Transamerica Executive Taboão da Serra (Morumbi).

Hotel incrível! Dependências limpas e organizadas. Atendentes motivados e bem educados. Boa localização e com apoio de comércio no entorno. Café da manhã muito bom.

Boa noite, Nunca fui tão mal atendido assim na minha vida. Estava em um quarto duplo com meu amigo e não consegui dormir, pois o mesmo ronca muito. As 2:00 da manhã solicitei que me acomodasse em um outro quarto e a recepcionista quis me cobrar mais caro do que o que paguei no quarto para duas pessoas. Nesse momento peguei o aplicativo e utilizei uma diária grátis no qual eu tinha direito e fiz uma nova reserva. Mostrei para recepcionista e solicitei que me colocasse em um novo quarto imediatamente, pois é tarde. Para minha surpresa a recepcionista me informou que só iria me acomodar depois que a reserva entrar no sistema dela e que isso poderia demorar... Pra mim essa está sendo a experiência mais absurda que já tive em um hotel..... Acho que um hotel que não faz questão do cliente não merecia ser parceiro desse aplicativo que é tão sério e que diferente do hotel, sabe como atender bem seus clientes. Desculpem o desabafo,as já é quase 3:00 da manhã, só queria dormir....