Classificações com base em 687 avaliações verificadas

3,9 de 5
67% dos hóspedes recomendam
3,9 Limpeza do quarto
3,9 Serviço e equipe
3,8 Conforto do quarto
3,7 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
4 de 5
Recomendado
para Todos os temas
por Manuel

O serviço dos quartos é fraco

Publicado em 24/04/2011 na HotelClub
O serviço dos quartos é fraco para um hotel de 4 estrelas. O fazer das camas resume-se a puxar os lençois para cima. Nem os pijamas são dobrados. Parece faltar ao pessoal dos quartos, formação e fiscalização adequadas . O pessoal da recepção, pelo contrário, é muito eficiente e simpático. A localização é excelente, sobretudo para quem queira passar uns dias na praia. O pequeno almoço é caro (22 €) e o seu valor não é indicado no acto da reserva, como acontece com outros hotéis.
4 de 5
por um viajante verificado - Nijmegen

Publicado em 22/09/2019
Goed net hotel, verzorgd ontbijt en vriendelijk personeel
5 de 5
por um viajante verificado - Hirschberg

Publicado em 17/09/2019
Wir bekamen ein Upgrade für eine Suite, weil der Rollstuhl von meinem Mann nicht in das gebuchte Zimmer passte! Alle MA waren sehr zuvorkommend und sehr Tierfreundlich. Tolles Hotel 😃 super schöne Lage, direkt am Strand
4 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 14/09/2019
5 de 5
por um viajante verificado - Sprockhövel

Publicado em 09/09/2019
Voll und ganz zufrieden wir kommen wieder, schöner Blick aufs Meer.
Comentário de Administração do hotel
11/09/2019 por Rens Jan Slot, General Manager,Administração do hotel
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie wieder im Carlton Beach begrüßen zu dürfen! - Rens Jan Slot, General Manager
5 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 09/09/2019
3 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 07/09/2019
Das Personal ist freundlich aber wenn sie mit beschwerden konfrontiert werden gibt es nur ein Ok zu hören. Keine Entschuldigung . Zimmer wurde nicht richtig gesäubert . Fehrnsehn nur 3 Programme.
Comentário de Administração do hotel
11/09/2019 por Rens Jan Slot, General Manager,Administração do hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt im Carlton Beach Hotel nicht nach Wünsch verlaufen ist. Wir nehmen uns die Verbesserungspunkte, die Sie angegeben haben, zu Herzen. Nochmals vielen Dank. - Rens Jan Slot, General Manager
2 de 5
por um viajante verificado - Baden

Publicado em 07/09/2019
Das Hotel ist in die Jahre gekommenen! Teppiche sind stark verschmutzt sehr unangenehm. Sofa im Zimmer mit Flecken ! Strandbad war sauber. Liegen wurden gesäubert ( Möwen) . Als wir abreisten war das Eck wo das Frühstücksbüffet sonst ist, zugegangen ! Wie auf der Baustelle! Barkeeper sehr freundlich und bemüht. Aber ansonsten gilt das gleiche für die Einrichtung in der Bar - Polster sehr abgewohnt!
Comentário de Administração do hotel
11/09/2019 por Rens Jan Slot, General Manager,Administração do hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung hier mit anderen Reisenden zu teilen! Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir haben im Moment Renovierungsarbeiten im Haus und die renovierten Zimmer sind bereits buchbar. Vielen Dank für die Komplimente über unsere Mitarbeiter. - Rens Jan Slot, General Manager
5 de 5
por um viajante verificado - Duisburg, NRW

Publicado em 06/09/2019
Das Hotel war ordentlich und geräumig. Leider haben wir auf dem Hotel-Parkplatz keinen Parkplatz bekommen können.
Comentário de Administração do hotel
11/09/2019 por Rens Jan Slot, General Manager,Administração do hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung hier mit anderen Reisenden zu teilen! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wij zien u graag nog eens terug in het Carlton Beach! - Rens Jan Slot, General Manager
4 de 5
por um viajante verificado - Köln

Publicado em 06/09/2019
Wir waren für 4 Nächte im September im Carlton Beach. Besonders gefallen hat uns die einzigartige Lage des Hotels sowie der großartige Ausblick vom Zimmer auf das Meer und den Pier! Vom Bett aus das Meer sehen ist schon toll! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Hotel sowie das Zimmer sehr sauber. Da gab es nix zu meckern. Wir haben für einen sehr günstigen Preis ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Daher war uns klar, dass wir in einem der alten und noch unrenovierten Zimmer untergebracht werden. Das war für uns völlig o.k.. Größter Nachteil im Zimmer war die Lage des Bades. Es war klein, sauber und von der Einrichtung her in Ordnung. Allerdings war die Tür zum Bad eine Schiebetür aus Milchglas und direkt neben dem Bett. Die Tür war mehr ein Sichtschutz. Wer es etwas intimer haben möchte sollte vorher an der Rezeption nachfragen ob es Zimmer gibt, wo das Bad nicht direkt am Bett liegt. Der Kleiderschrank bietet sehr wenig Platz aber sonst war im Zimmer alles vorhanden, was man für ein paar Tage in Scheveningen benötigt. Zur Baustelle: Ja, sie war noch da und wir haben direkt darauf geschaut. Damit haben wir gerechnet. Ich fand es nicht sehr störend und zum Teil sogar interessant. Ich bin gespannt wie es aussieht wenn es fertig ist. Zudem ist Scheveningen ein sehr großer und lebendiger Ort. Da kann man nicht damit rechnen dass es immer leise ist. Dafür gibt es in den Niederlanden andere Gegenden. Wenn der Preis stimmt würden wir wieder im Carlton buchen.
Comentário de Administração do hotel
11/09/2019 por Rens Jan Slot, General Manager,Administração do hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung hier mit anderen Reisenden zu teilen! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Vielen Dank für die netten Komplimente über unsere Mitarbeiter und die Lage. Nochmals vielen Dank. Wir freuen uns, Sie wieder im Carlton Beach begrüßen zu dürfen! - Rens Jan Slot, General Manager