Piscina interna, funciona das 5h30 às 23h, espreguiçadeiras

Avaliações de Holiday Inn Sao Paulo Parque Anhembi, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Sao Paulo Parque Anhembi, an IHG Hotel
Rua Professor Milton Rodrigues 100, São Paulo, SP

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 479 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 316 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 108 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 39 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 28 de jan. de 2024
Olá,Obrigado por dedicar um tempo para nos contar sobre sua experiência no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas. Seu feedback é motivador para nossa equipe. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve em nosso hotel.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Paloma

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 18 de dez. de 2023
Prezada Sra. Paloma,Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pelo tempo que dedicou para compartilhar seu feedback após sua estada conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi marcada com uma nota 10!É nosso objetivo proporcionar uma experiência excepcional a todos os nossos hóspedes, e saber que conseguimos alcançar esse objetivo para você é extremamente gratificante para toda a equipe.Sua avaliação positiva nos motiva ainda mais a continuarmos empenhados em oferecer serviços e acomodações de alta qualidade, visando sempre superar suas expectativas em futuras visitas.Esperamos ansiosamente recebê-la novamente em breve para outra estada memorável. Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Carla

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 5 de dez. de 2023
Prezada Sra. Carla,Agradecemos muito por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi satisfatória. Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel excelente, super recomento, confortável, limpeza impecável, café da manhã bom.de mais.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 4 de dez. de 2023
Prezado Sr. Alexandre,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo e que nossa equipe conseguiu proporcionar um ambiente confortável e acolhedor.É muito gratificante ler seu feedback positivo sobre o conforto, a impecável limpeza e o café da manhã. Estamos comprometidos em oferecer aos nossos hóspedes uma hospedagem memorável, e saber que cumprimos com suas expectativas é extremamente recompensador para toda a equipe.Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente para mais momentos agradáveis e uma experiência tão excelente quanto essa em sua próxima visita.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Tati

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
alimentação e funcionários gentis
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 23 de nov. de 2023
Prezada Sra. Tati,Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco.É ótimo saber que apreciou a qualidade da alimentação e que encontrou nossa equipe gentil e prestativa. Estamos dedicados a proporcionar um serviço caloroso e uma experiência gastronômica memorável para todos os nossos hóspedes.Esperamos recebê-la novamente em breve para outra estada igualmente agradável.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Weslei Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 20 de nov. de 2023
Prezado Sr. Weslei Fernando,Muito obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação sobre sua estada em nosso hotel. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi positiva e que nossos serviços atenderam às suas expectativas.É gratificante receber sua avaliação e saber que teve uma estada agradável conosco. Seus comentários são um incentivo para toda a equipe, pois nos esforçamos continuamente para proporcionar experiências memoráveis a todos os nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve no Holiday Inn Parque Anhembi.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Gislene

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 20 de nov. de 2023
Prezada Sra. Gislene,Agradecemos imensamente por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação sobre sua estada em nosso hotel. Ficamos extremamente satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva e que nossos serviços atenderam às suas expectativas.É gratificante receber sua avaliação e saber que teve uma estada agradável conosco. Seus comentários são um incentivo para toda a equipe, pois nos esforçamos continuamente para proporcionar experiências memoráveis a todos os nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

2/10 - Terrível

Darlan

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 20 de nov. de 2023
Prezado Sr. Darlan,Agradecemos por ter dedicado um tempo para avaliar sua recente estada em nosso hotel. Valorizamos imensamente suas opiniões e avaliações, pois são fundamentais para aprimorar nossos serviços e garantir experiências excepcionais para todos os nossos hóspedes.Observamos que atribuiu uma nota baixa à sua estada, embora não tenha fornecido detalhes específicos sobre os aspectos que influenciaram sua avaliação. Lamentamos profundamente não ter correspondido às suas expectativas e gostaríamos de expressar nossa preocupação com sua experiência.Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e experiências memoráveis a todos os nossos hóspedes, e sua avaliação é de extrema importância para identificarmos áreas de melhoria.Se houver algo específico que gostaria de compartilhar conosco ou se precisar de assistência adicional, ficaremos muito gratos se puder fornecer mais detalhes sobre sua estada. Sua opinião é valiosa e nos ajudará a entender melhor suas necessidades e expectativas.Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva em sua próxima visita.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 - Boa

Micheline R

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 13 de nov. de 2023
Estimada Sra. Micheline,Agradecemos sinceramente por dedicar um tempo para avaliar nosso hotel. Seu feedback é muito valioso para nós.Estamos felizes por saber que sua experiência foi positiva e que conseguimos atender às suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve. Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Miguel Raul

