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Avaliações de Staybridge Suites Tucson Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Tucson Airport, an IHG Hotel
2705 E Executive Dr, Tucson, AZ

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 286 de 467 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 112 de 467 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 36 de 467 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 467 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 467 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Christa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I like the updated rooms and my room was clean. Not to the fault of the hotel, but both nights I stayed, the room across the hall was partying very loudly until early in the morning. There was also outside noise from a group hanging out. However, I discovered I could run the fan low and constant on the AC. I fell asleep quickly after that. Even though it doesn’t look great on the first floor with all the construction, I didn’t hear any of it and I know it will look great once it’s complete. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

JAIME

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Estaba en remodelación, la puertas no tienen numeros, difícil para encontrar cuarto, sofa cama no estaba tendido y no habia ropa para cama, por lo qie solicité mas noche, cuarto estaba en 63 grados cuando llegamos, con niños tardamos mas de 1 hr subiera a 70
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool was closed and they did not notified us before hand
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

HELDER HENRIQUE DE

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is under renovation with construction work happing _in_ the hotel. Laundry was no unavailable during most of my staying. On the other hand the staff is doing an excellent working keeping the rooms clean and tidy.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Craig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Brent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was wonderful and the breakfast the next day was terrific. The young man who checked us in was very respectful and attend to every question we had.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Genelyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
In the middle of a remodel so you had to deal with construction issues.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I wished we would have been advised that the hotel was going under major renovations. we found equipment in the halls, loud banging from the workers. Our room itself was pretty nice and ample space.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Janet

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Breakfast was good Remodeling was still dirty
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Garrett

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Omar

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Randall

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Rogelio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Alma De La

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Janet

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Hala, Titusville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Though the hotel was being renovated room was updated, clean and quiet. Very spacious.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Lillian

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Linda

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Front desk very friendly. Room run down with chipped paint, leather peeling off chair. No daily cleaning unless you ask, which I did and they did bare minimum (no vacuum for example, just hung up towels and changed trash). For $150 a night I expected more
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Cindy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast was great! All the staff were very friendly and the cleanliness was amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Denise em 29 de ago. de 2023
Cindy,Thank you for taking the time to tell us your experience at Staybridge Suites Tucson Airport. Please know your feedback is extremely valuable to us.

2/10 - Terrível

Maria Angel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No Customer Service or support
Not clean. Floors were dirty Bathroom had issues with toilet Booked online for 7 people but arrived with only 5 people and still had to pay extra guest fee! Not staying here again or booking anything through hotels.com
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

ANNA

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was very very smelly. We opened the windows and it was still bad. We stayed there for 2 nights and the smell was present the entire time. The bathroom floor was dirty. The hallways were in dire need of work. They also had some construction going on. The breakfast on saturday was ok. However sunday morning it was not good at all. Very disappointing
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Victor, Phoenix

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
There’s on going construction so it was difficult to truly appreciate the appeal of the place other than it’s secluded location making it a quiet spot to stay .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Ashley

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Frustrating
The lady at check is was rude, and not just with me. They didn’t give me the room I paid for, gave me a much smaller one and still charged me the same price, then had the nerve to come to my room talking about there is no way this many people are staying here very rude until I told her I paid for a bigger room and didn’t get it, then she changed it up saying well there is a pull out bed etc.. there air conditioning was horrible and when she came to my room to fix my tv she knocked the ac on its unit and left it like that. The pool area however was very nice..
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Jose, CHULA VISTA

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is like in renewal process! The suite needs some improvements, overall is Ok, but there’s a lot areas to improve.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was just renovated and very nice
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Jeremiah

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The property was good. When you arrive it looks amazing. The staff was nice and love the room layout. There was construction going on, wasn't crazy about that because you had to walk through it to get to one room and it was behind a plastic bag curtain which seemed unsafe for the young lady I had staying there. But they graciously moved her room with just one friendly call. The other room was updated and beautiful which made me compare it to the room i was in that was very outdated, couch was old and gross. Stains were in the carpet and barstools and dog food was left on the kitchen floor. Other than that everything was really good. Pool area was amazing, just needed to be better monitored at night because people were openly doing inappropriate things out there where people could see from their room windows and the lobby area. My small children went to look at the wonderful fire effects and i had to immediately turn them away. It was horrifying as a parent.. Breakfast was always great and yummy. The woman there making it every morning was sweet, kind, and a joy. She had no problem getting people what they needed without hesitation. The stay was bitter sweet. Would I come back and stay again? Possibly Yes, after upgrades are complete and there is a more secure way to ensure my family can stay there all together without the possibility of being exposed to something they shouldn't.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Lorraine

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful stay! The lady in the AM serving breakfast or helping was amazing! She was so kind and helpful to me and my family!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

NATALIA

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Rosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

2/10 - Terrível

Elsa

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Horrible customer service
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff friendly and helpful, rooms comfortable and clean, would stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet room, breakfast was good with lots of options, pool area was very nice!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Venessa

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Martina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Randy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Golf trip.
We had a great trip. The room checked all the boxes. We went to golf and found it a short drive to great courses. Will stay here next year.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Giovanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spacious, comfortable, clean and very attentive staff. Great breakfasts!

2/10 - Terrível

Jorge

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Isaac

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Annabelle, Nuevo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Customer service was awesome; room cleanliness and the fact that I slept like a baby in the bed was priceless.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Welcoming
We had a good time and appreciate how the staff accomodated us with our stay. The only thing that was needed was a nice grassy pet friendly area.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

JoAnn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer service
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Brandon

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I like the staff was caring and concerned about my issues.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Kristie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
U of AZ move-in
Friendly, efficient staff Clean rooms and bathrooms Quiet Comfortable beds and pillows 3 minutes from airport but no noise! Great breakfast and outstanding muffins!!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Yvette

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was amazing and April at the front desk was extremely friendly and knowledgeable. Thank you April!!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Mike

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
They do good!!
Beautiful place to stay thats very nice and comfortable!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Nyall

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel
This is an excellent hotel. I had an issue with the hot water, or lack thereof, but the manager quickly rectified the situation. Also, I found the breakfast a cut-above most hotels.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

Richard

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was clean and staff friendly but jacuzzi did not work and movie theater was not open and available
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022