Vista da propriedade
Verificar disponibilidade

Avaliações de Casino Del Sol Resort

4 out of 5
Casino Del Sol Resort
5655 W Valencia Rd, Tucson, AZ

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 706 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 188 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 54 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 29 de 1003 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Louis

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Millard, Happy Valley

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Vona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Donald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed this property very much. Staff was excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Casey Bye

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They had a cyber attack so weren’t taking cards but still nice stay. Due to not having as many guests they should have upgraded our room I thought.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The room was clean and comfortable. We ate at 2 restaurants and both meals were quite good. The only issue was TV and internet were a bit on/off, but we were warned at checkin about the issue, so it somewhat expected...
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Aurora

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
That the Casino is in the building. Enjoy staying at the Casino Del Sol.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were great. Parking was easy. Staff was friendly
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Victor Angel

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Armando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful place for family’s. My family and I really enjoyed our stay we could stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved that the pool and hot tubs were located right off our elevator. The fire pits were a nice bonus. Enjoyed the golf on a previous stay but did not have time this trip. The Italian restaurant was our favorite.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Zugel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Diana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk service was top notch
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

sherri, Clever

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with multiple fabulous amenities. Food options were plentiful and good quality.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room and accomidations were excellent. Registration desk staff were friendly, curteous and informative.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the vibe of the place. The bars had good atmosphere. The dj played good dancing music. Staff friendly and helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Sheila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Nancy

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
There was no internet and no tv. I was not informed of this until I was already checked in and had paid. I was there by myself and so I really wanted the tv
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Richard

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Upon check in the management told us the WIFI has been out for 2 weeks, and they don't know when it would be fixed. The property was cash only. Zero service at the pool. I would NEVER go to this hotel or Tucson ever again in my life. Town is a DUMP !!!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Shona

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mitchell

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They had issues with there systems. No TV no internet wifi and couldn't use credit or debit cards anywhere on property. Staff was very unapologetic for the down system and services. They kept insisting it wasn’t their fault. I would never stay there again and would not recommend it to anyone else.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our trip to Casino del Sol. However there were a few concerns like non-working phones to communicate with front desk staff and technology/internet issues. We know it made it challenging for staff as well.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Scott

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alaura

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Ysidro

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gary

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Roy, Calgary

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The entire hotel, casino and pool area are beautiful. The views of the sunrise and sunset are an extra bonus.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Amy

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sherri

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful and elegant property. Staff is great and so is the food. Everything from the rooms, to the massages (which were some of the best we’ve ever had) to the room service were reasonably priced. We will definitely be back!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Curt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Frances

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
At the end of checking in, the hotel staff said that internet service in the room was unavailable, that only local TV stations were available, that there was no phone service, and that the casino could only take cash. We couldn't get ANY TV channels at all in our room. The next morning when we tried the shower, the "hot/cold" lever was difficult to operate and the "hot/cold" notations on the metal plate were upside down. When we rotated the plate so the labels would be right-side-up, the plate came away from the wall so we just pushed it back in and notified the hotel staff at checkout. We decided to check out a day early because of lack of internet/TV/phone services.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Gary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Check in was great. Their computers were down but we still checked in quickly. But our room hadn't been vacuumed for a while. Paper and dirt on floor, coffee maker didn’t work, just little things that staff shouldn't be missed.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Karl

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No internet, no key, smelled like cigarettes
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Maria, Homestead

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed 5 nights and except for the last day we had no access to our room unless a staff member opened the door so we had to wait each time for someone. All transactions in the hotel dining, shopping... had to be done we cash only. Many slot machine were out of service or got stucked with your money so we had to wait for 20 to 30 minutes for somewhat to show up to retrieve the refund from the machine. No points were earned for playing either so there was not much fun playing in the casino which was the main reason for us deciding to stay in that hotel. The Management/hotel owners did not even bother to provide some sort of compensation to at least those of us staying in the hotel for several nights considering that we had already paid for our stay and did not have another option but to stay there. The room was nice but could use some updating. Nowadays that we all carry mobile devices usb ports for plugging our electronic devices are at most, even lower budget hotels have usb ports in the room but not in the Casino del Sol Hotel and Resort..We traveled all the way from Florida to go there and it was a complete disappointment.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Yu

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
During the time we stayed there, their network had been broken for more than a week, there was no wifi, no key forb, no credit card transaction. We had to wait to have a staff walk us to the room and open the door for us. The restaurants re doing cash only. The cleaners didn't exchange our shampoo and body wash. The only thing that was nice is the pool.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Kristopher

Nice place to stay. Good restaurants
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Frederick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most of the housekeeping and restaurant staff were customer-service oriented. Surprisingly, the front desk staff were not.
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay at Casino del Sol. They maintain cleanliness in all areas of the hotel. The restaurant options were great. We had dinner at the PY Steakhouse, great food and service. The only downside was their system was down for 4 days when we checked in, so key card was not available and every time we go to our room we’ll have to ask a staff to walk us to our room, and cash basis only in most restaurants inside the hotel. Other than that it was a great stay!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Mike, St. Albert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Although the computer systems were down resulting in inability to prepare keys and unable to take credit cards the staff were pleasant and did their best to make our stay a positive experience. We will return!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

jesse

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Angela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our second time there. Property is lovely, however we did not find staff very friendly compared to a previous visit in 2017.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Unfriendly check in staff!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Linda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great time . Everything you need is right on the property :) Staff was amazing :)
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Norman

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food is awesome!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

SABRINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Lucretia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was amazing
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The receptionist when checking in was not friendly and never smiled. She had the same unfriendly demeanor when we checked out. People greeting guests should greet guests with a smile and be welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024