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 26 de out. de 2023
Prezado Sr. Miguel Raul, Muito obrigado pelo seu feedback e pela sua nota 10! Ficamos muito felizes em saber que teve uma excelente estada conosco. Sua satisfação é nossa principal prioridade e somos capazes de atender às suas expectativas. Esperamos ter o prazer de recebê-lo em breve e proporcionar-lhe uma nova experiência Atenciosamente, Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

6/10 - Ok

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 24 de out. de 2023
Prezado Sr. Daniel, Obrigado por compartilhar sua opinião sobre sua estada em nosso hotel. Porém, nós notamos que você não deixou nada específico sobre sua experiência. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu durante sua estadia para que possamos tomar as medidas cabíveis e nossos serviços. Ficaríamos muito gratos se pudesse nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência, incluindo quaisquer aspectos que possam ter contribuído para sua avaliação. A sua opinião é essencial para nós e garantimos que cada cliente tenha a melhor experiência Por favor, sinta-se à vontade para compartilhar seus comentários ou preocupações, e teremos prazer em abordá-los e trabalhar para garantir que sua próxima estadia seja mais satisfatória. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo. Atenciosamente, Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn São Paulo Parque Anhembi

10/10 - Excelente

José Carlos

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 23 de out. de 2023
Prezado Sr. José Carlos,Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos contentes em saber que sua experiência conosco foi positiva e que atendemos às suas expectativas. A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior recompensa, e estamos comprometidos em continuar proporcionando serviços de alta qualidade. Esperamos recebê-lo de volta em breve e continuar superando as suas expectativas. Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Milena

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 19 de out. de 2023
Prezada Sra. Milena,Muito obrigado por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi satisfatória. Esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 - Boa

Corina Godoy

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 4 de out. de 2023
Prezada Sra. Corina,Agradecemos muito por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi satisfatória. Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 - Boa

ANDRÉ DANTAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Positiva
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 21 de set. de 2023
Prezado Sr. André,Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Estamos extremamente satisfeitos por saber que sua experiência foi positiva durante a sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Nossa equipe trabalha arduamente para proporcionar um ambiente confortável e acolhedor, e é gratificante ver que isso foi refletido em sua avaliação.Esperamos ansiosamente recebê-lo novamente em breve e continuar a proporcionar-lhe uma estada agradável e confortável. Com os meus melhores cumprimentos,Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

2/10 - Terrível

Lohas

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 31 de ago. de 2023
Prezada Sra. Lohas,Agradecemos por compartilhar a sua avaliação sobre a sua estada em nosso hotel. Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.Levamos todas as avaliações dos nossos hóspedes a sério e estamos sempre empenhados em melhorar os nossos serviços. Embora a senhora não tenha deixado um comentário detalhado, gostaríamos de entender melhor os aspectos que contribuíram para a sua avaliação.Se possível, pedimos que nos forneça mais informações sobre o que não foi satisfatório durante a sua hospedagem. A sua perspectiva é fundamental para que possamos identificar áreas de aprimoramento e implementar medidas corretivas.Esperamos ter a oportunidade de recuperar a sua confiança em futuras visitas. Com os meus melhores cumprimentos, Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Mauricio

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 28 de ago. de 2023
Estimado Sr. Maurício,Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nosso hotel. Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos hóspedes e sua satisfação é importante para nós.Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

8/10 - Boa

laila milena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 23 de ago. de 2023
Prezada Sra. Laila,Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre a estada conosco. Seu feedback é muito importante para a equipe, pois ajuda a entender como podemos melhorar os serviços e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória para nossos hóspedes.Gostaríamos de saber mais detalhes sobre a experiência para identificar pontos específicos em que podemos aprimorar. Se estiver disposta, ficaríamos gratos por compartilhar mais informações, a fim de entender melhor as necessidades e expectativas.Esperamos que considere nos visitar novamente no futuro, para que possamos demonstrar os aprimoramentos resultantes do seu feedback.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 - Boa

