!Sincerely Front Desk

10/10 - Excelente

Richard

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Desk em 28 de dez. de 2023
Glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again! Sincerely Front Desk

10/10 - Excelente

tamio

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Desk em 27 de dez. de 2023
Tamio,Thank you for your review! We look forward to your next stay.