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Nota 10 - Excelente. 148 de 197 avaliações" "
10 - Excelente
148
Nota 8 - Boa. 26 de 197 avaliações" "
8 - Boa
26
Nota 6 - Ok. 11 de 197 avaliações" "
6 - Ok
11
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 197 avaliações" "
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 6 de 197 avaliações" "
2 - Terrível
6
9,6/10
Limpeza
9,4/10
Serviço e funcionários
9,2/10
Comodidades
9,8/10
Condições e instalações da propriedade
9,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
6/10 - Ok
Michael, cheshire
27 de mai. de 2024
Michael
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de DTHA em 28 de mai. de 2024
Thank you for your feedback Michael. Our apologies for anything that did not meet your expectations.
10/10 - Excelente
Ahmade
19 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Smokehouse restaurant inside the hotel was very convenient. Great rooms, great water pressure.
Ahmade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de DTHA em 20 de mai. de 2024
Wonderful to hear Ahmade. Thank you. Hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Trey
14 de mai. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property!
Trey
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de DTHA em 14 de mai. de 2024
Thank you Trey for your wonderful rating. Greatly appreciated.
10/10 - Excelente
Adelita
Viagem com a família
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay, clean, great. courteous stuff.
Adelita
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de DTHA em 13 de mai. de 2024
Wonderful to hear Adelita. Thank you for the excellent rating and review.
8/10 - Boa
jason
Viagem com a família
12 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel is walking distance to the convention center as well as a few restaurants! About 8-10 minutes from ACU.
jason
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de DTHA em 12 de mai. de 2024
Thank you for your feedback Jason and your wonderful rating. Hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Jose
11 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Jose
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DTHA em 13 de mai. de 2024
Jose we are thrilled you had a wonderful stay. Thank you for your feedback.
10/10 - Excelente
Lance
9 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It has a nice bar
Lance
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DTHA em 10 de mai. de 2024
Thank you Lance. Hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Jeanne
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Jeanne
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de DTHA em 6 de mai. de 2024
So glad you enjoyed your stay Jeanne. Thank you for your wonderful rating.
8/10 - Boa
Brittany
Viagem com a família
5 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was out of coffee creamer at 7 am on a Saturday morning. Big disappointment. I had to drive to a local coffee place a couple of blocks over.
Brittany
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de DTHA em 6 de mai. de 2024
Our sincere apologies Brittany. We will certainly try to do better going forward.
10/10 - Excelente
michael
Viagem com a família
3 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place is very nice! Best hotel in the area!
michael
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
8/10 - Boa
Kiara
Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
28 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was simple to find friendly staff!!
Kiara
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 28 de abr. de 2024
Thank you Kiara. So glad you enjoyed your stay.
10/10 - Excelente
Latisha
Viagem com a família
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love this hotel. It’s clean & up to date, I stay here whenever I’m in town.
Latisha
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 22 de abr. de 2024
Thank you Latisha. We appreciate your loyalty and look forward to your next visit.
8/10 - Boa
Christopher
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not much immediately around this DoubleTree, the closest restaurants are pricey. If money isn't a concern, the on-site food, drink, & overall service is excellent. Pool & exercise facility is quite good too.
Christopher
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 21 de abr. de 2024
Thank you for your valuable feedback Christopher. We appreciate your generous rating.
10/10 - Excelente
Jenny
Viagem a dois
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel! It’s new, very clean, and perfect location!
Jenny
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 12 de abr. de 2024
Thank you Jenny! Just what we love to hear. Look forward to seeing you again soon.
10/10 - Excelente
Darlene, Chantilly
Viagem com a família
10 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most comfy bed I’ve slept in. Breakfast was delicious! We were offered fresh warm cookies upon check-in, And when we checked-out! Great service and friendly employees. I would definitely stay here again if back in Abilene.
Darlene
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 10 de abr. de 2024
Music to our ears Darlene! Such a pleasure having you as our guest. We certainly look forward to your next visit.
