Classificações com base em 548 avaliações verificadas

4,2 de 5
92% dos hóspedes recomendam
4,4 Limpeza do quarto
4,3 Serviço e equipe
4,2 Conforto do quarto
4,1 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 9 de mar de 2020
Logo que cheguei fui recebida pelo Nunes, extremamente atencioso e solicito. Os quartos com uma otima estrutura, limpos. Achei apenas o ar condicionado um pouco velho e barulhento, mas nada que prejudicasse a estadia.
Comentário de Administração do hotel
11 de mar de 2020 por Mariana Lúcia,Administração do hotel
Prezada Sra. Juliana, Muito obrigada por hospedar-se em nosso Radisson Vila Olímpia e por disponibilizar seu tempo para nos avaliar. Estamos muito orgulhosos em saber que nossa equipe foi essencial para que sua experiência fosse tão especial. É muito bom saber também de sua satisfação com nossos quartos. Pedimos desculpas por qualquer desconforto com o ar condicionado em seu apartamento. Aproveitamentos para compartilhar que já estamos em processo de renovação do nosso sistema geral de ar condicionado. Estamos ansiosos para o seu retorno! Atenciosamente, Mariana Lúcia | Guest Relation Radisson Vila Olímpia
5 de 5
por um viajante verificado

Atendimento

Publicado em 27 de fev de 2020 na Hotels
O atendimento sempre ótimo/ as condições das suites pode melhorar.
Comentário de Administração do hotel
3 de mar de 2020 por Mariana Lúcia,Administração do hotel
Prezada Sra. Stella, Muito obrigada por hospedar-se em nosso Radisson Vila Olímpia durante sua estada em São Paulo! É uma grande honra saber de sua agradável experiência com a nossa equipe. Pedimos desculpas por qualquer desconforto com o seu apartamento. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Mariana Lúcia | Guest Relation Radisson Vila Olímpia
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 17 de fev de 2020 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
18 de fev de 2020 por Mariana Lúcia | Guest Relation,Administração do hotel
Dear guest, Thank you very much for choosing Radisson Vila Olímpia as your hotel and for reviewing us. We are very honored knowing your satisfaction with our services. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Mariana Lúcia | Guest Relation Radisson Vila Olímpia
5 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 28 de dez de 2019 na Hotels
2 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 5 de nov de 2019
Ponto alto café da manhã, ponto baixo: atendimento no check-in, tentaram me cobrar o estacionamento que já estava incluso na minha reserva
Comentário de Administração do hotel
3 de dez de 2019 por Mariana Lúcia | Guest Relation,Administração do hotel
Prezado hóspede, Muito obrigada por escolher o Radisson Vila Olímpia como o seu hotel! Ficamos felizes em saber de sua satisfação com o nosso café da manhã. Pedimos desculpas pelo equívoco em seu check in. Esperamos poder recebê-lo novamente para uma excelente experiência. Atenciosamente, Mariana Lúcia | Guest Relation Radisson Vila Olímpia
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 27 de out de 2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
4 de nov de 2019 por Mariana Lúcia | Guest Relation,Administração do hotel
Prezado Sr. Neemias, Obrigada por hospedar-se no Radisson Vila Olímpia! Sua avaliação nos deixa muito felizes. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Mariana Lúcia | Guest Relation
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 24 de set de 2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
26 de out de 2019 por Mariana Lúcia | Guest Relation,Administração do hotel
Dear guest, Thank you very much for choosing our Radisson Vila Olímpia as your hotel in São Paulo! Your review is very important for us. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Mariana Lúcia | Guest Relation Radisson Vila Olímpia
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 16 de set de 2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
30 de out de 2019 por Mariana Lúcia | Guest Relation,Administração do hotel
Prezado Sr. Flavio, Muito obrigada por escolher o Radisson Vila Olímpia! É muito bom receber sua avaliação positiva dos nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Mariana Lúcia | Guest Relation
3 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 30 de ago de 2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
4 de set de 2019 por Mariana Lúcia | Guest Relation,Administração do hotel
Prezado Sr. Joao, Muito obrigada por escolher o Radisson Vila Olímpia como o seu hotel! Agradecemos também por nos avaliar. Seu feedback é muito importante para nós. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Mariana Lúcia | Guest Relation Radisson Vila Olímpia
5 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 17 de jul de 2019 na Hotels