Gualter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Bom hotel para eventos no Anhembi
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 21 de ago. de 2023
Prezado Sr. Gualter,Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Estamos felizes em saber que nosso hotel atendeu às suas expectativas para eventos no Anhembi. Nossa equipe se esforça para proporcionar um ambiente confortável e propício para diversas ocasiões, e é gratificante ver que conseguimos alcançar isso durante a sua estadia.Estamos comprometidos em continuar oferecendo um serviço de alta qualidade e instalações adequadas para eventos, para que todos os nossos clientes possam desfrutar de momentos memoráveis conosco.Mais uma vez, obrigado por escolher nosso hotel e por dedicar um tempo para compartilhar seus comentários.Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em nosso hotel, para proporcionar-lhe uma experiência excelente.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Waldemir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetácular
Os colaboradores foram muito atenciosos. Recepção, manobristas.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 14 de ago. de 2023
Prezado Sr. Waldemir,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua avaliação positiva sobre sua estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo. Ficamos encantados em saber que teve uma experiência espetacular e que nossos colaboradores, incluindo a equipe da recepção e os manobristas, foram atenciosos durante toda a sua hospedagem.Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar aprimorando nossos serviços para garantir que todas as estadas sejam memoráveis. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente em um futuro próximo e proporcionar-lhe outra experiência excepcional.Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 - Boa

Rosane

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 14 de ago. de 2023
Prezada Sra. Rosane,Agradecemos profundamente por compartilhar suas impressões positivas conosco. É muito gratificante saber que teve uma experiência satisfatória durante a sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Sua satisfação é uma recompensa valiosa para todos nós, que trabalhamos incansavelmente para oferecer um serviço de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos ter a honra de recebê-la novamente no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 - Boa

Dolores

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto ideal para viagens de negócios
Hotel de marca internacional com todos os padrões de conforto, café da manhã buffet muito completo e com itens de ótima qualidade. O atendimento na Recepção foi bom, com profissionais atenciosos. Algumas solicitações que pedi para a Governança demoraram muito para serem atendidas. Recomendo o hotel para viagens de negócios, a internet é muito rápida.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 11 de ago. de 2023
Prezada Sra. Dolores,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência detalhada de sua hospedagem em nosso hotel. Estamos felizes em saber que considerou nosso hotel confortável e ideal para viagens de negócios, bem como apreciou nossos padrões de conforto e o café da manhã buffet de qualidade.Valorizamos seus comentários positivos sobre o atendimento atencioso de nossa equipe na Recepção, e agradecemos por reconhecer a rapidez da nossa conexão de internet.No entanto, lamentamos a demora em atender algumas das suas solicitações feitas à Governança. A sua observação é valiosa e será compartilhada com nossa equipe para que possamos aprimorar nossos processos e garantir que futuras solicitações sejam tratadas de maneira mais eficiente.Agradecemos por recomendar nosso hotel para viagens de negócios. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em sua próxima viagem, para proporcionar-lhe outra experiência positiva.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 7 de ago. de 2023
Prezada Sra. Raquel,Agradecemos sinceramente por ter dedicado um momento para avaliar sua recente hospedagem em nosso hotel. Receber uma nota máxima é uma honra e nos enche de satisfação.Ficamos muito contentes em saber que conseguimos proporcionar uma experiência excepcional durante sua estada. Nosso objetivo é sempre superar as expectativas de nossos hóspedes, e sua avaliação nos mostra que estamos no caminho certo.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro e continuar a oferecer um serviço de alta qualidade que mereça sua nota máxima.Atenciosamente, Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

wanderley

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Acomodação bem confortável, com ferro de passar, tv, e sinal de é Wi-Fi ótimo. Atendimento excelente dos colaboradores. Fui participar da Campus Party e foi muito bom, pois do hotel tem uma passagem que vai direto sem precisar de locomoção.
Vista
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 7 de ago. de 2023
Prezado Sr. Wanderley,Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua estada em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua acomodação foi confortável e que nossa equipe proporcionou um atendimento de qualidade.Valorizamos seus comentários e estamos satisfeitos em saber que nossas comodidades, como ferro de passar, TV e sinal de Wi-Fi, atenderam às suas necessidades. Também é bom saber que nossa localização foi conveniente para sua participação em um evento próximo.Agradecemos por sua escolha em ficar conosco e por compartilhar suas impressões positivas. Esperamos tê-lo como nosso hóspede novamente em futuras ocasiões.Atenciosamente,Juliel Silva Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fiquei apenas uma noite, mas a hospedagem foi muito boa. Ótimo café da manhã. Poderiam apenas disponibilizar acesso direto aos eventos que ocorrem ao lado.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 18 de jul. de 2023
Prezado Sr. Ricardo,Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi agradável, mesmo que tenha sido apenas por uma noite.É ótimo saber que você apreciou nosso café da manhã. Investimos em oferecer uma variedade de opções deliciosas para nossos hóspedes começarem o dia com energia e satisfação.Agradecemos por escolher o nosso hotel para a sua estada em São Paulo e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no futuro.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