10/10 - Excelente
Zane
Viagem com a família
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
In historic downtown, very nice.
Zane
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 8 de abr. de 2024
Zane we can't thank you enough for your 5 out 5 rating. Hope to see you again soon.
8/10 - Boa
Ernie
7 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Newest looking building in area
Ernie
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 9 de abr. de 2024
Thank you for your very generous rating Ernie. A pleasure having you as our guest.
2/10 - Terrível
Elizabeth, Abilene
Viagem a dois
7 de abr. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Check in was at 3 we weren’t able to get a room until 430 due to housekeeping issues. Rooms are super small and the restaurant has outrageous prices.
Elizabeth
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 7 de abr. de 2024
Elizabeth we are truly sorry to hear you were disappointed with your recent visit. We will certainly share your feedback with our team and do our best to improve going forward.
10/10 - Excelente
scottie
Viagem de negócios
6 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was nice for the price.
scottie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 6 de abr. de 2024
So glad you enjoyed your stay Scottie. We appreciate you taking the time to provide us feedback.
10/10 - Excelente
Perla
Viagem com a família
2 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay .
Perla
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de DTHA em 2 de abr. de 2024
Perla thank you for your wonderful rating and kind review. Hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Sonia, Odessa
Viagem com a família
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Big City hotel in a small town. Restaurant was delicious and the staff was great. Comfortable beds and very clean.
Sonia
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 1 de abr. de 2024
Sonia thank you! We appreciate your feedback and we are so glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Jennifer
Viagem a dois
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a nice hotel with a restaurant and separate bar on site. The staff was very friendly and the room was modern and clean. We enjoyed our stay and would definitely book again.
Jennifer
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 1 de abr. de 2024
Just we love to hear Jennifer. Thank you. Look forward to your next visit.
10/10 - Excelente
Jamie C
Viagem com a família
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Cool downtown atmossphete
Jamie C
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 1 de abr. de 2024
Music to our ears Jamie. Glad you enjoyed your stay.
10/10 - Excelente
Alonso
Viagem em grupo
30 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome
Alonso
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 30 de mar. de 2024
Thank you for your feedback Alonso. We are so glad you had a nice stay with us.
6/10 - Ok
James
Viagem a dois
25 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice rooms. Parking is in the rear and have to walk through convention center to reach hotel elevators. Although I prepaid the room reservation, the staff required an additional $75 to get the key to the room.
James
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 25 de mar. de 2024
Our sincere apologies James. We will be sure to forward your frustration to our mgt team for review. We thank you for your feedback.
10/10 - Excelente
Ruth, Gainesville
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ruth
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 25 de mar. de 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating Ruth. So glad you enjoyed your stay.
10/10 - Excelente
Justin
Viagem com família e crianças pequenas
21 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, great room and location
Justin
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 21 de mar. de 2024
Thank you Justin! Wonderful to hear you enjoyed your stay.
10/10 - Excelente
Elizabeth
Viagem com a família
21 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent facility in up and coming city
Elizabeth
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 12 de abr. de 2024
Do glad you enjoyed your stay Elizabeth. Thank you for your wonderful review.
10/10 - Excelente
Celeste
Viagem de negócios
15 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great front desk staff
Celeste
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
Just what we love to hear Celeste. Thank you for the kind kudos!
10/10 - Excelente
Joy
Viagem com a família
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is big, with good views of the city. Everything is new and clean. The staff were very nice. My kid got a cookie from them. The downstairs bar is worth going. We are very happy with this place.
Joy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
So good to hear Joy! So nice having you and your family as our guests. Thank you for your generous rating and kind words. Hope to see you again soon.
10/10 - Excelente
Kristie
Viagem com a família
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was beautiful!!
Kristie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
Just what we love to hear Kristie! Thank YOU for your beautiful rating.
