Entrada da propriedade

Avaliações de Palazzo Paolina Boutique Hotel

4 out of 5
Palazzo Paolina Boutique Hotel
101, St.Pauls Street, Valletta

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 173 de 242 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 53 de 242 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 242 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 242 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 242 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

marcello

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 22 de jun. de 2023
Thank you for your review Marcello, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great city, great hotel
Realizamos a viagem no final de outubro. O hotel cumpriu todos os requisitos, funcionários muito prestáveis e localização excelente. A cidade estava animada com muita oferta na restauração e música na rua.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020
Resposta de Jean Dalli em 18 de mar. de 2021
Thank you for your kind review Juliana, we really appreciate it and hope that we will get the opportunity to welcome you again in the future. Regards, Jean Dalli

8/10 - Boa

Débora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Minhas únicas considerações negativas são: 1) que deveria ter mais lençóis disponíveis. Só há 1 lençol, que recobre a cama e não há cobertores. 2) consertar a tomada onde fica ligada a cafeteira, pois não funciona. Sempre que queríamos usar a cafeteira, tínhamos que ligá-la na cabeceira da cama. Bom chuveiro, bom café da manhã, quarto silencioso e atendimento impecável. Recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Shirley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff friendly and helpful especially Alexander who was so accommodating and professional. Enjoyed three night stay, close to everything and peaceful setting.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jean Dalli em 26 de fev. de 2024
Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you enjoyed your pleasant three-night stay at our hotel and that our staff were able to assist you during your time in Malta. Your feedback is greatly appreciated.We look forward to the possibility of welcoming you back in the future.Warm regards,Jean Dalli

8/10 - Boa

Amanda Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very helpful staff, in a unique and traditional building, central location for Valletta, easy to walk everywhere, comfortable and clean room, good breakfast, highly recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Jean Dalli em 26 de fev. de 2024
Thank you for sharing your experience at our hotel and for recommending us with other travelers, we really appreciate it. Kind regards, Jean Dalli

10/10 - Excelente

STEPHEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great for a short stay in Valletta. Very central with easy access to everything that Valletta has to offer. Helpful and friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jean Dalli em 18 de fev. de 2024
Thank you for your kind review, we really appreciate it. Hope that we will get the opportunity to welcome you again in the future.Kind regards,Jean Dalli

6/10 - Ok

Yuko

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jean Dalli em 19 de jan. de 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

8/10 - Boa

christopher

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Liked atmosphere, location was excellent, staff were friendly and helpful. No staff in building from 10 pm to 6 am.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 19 de jan. de 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property with very good breakfast included and the friendliest, most helpful staff! Can’t recommend highly enough.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 19 de jan. de 2024
Thank you for your kind review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Gareth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfectly located for sights, shops and restaurants. Excellent staff.
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 19 de jan. de 2024
Thank you for your review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

6/10 - Ok

Dotti Gian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
La stanza molto piccola e poco possibilità di arieggiare la stanza le cui finestre si aprivano in un cavedio
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 15 de nov. de 2023
Thank you for your review.Regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

PIRJO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotelli loistavalla sijainnilla ja ympäristön tunnelmaan sopiva. Siisti ja hiljainen majoituspaikka. Hyvä aamiainen. Vahva suositus.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 29 de out. de 2023
Dear Pirjo,Thank you for your kind review, we really appreciate it.Hope we will get the opportunity to welcome you again in the future.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 27 de out. de 2023
Dear Thomas,Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would visit again!
Very convenient location to my conference at the University. Very nice breakfast. Very helpful, friendly staff. Very comfortable bed, great rain shower.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 12 de out. de 2023
Thank you for your kind review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Dafydd Mark

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 28 de set. de 2023
Thank you for your kind review.Kind regards,Jean Dalli

6/10 - Ok

Jenny

Pontos positivos: Comodidades
We liked the decor, art, bathroom with huge shower and bidet. Thoughtful provision of toiletries and kit including shoehorn and sewing. It was fun to have breakfast in a cave! Nice breakfast with smoked salmon. Very convenient for city centre. Loved it!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 23 de ago. de 2023
Thank you for your review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