vinicius

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 14 de jul. de 2023
Estimado Sr. Vinicius,Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por compartilhar sua excelente experiência no Holiday Inn Parque Anhembi. É maravilhoso saber que teve uma estada agradável e que nossas instalações e serviços atenderam às suas expectativas.Nossa equipe se esforça constantemente para proporcionar aos nossos hóspedes uma hospedagem confortável e agradável, e é gratificante receber um retorno tão positivo como o seu. Estamos felizes em saber que apreciou a qualidade de nossos quartos, as comodidades oferecidas e o atendimento amigável de nossa equipe.No Holiday Inn Parque Anhembi, buscamos oferecer um ambiente acolhedor e serviços de alta qualidade para garantir que nossos hóspedes tenham uma estada memorável. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel em sua próxima visita à cidade.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

2/10 - Terrível

ANA LUCIA NETO DE SOUZA

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ruim
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 12 de jul. de 2023
Estimada Sra. Ana Lucia,Muito obrigado por escolher o Holiday Inn Parque Anhembi e por partilhar conosco sua experiência.Lamentamos profundamente saber que sua experiência em nosso hotel não atendeu às expectativas. Gostaríamos de pedir desculpas por quaisquer inconvenientes ou problemas que tenham ocorrido durante sua estada.Se puder fornecer mais detalhes sobre os aspectos específicos que considerou ruins, isso nos ajudaria a entender melhor a situação e trabalhar em melhorias. A opinião dos nossos hóspedes é extremamente importante para nós, e estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade.Esperamos ter a chance de recuperar sua confiança e recebê-la novamente no futuro para demonstrar nosso compromisso com a excelência em hospitalidade.Com os melhores cumprimentos,Juliel SilvaGerente de Qualidade

8/10 - Boa

LEONARDO

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 12 de jul. de 2023
Prezado Sr. Leonardo,Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua recente estada no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo. Estamos felizes em saber que sua experiência geral foi positiva e que ficou satisfeito com sua estada conosco.Valorizamos o feedback de nossos hóspedes, pois nos ajuda a melhorar constantemente nossos serviços. Nosso objetivo é proporcionar uma hospedagem memorável e atender às expectativas de nossos hóspedes. Agradecemos por escolher o Holiday Inn e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

8/10 - Boa

Thaisa

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 12 de jul. de 2023
Prezada Sra. Thaisa,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Estamos felizes em saber que a sua estada no Holiday Inn Parque Anhembi foi positiva.Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Priscila

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 10 de jul. de 2023
Prezada Sra. Priscila,Muito obrigado por escolher o Holiday Inn Parque Anhembi para sua estada em São Paulo.Estamos contentes em saber que sua experiência foi satisfatória em nosso hotel. É muito gratificante receber feedback positivo dos nossos hóspedes.Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma experiência incrível.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Juliana

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 10 de jul. de 2023
Prezada Sra. Juliana,Agradecemos por avaliar sua recente estada em nosso hotel.Estamos felizes em saber que sua experiência no Holiday Inn Parque Anhembi foi positiva.Esperamos recebê-la em outras oportunidades em nosso hotel.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Marcia B

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 7 de jul. de 2023
Prezada Sra. Marcia B,Muito obrigado pela sua avaliação!Ficamos muito contentes em saber que a sua experiência no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi positiva.Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel Silva Gerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 4 de jul. de 2023
Caro Cliente,Muito obrigado pela sua avaliação!Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi positiva.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo

10/10 - Excelente

Maria Cristina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 28 de jun. de 2023
Prezada Sra. Maria Cristina,Muito obrigado por avaliar sua recente hospedagem em nosso hotel.É extremamente gratificante saber que conseguimos superar suas expectativas e proporcionar uma experiência satisfatória.Esperamos recebê-la novamente em breve no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Marcia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 27 de jun. de 2023
Prezada Sra. Marcia, Obrigada por escolher o Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que conseguimos proporcionar uma experiência excelente durante a sua hospedagem.Nosso compromisso é sempre oferecer um serviço de alta qualidade, instalações confortáveis e uma estadia memorável aos nossos hóspedes. Receber a sua avaliação positiva nos enche de satisfação e motivação para continuarmos aprimorando nossos serviços.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em futuras estadas, para que possamos continuar a proporcionar-lhe experiências excepcionais.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 27 de jun. de 2023
Estimado Sr. Francisco,Obrigado por escolher o Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo e por partilhar conosco sua avaliação. Ficamos extremamente felizes em saber que conseguimos proporcionar uma experiência excelente durante a sua hospedagem.Nosso compromisso é sempre oferecer um serviço de alta qualidade, instalações confortáveis e uma estadia memorável aos nossos hóspedes. Receber a sua avaliação positiva nos enche de satisfação e motivação para continuarmos aprimorando nossos serviços.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em futuras estadas, para que possamos continuar a proporcionar-lhe experiências excepcionais.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