4/10 - Insatisfatória
Elaina
7 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Does not accommodate meal deliveries
Elaina
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Michelle Vargas em 7 de mar. de 2024
Thank you for reaching out to us regarding your concerns about meal deliveries at Double Tree by Hilton Abilene Downtown Convention Center. We understand that this may be disappointing for you, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.While we strive to provide the best possible experience for all our guests, there are certain policies and limitations we must adhere to for the safety and security of everyone staying with us. Unfortunately, this includes not being able to accommodate external meal deliveries directly to guest rooms.However, we do offer a variety of dining options within the hotel premises and can provide recommendations for nearby restaurants and delivery services that you may find convenient during your stay. Our team is always available to assist you in finding suitable alternatives to meet your dining needs.Once again, we apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding of our policies. If there's anything else we can assist you with during your stay in the future, please don't hesitate to let us know.
10/10 - Excelente
Natalie
2 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Natalie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
A pleasure having you as our guest Natalie. Glad you enjoyed your stay.
8/10 - Boa
Alejandra
Viagem a dois
27 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena
Alejandra
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
A pleasure having you as our guest Alejandra. Thank you for your generous rating.
10/10 - Excelente
Kay
26 de fev. de 2024
Kay
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 1 de mar. de 2024
Thank you for choosing to stay with us. We are so glad to see that you enjoyed your experience with us and we hope to see you again in the near future!
10/10 - Excelente
Carlos Alberto, Ciudad Juarez
26 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Carlos Alberto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
Thank you for the very kind rating Carlos. Hope to see you again soon.
8/10 - Boa
Debbie
Viagem a dois
22 de fev. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
New hotel was friendly and clean. Could use better or more parking in front of hotel.
Debbie
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
We appreciate your feedback Debbie. Thank you.
8/10 - Boa
Randy
Viagem com a família
20 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Randy
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
So glad you enjoyed your stay Randy. Hope to see you again soon.
8/10 - Boa
Lauren, Abilene
18 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lauren
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We are glad to see you enjoyed your stay and we hope to see you back again soon!
10/10 - Excelente
Ann
Viagem com a família
16 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best place to stay in Abilene
Amazing customer service. Clean. Perfect location. Definitely plan to stay again.
Ann
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we hope to see you back again soon!
8/10 - Boa
Guadalupe
Viagem em grupo
12 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Efficient & courteous. Didn’t have welcoming cookies & didn’t leave coffee in room
Guadalupe
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and providing your honest feedback. We are so glad to hear that the staff service was efficient but we would like to sincerely apologize that we were not able to offer you our fresh DoubleTree cookies at the time of check-in. We do hope you will choose to stay with us again and give us another chance to better serve you.
10/10 - Excelente
Jessica
9 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jessica
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and providing your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Stephanie
Viagem de negócios
8 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cookies!!
Stephanie
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and our fresh DoubleTree cookies! We hope to see you back again soon!
10/10 - Excelente
Qiana
Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
8 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qiana
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay and we hope to see you back again soon!
10/10 - Excelente
James
7 de fev. de 2024
James
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DTHA em 20 de mar. de 2024
James thank you so much for your 5 out of 5 rating. We are thrilled you enjoyed your stay.
10/10 - Excelente
Carol
Viagem com a família
4 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel manager was so gracious and remembered our names when we checked out. The rooms and shared spaces were clean and comfortable
Carol
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We are so happy to hear that you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Roberto
30 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location
Roberto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DoubleTree Abilene Downtown Convention Center em 20 de fev. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and providing your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay and we hope to see you back again soon!
8/10 - Boa
Natalie
29 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Natalie
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
A pleasure having you Natalie. Thank you for your feedback.
10/10 - Excelente
Sheila
Viagem com a família
28 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so accommodating for every need we had. The beds were extremely comfortable. Superbly clean and inviting atmosphere. Definitely an exceptionally nice place to stay.
Sheila
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
Music to our ears Shelia! Thank you. Hope to see you again soon.
6/10 - Ok
Chris
28 de jan. de 2024
Chris
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de DTHA em 15 de mar. de 2024
Chris we appreciate your feedback and apologize for anything that fell short of your expectations.