8/10 - Boa

Nobuo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ヴァレッタの街中にあり、聖ヨハネ大聖堂や騎士団長の邸宅に近い立地でとても便利 バス133番の停留所の目の前 とても清潔感があり、対応も丁寧 部屋は広々としており、とてもリラックスできる 朝食は、量は少ないものの種類は豊富で、野菜もしっかり取れるところが好印象
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 16 de ago. de 2023
Thank you for your kind review, we appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 26 de jun. de 2023
Thank you for your review Julie.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Pieter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very helpful and friendly receptionist
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 15 de jun. de 2023
Thank you for you kind review Pieter, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

8/10 - Boa

Charles J

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 20 de jun. de 2023
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very central,attractive building modernised to a high standard, friendly & helpful staff, good breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 26 de mai. de 2023
Thank you for your kind review Richard. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to welcome you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Dennis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything in Valletta was walkable. Many restaurants & markets within a few meters. Hotel breakfasts very good. Bus stop outside hotel with connections to the rest of the island
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 22 de mai. de 2023
Thank you for your kind review Dennis.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, staff were so friendly and welcoming. Breakfast was good, hotel just not quite as plush as others nearby but really didn’t matter as it was clean, comfortable and we would stay again!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 22 de mai. de 2023
Thank you for your kind review Daniel. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to see you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Lauren

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and and an interesting building with comfortable rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 20 de abr. de 2023
Dear Lauren,Many thanks for your kind review.Kind regards,Jean Dalli

2/10 - Terrível

SHU

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wi-Fiが急に使えなくなったり、ロビーに無数の蝿がいたり、全くダメでした。改善した方がいいと思います。
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 21 de abr. de 2023
Thank you for your review. We will definitely remember you as the weirdest person that came to our hotel in 6 years. Not even worth going into what happened or what you told us or how much you screamed at our employees without any reason. Have a wonderful day.Regards,Jean Dalli

2/10 - Terrível

Christina

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was very small and dirty. Overall, effected our trip negatively.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 21 de abr. de 2023
Thank you for your review. From the minute that you entered in our hotel we knew what was going to happen. From the look in someone's eyes you know what is coming your way. You know what kind of things will be invented. You know that whatever you do, it will come back to haunt you in a very bad way. We learnt this in 6 years and we know that you can never please everyone in life. Just be good to others, and good things will come to you (definitely not the case in your situation). Have a wonderful day.Regards,Jean Dalli

8/10 - Boa

Fatima

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bien situé, le personnel est adorable !
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 15 de abr. de 2023
Thank you for you kind review Fatima, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Tonya, hood river

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful rooms, very friendly desk staff, great location in Valletta close to dining and the sea. Very good breakfast. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 2 de abr. de 2023
Thank you for your lovely review. We are really happy to know that everything was up to your expectations and we hope to see you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property, charming and atmospheric, friendly staff and comfortable rooms.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 31 de mar. de 2023
Thank you for your kind review. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to see you again in the future.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Elizabeth Jean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had never visited Malta, and I am thankful we choose Valletta, the old capital, and this hotel. The staff welcomed is like family and could not do enough for us as guests. The breakfasts were delicious, and the hotel is a perfect location for finding a dinner spot & tourist site. It’s in walking distance to many sites, including the Cathedral of St. John and the Palazzo de Rocca, which I highly recommend. To save money the host will help you arrange a Bolt ride, much more reasonable than a taxi.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 20 de abr. de 2023
Dear Elizabeth Jean,Thank you for your lovely review. We are really happy to know that everything was up to your expectations and we hope to see you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Noella, Charlottetown

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 15 de abr. de 2023
Thank you for your review Noella.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just what we needed for a short stay in Valetta.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 9 de mar. de 2023
Thank you for your kind review. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to see you again in the future.Regards,

10/10 - Excelente

Francisco, Barcelona

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 14 de mar. de 2023
Thank you for your kind review Francisco, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dali

2/10 - Terrível

Stephan

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zimmer war leider nicht bewohnbar. Starker Schimmelgeruch und nur ein Fenster zu einem dunklen lauten Lüftungsschacht. Für einen Asthmatiker ein "no go". Personal war sehr unfreundlich und dann auch komplett verschwunden als wir auf die Probleme hingewiesen haben. Alleingelassen und ohne weitere Hilfe haben wir das Hotel dann in der Nacht verlassen und haben uns ein anderes Hotel gesucht. Auch von Expedia konnten wir keinerlei Hilfe erwarten und warten jetzt seit über 2 Monaten und mehreren Erinnerungen auf eine Antwort. Weder Hotel noch der Anbieter sind hier zu empfehlen!