6/10 - Ok

Maria Teresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 23 de jun. de 2023
Prezada Sra. Maria Teresa,Obrigado por compartilhar sua avaliação acerca de sua recente hospedagem em nosso hotel.Gostaríamos de expressar nosso compromisso em oferecer uma experiência de qualidade aos nossos hóspedes. Se houver algum aspecto em particular que a senhora gostaria de mencionar ou compartilhar alguma preocupação, ficaríamos gratos por receber mais informações.Agradecemos novamente por sua avaliação e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro, proporcionando uma experiência satisfatória.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

6/10 - Ok

VALERIA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
mais de 30 minutos na fila só para fazer check-in
O Hotel é bom, mas pouquissimos funcionarios na recepção para o tamanho do hotel e a quantidade de hospedes. Minhas colegas chegaram a tarde e ficaram mais de 30 minutos na fila aguardando para fazer check-in. Achei que fosse exagero, mas cheguei a noite e foi a mesma coisa, precisei ficar mais de 30 minutos na fila esperando para fazer check-in
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 19 de jun. de 2023
Prezada Sra. Valeria,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos profundamente pelos inconvenientes enfrentados durante o check-in. Agradecemos por trazer essa questão à nossa atenção. Esteja certa de que estamos revisando a disponibilidade de funcionários para garantir um atendimento mais eficiente e ágil para nossos hóspedes.Esperamos que, apesar dessa situação, a senhora tenha desfrutado da sua estada em nosso hotel.Agradecemos por sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente, para proporcionar-lhe uma experiência melhor.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

8/10 - Boa

Miguel Heitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Feira de organios
Hotel bem lcalizado para quem for visitar feira no anhembi .Muito bom atendimento
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 19 de jun. de 2023
Prezado Sr. Miguel Heitor,Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre a localização do nosso hotel em relação à Feira no Anhembi. Ficamos contentes em saber que a nossa localização foi conveniente para o senhor durante sua visita ao evento.Além disso, é gratificante receber seu feedback positivo sobre o atendimento prestado pela nossa equipe. Nosso objetivo é proporcionar um serviço de excelência aos nossos hóspedes, e é muito bom saber que conseguimos atingir esse objetivo em sua hospedagem.Agradecemos novamente pela sua preferência e esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel em uma próxima oportunidade.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

Rosângela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 12 de jun. de 2023
Prezada Sra. Rosângela,Obrigado por sua avaliação.Ficamos contentes em saber que sua experiência em nosso hotel foi positiva.Esperamos recebê-la novamente em breve no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

10/10 - Excelente

MARCUS VINÍCIUS

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 12 de jun. de 2023
Prezado Sr. Marcus Vinicius,Obrigado por compartilhar conosco sua avaliação.É muito gratificante para nós receber a nota máxima pelo serviço prestado.Esperamos recebê-lo em sua próxima visita à cidade.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

2/10 - Terrível

Anderson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento
Recepcionista desagradável e sem entendimento para lidar com cliente. Sistema não atualizado com hotéis.com, aguardei mais de 60 minutos para localizarem minhas reservas, no 2° dia ocorreu novamente o mesmo erro.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 12 de jun. de 2023
Prezado Sr. Anderson,Obrigado por compartilhar conosco suas impressões.Lamentamos profundamente pelos inconvenientes durante o processo do check-in de sua reserva.Esteja certo de que levamos essas questões muito a sério e estamos empenhados em fornecer um serviço de qualidade aos nossos clientes.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel e recuperar a sua confiança em nossos serviços.Atenciosamente,Juliel SilvaGerente de Qualidade

