Fachada da propriedade
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Avaliações de TOP Ayla Hotel

4 out of 5
TOP Ayla Hotel
Khalifa Ibn Zayed AI Awwal, Al Mutarad District, Al Ain

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 77 de 155 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 51 de 155 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 13 de 155 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 155 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 155 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Luiz Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficamos no Ayla para ver o jogo do Grêmio no mundial. Hotel realmente muito bom, atendentes muito simpáticos, quarto ótimo e limpo. O serviço de quarto é a única coisa que merece alguma ressalva, mas de resto, tudo muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
Dear Luiz, Thank you very much for taking the time to write about your recent experience at our Hotel. We are pleased to know that you had a wonderful experience during your trip; for us there is nothing more rewarding than a positive feedback from a happy guest. Best regards .

2/10 - Terrível

Mahmoud

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very old and dirty
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Roland

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ayla Al Aïn
Bon accueil. Belle chambre lumineuse. Insonorisation un peu légère. Personnel aimable et disponible. Petit déjeuner et diner buffet excellent. Seul problème : le parking beaucoup trop petit
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Ruena

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Some rooms allow smoking. I was initially assigned to a smoking room and the reservations did not match.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

HAIYING

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Raymond

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Shuyi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you for the lovely birthday cake and for the room. It was easy for find parking and also close to the oasis. Walking distance to a lovely place for dinner selling mandi. We had a lovely stay. The beds were huge and fit us (2 adults and 2 kids) very well. We had a lovely stay at a great price. The pool is under renovation but we hadn't intended to swim anyway so all good.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Ehouarn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

SAIF

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de medhat birak em 3 de mar. de 2023
Dear Sir, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at Ayla Hotel whilst staying with us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Best regards, Ayla Hotel

10/10 - Excelente

Sanae

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a very pleasant experience.
Resposta de medhat birak em 3 de mar. de 2023
Dear Sir, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at Ayla Hotel whilst staying with us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Best regards, Ayla Hotel

10/10 - Excelente

Stephen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
:) Large room with clean, modern bathroom. Located not far from main sites of Al Ain. Wifi and TV worked fine. Reception staff were extremely friendly and helpful. Attached to a shopping mall/supermarket. (We didn't order food but it looked very reasonably priced). Bus stop right outside. :( They washed the windows at 7:30am. Why!?
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de medhat birak em 3 de mar. de 2023
Dear Sir, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at Ayla Hotel whilst staying with us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our team members accordingly and we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Best regards, Ayla Hotel

10/10 - Excelente

Amra Sarajlic

Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

JAVID, Gilbert

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice property...well maintained providing all the comforts which is required by a guest.....however the only shortcoming was the bath size....too small
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel is so old and everything thing is bad.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Elyas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful stay
One of great place i staed.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Mohammed

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Wonderful helpful staff all around. Attached to a huge shopping mall with good brands and many restaurants and cafes
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Ahmad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel at good price
Great hotel with nice amenities. Very friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

Shibin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay was good and clean surroundings.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very professional staff, very nice and very good quality furniture inside the room and hotel area’s. The only downside is that the rooms are quite worn down, not that I bothered about it, but it’s notable and it’s good to know.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

2/10 - Terrível

Mohamed

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great customer service. Very attentive staff. Everyone is very helpful with a big smile on their face.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Family bonding
Exellent service , friendly staff , comfortable rooms and good food. We had a wonderful stay and would recommend to friends as well.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

8/10 - Boa

Mushtaq, Abu Dhabi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All was good except wifi was not good in my room.thanks
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bad experience
Behavior of staff was not good and not respectful. There is no managing and control in hotel. To much nose in room from outside also you can hear the other room. The box of tissue was not replaced, almost was empty.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

H

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well maintained, clean and friendly staff. Car parking was easy with free valet service.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

saeed ur

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Abdelrahman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Need to more improve regarding food rates is too much haigh need to be reduced
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

8/10 - Boa

Manish

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yes it was Nice & Good
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location and high ceiling rooms. Very nice rooms. Staff is very courteous and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Saeed

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Ahmad

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

mahmoud

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
this my second visit for hotel and all is very good
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great doorman! Very friendly and helpful. Quick response from housekeeping. Loved the cafe on the roof.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Ibrahim

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de medhat birak em 30 de out. de 2019
Dear Mr.Ibrahim Thank you very much for choosing Ayla Hotel and taking the time to write about your recent stay with us. We are pleased to know that you had a wonderful experience during your trip. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It should be 5 stars nit 4 stars only The staff are nice The room is clean and big Maybe only the tv need to be bigger size And the internet radio as well need upgrade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de medhat birak em 30 de out. de 2019
Dear Sir, Thank you very much for choosing Ayla Hotel and taking the time to write about your recent stay with us. We are pleased to know that you had a wonderful experience during your trip. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de medhat birak em 28 de set. de 2019
Dear Ms.Rose First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards,

8/10 - Boa

Abdullah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de medhat em 28 de set. de 2019
Dear Ms.Rose First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regardsDear Ms.Rose First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards,

8/10 - Boa

Amr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de medhat birak em 16 de set. de 2019
Dear Mr.Amr , First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards, Basl Butrs , Hotel Manager

8/10 - Boa

ABDULMHSEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
جميل جدا ولكن
جميل ونظيف فقط انزعجت من الموسيقى ووجود بيانو عند المدخل
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de medhat birak em 16 de set. de 2019
Dear Mr.Abdulmhsen , First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards, Basl Butrs , Hotel Manager

2/10 - Terrível

Anwar

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
طاقم الفندق غير مؤهل للعمل في فندق ما عندهم احترام او خصوصية يدقون الجرس و يفتحون على الغرفة و انا نايم رغم انهم يعرفون حد في الغرفة تصرف غير لائق ابدا و ما راح تنعاد التجربة
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de medhat birak em 16 de set. de 2019
Dear Mr.Anwar , First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards, Basl Butrs , Hotel Manager

8/10 - Boa

Abdelrahman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Basl Butrs , Hotel Manager em 14 de jul. de 2019
Dear MS.Abdelrahman , First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards,

10/10 - Excelente

Virgilio, Baliuag,Bulacan,Philippines

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good Place to stay
Good place to stay for a few days in Al Ain
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Basl Butrs , Hotel Manager em 14 de jul. de 2019
Dear MS.Virgilio , First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards,

8/10 - Boa

Grégory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour à Al Ain
Je pense que des que les travaux de la grande mosquée seront terminés, ce quartier sera resplandissant, mais pour l’instant encore pas mal en travaux, mais reste quand même calme, le personnel de l’hotel est très accueillant, et je suis satisfait de ce séjour dans cet hôtel.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2019
Resposta de Basl Butrs , Hotel Manager em 14 de jul. de 2019
Dear Mr.Grégory , First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awesome stay
Nice place, good amenities, delicious food and friendly staffs
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Basl Butrs , Hotel Manager em 14 de jul. de 2019
Dear Sir , First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Ayla Hotel whilst staying us. We do appreciate your positive feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly and we are looking forward to Welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind regards,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
lift felicity and room door distance quit far (my room #156)
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Resposta de Basel Butrs, Hotel Manager em 19 de mai. de 2019
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing Ayla Hotel and taking the time to write about your recent stay with us. We would like to apologize for any inconvenience that you have experienced rest assured that we have forwarded your comments to the concerned departments. We do hope that we will be in a position to Welcome you back at our hotel and redeem ourselves. Best regard, Basel Butrs, Hotel Manager