10/10 - Excelente

INAH

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 1 de fev. de 2023
Thank you for your review Inah, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place conveniently located to lots of restaurants shops and sites to see. We loved our stay here and would return!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 28 de jan. de 2023
Thank you for your kind review Matthew, we really appreciate it.Hope we will get the opportunity to welcome again at our hotel.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Jean Dalli em 18 de jan. de 2023
Thank you for your kind review Lloyd, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

2/10 - Terrível

Rachael, London

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Arrived New Year’s Eve. We were given a room next to a noisy lift. It was the premium room which we paid extra for. The receptionist claimed all the rooms were the same. The bathroom kept flooding due to a faulty door. The entire ceiling was covered in black mould due to the extraction fan not working. We reported this to the owners (a father & son duo) to which they dismissed without apology and told us to ‘get out the hotel’ …..imagine if you had a child staying at this hotel breathing in black mould spores? Imagine being kicked out during new year week where it was impossible to get a hotel room because you reported a health issue to the owners? The owners are so rude and can’t accept any fault at their hotel. Really unprofessional. The owner is extremely sexist and only wanted to speak to my husband. Please do not stay at this hotel if you are a woman without a partner or if you have children. I have reported and sent the photos to Expedia.
Resposta de Jean Dalli em 14 de jan. de 2023
Ohhhh our lovely and charming guest. The best we ever had. The most polite, well mannered and respectful guest ever. We were very happy talking and discussing with your partner because he knows how to talk and behave like a normal human being, unlike you. We never ever encountered someone like you in 6 years, and thank god for that. Apart from all this, we have the CCTV footage with the voice recording so if anyone ever would want to know who was rude and who acted badly, we will be very happy to show and flaunt this video with everyone. We wish your partner a wonderful year.Best regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Corinne, forest hills

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Jana

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

salman

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a nice hotel in a great location, staff was very nice
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 19 de nov. de 2022
Thank you for your kind review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Antonia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein wunderschöner und unvergesslicher Aufenthalt. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 16 de nov. de 2022
Thank you for your kind review Antonia. We really appreciate it and hope that we will get the opportunity to see you again in the future. Regards, Jean Dall

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 15 de nov. de 2022
Thank you for your review Marco, we really appreciate it.Regards, Jean Dalli

8/10 - Boa

roberto enrico

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
La camera molto piccola , poco spazio tra il letto e i mobili. Infissi da rifare .. spazio tra le due ante della finestra , meno male che c’era caldo..la sala colazioni è inadeguata , molto piccola è angusta con poca areazione, bagno funzionale e di grandezza sufficiente. Spazi comuni molto ridotti. Letto molto comodo. La posizione dell’albergo è fantastica in zona tranquilla ma centralissima
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice people here, the hotel is so pretty, and in an excellent location. If you book here you will not be dissapointed.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 15 de nov. de 2022
Thank you for your kind review David. We really appreciate it and hope that we will get the opportunity to see you again in the future. Regards, Jean Dalli

10/10 - Excelente

Josephine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Accesible to the main centre, museums & transport. Quiet area, lovely breakfast and staff, highly recommended!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 15 de nov. de 2022
Thank you for your kind review Josephine, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

2/10 - Terrível

Patrice

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Takao

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 15 de nov. de 2022
Thank you for your review.Regards,Jean Dalli

10/10 - Excelente

Jacqueline

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great base to discover Malta. Easy access to local buses. Comfortable room with lovely shower. Breakfast options varied and a great start to the day. Staff very friendly & reception always in hand for advice.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 8 de ago. de 2022
Thank you for your wonderful review Jacqueline, we really appreciate it. Kind regards, Jean Dalli

10/10 - Excelente

Julie Diana

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022
Resposta de Jean Dalli em 15 de nov. de 2022
Thank you for your review Julie, we really appreciate it. Regards, Jean Dalli