4/10 - Insatisfatória

Clarice

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Faltou água quente
Quarto ficou sem agua quente. Pediram para eu esperar resolver. O que não aconteceu. Fui levada para tomar banho em outro quarto. Somente depois do segundo dia sem água quente, o hotel tomou a providência de me mudar de quarto. Estava em Congresso e me atrasei 2 dias para o curso por conta disso. O hotel é grande demais e parece não preparado para trabalhar cheio. Tudo com fila e muito lento. Os funcionários até tentam mas parece que são poucos e sem autonomia. Gerente não estava presente para resolver o problema.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 1 de jun. de 2023
Prezada Sra. Clarice,Obrigado por compartilhar conosco suas impressões acerca de sua recente estada conosco.Gostaríamos de expressar nossas mais sinceras desculpas pelos inconvenientes e dificuldades que a senhora enfrentou durante sua hospedagem no Holiday Inn Parque Anhembi. Lamentamos não ter atendido às suas expectativas e por não proporcionar a experiência satisfatória que a senhora merecia.Pedimos desculpas pela falta de comunicação adequada com a recepção e pelos atrasos na resolução do problema. Vamos revisar nossos procedimentos internos para garantir que situações semelhantes sejam evitadas no futuro. Trabalharemos em conjunto com nossa equipe de recepção para fornecer a orientação adequada e a autonomia necessária para resolver problemas que possam surgir.Uma vez mais, agradecemos pelo seu feedback detalhado, que será compartilhado com a equipe gerencial do hotel para que possamos implementar melhorias e evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Valorizamos a sua opinião e levamos suas preocupações muito a sério.Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura estada, para que possamos demonstrar nosso compromisso em proporcionar uma experiência de qualidade e satisfatória.Atenciosamente,Juliel SilvaCoordenador de Qualidade Holiday Inn Parque Anhembi

10/10 - Excelente

ROGERIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 18 de mai. de 2023
Prezado Sr. Rogério,Agradecemos pela avaliação positiva referente à sua recente hospedagem conosco, avaliando-a com nota 10. Valorizamos seu feedback e ficamos satisfeitos por termos atendido às suas expectativas durante sua estada. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo.Atenciosamente,Juliel Silva

10/10 - Excelente

Blenda

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 9 de mai. de 2023
Prezada Sra. Brenda,Agradecemos por compartilhar conosco sua avaliação.Estamos contentes em saber que sua estada em nosso hotel foi positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Juliel Silva Coordenador de Qualidade

10/10 - Excelente

fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MUITO BOM
MUITO BOA
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 2 de mai. de 2023
Prezado Sr. Fernando,Agradecemos a sua gentil avaliação, ela é extremamente importante para nós. Estamos felizes em saber que que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva.Esperamos recebê-lo em breve novamente.Atenciosamente,Juliel SilvaCoordenador de Qualidade

8/10 - Boa

Joao Luiz

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 2 de mai. de 2023
Prezado Sr. João Luiz,Obrigado por escolher o Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo e por compartilhar conosco sua avaliação.São as impressões dos nossos hóspedes que nos ajudam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Agradecemos por suas considerações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Juliel Silva Coordenador de Qualidade

10/10 - Excelente

Eva

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 2 de mai. de 2023
Prezada Sra. Eva.Muito obrigado pela sua avaliação!Estamos muito contentes em saber que a sua experiência no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente,Juliel SilvaCoordenador de Qualidade

4/10 - Insatisfatória

EDUARDO

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Banheiro sem ducha higiênica
Péssimo quarto! Inacreditável uma suíte que se diz premium não ter ducha higiênica no banheiro! O chuveiro demorava bastante tempo pra esquentar e a imagem da TV era muito chuviscada, me lembrou a tv de tubo da minha infância. Reclamei do banheiro mas não arrumaram e nem me trocaram de quarto.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 2 de mai. de 2023
Prezado Sr. Eduardo,Obrigado por escolher o Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo e por compartilhar conosco sua avaliação. Lamentamos profundamente por não atender suas expectativas. Esteja certo de que as suas considerações foram repassadas à nossa equipe a fim de continuarmos aprimorando nossos serviços Uma vez mais, muito obrigado por ter dedicado seu tempo para relatar a sua experiência, pois nos permitirá melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços. Agradecemos por suas considerações e esperamos revê-lo em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Juliel Silva Coordenador de Qualidade

10/10 - Excelente

Mahamed

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Juliel Silva em 2 de mai. de 2023
Prezado Sr. Mahamed,Agradecemos a sua gentil avaliação, ela é extremamente importante para nós.Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência no Holiday Inn Parque Anhembi São Paulo foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente,Juliel SilvaCoordenador de Qualidade