Fachada

Avaliações de H+ Hotel Salzburg

H+ Hotel Salzburg
Südtiroler Platz 13, Salzburg, Salzburg

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 601 de 1004 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 299 de 1004 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 60 de 1004 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 23 de 1004 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 1004 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 9 de jan. de 2024
Liebe Patricia,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 - Boa

Ricardo

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 19 de dez. de 2023
Lieber Ricardo,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 - Excelente

Celia Cardoso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel custo benefício muito bom !!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 26 de set. de 2023
Dear Celia,Thank you very much for the excellent rating of our H+ Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.Best regards,Your H-Hotels team,

8/10 - Boa

José

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não vale o preço
O hotel tem realmente uma localização privilegiada, o atendimento na recepção foi cordial, café da manhã bom, mas sem variedades. A ressalva fica por conta da limpeza do quarto, ficamos três noites e nosso quarto não foi limpo nenhuma vez, outra ressalva e a situação perigosa na frente do hotel e da estação, muitas pessoas estranhas o dia todo, presenciamos várias brigas entre pessoas na entrada e saída do hotel. Ficamos inseguros com o local.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 4 de set. de 2023
Dear José,It was a great pleasure for us to welcome you to our H+ in Salzburg. It's great that everything went to your satisfaction and that you took the time to rate us. We hope to be able to welcome you back to Salzburg soon and remain until thenWith kind regards,Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

Ana Filipa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel moderno e confortável mesmo ao lado da estação de comboios de Salzburgo. Bom pequeno almoço com variedade e numa sala com vista sobre os alpes austríacos. Autocarros mesmo em frente ao hotel levaram-nos ao centro da cidade mas também fizemos bem a distancia a pé.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Thea Neumann - Online Reputation Manager em 3 de mai. de 2023
Dear Ana,Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance. Best regards,Your H-Hotels Team

10/10 - Excelente

Liliana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Ihr Team von den H-Hotels em 17 de abr. de 2023
Liebe Liliana,herzlichen Dank für die fantastische Bewertung, resultierend aus Ihren positiven Aufenthaltserfahrungen. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir zukünftig erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihnen eine weitere wunderbare Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße,Ihr Team von den H-Hotels //Thea Neumann - Online Reputation Manager

2/10 - Terrível

Cristina

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento péssimo. Não recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de E. Merkinger em 24 de out. de 2022
Dear Cristina, Thank you for your review!Best regards

10/10 - Excelente

Jairo

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Your team from the H-Hotels em 7 de out. de 2022
Dear Jairo,Thanks a million for giving your abidance at our H Hotel such an amazing rating confirming your delightful impressions and appreciation for our daily efforts. We hope that we can welcome you back again someday and enable your next stay just as pleasant. Best regards,Your team from the H-Hotels //Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 - Boa

Maria L C F

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Boa experiência!! Localização muito boa!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Your team from the H-Hotels em 14 de jun. de 2022
Dear Maria, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10/10 - Excelente

Renato

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de H+salzburg em 29 de mai. de 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback and share your experience on your stay! We are looking forward to welcomeing you again at our Hotel. Best regards from Salzburg

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Hotel clean , moderno e um atendimwnto muito bom . Ao lado da Railway Station Cafe da manha muito bom
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Petya Walkner em 28 de abr. de 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback and share your experience on your stay! We are looking forward to welcome you again at our Hotel. Best regards from Salzburg

10/10 - Excelente

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Resposta de Erich Burghart em 2 de nov. de 2021
Sehr geehrter Herr Joao, vielen Dank für das positive Feedback. Wir würden uns freuen Sie bald wieder hier in Salzburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Estrutura ótima, péssimo staff!
A estrutura do hotel é ótima, a localização também perfeita. Porém o staff é sempre mal humorado, e pouco gentil. Logo na chegada empurraram um voucher para não usarmos o serviço de arrumação do quarto em troca de crédito no bar hotel, porém ficamos sem o serviço e na hora de trocar ainda colocaram mil dificuldades sobre como usar o bônus. Não vale a pena!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Bahroz Moahmmadzei em 8 de dez. de 2019
Thank you for your positive Review and we are happy that you have enjoyed your stay with us.We are looking Forward to welcome you in our Hote as our guest during your next visit to Salzburg.With regards, your Front Office Team

8/10 - Boa

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Petya Denizova Front Office Agent em 21 de nov. de 2019
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotel Salzburg Team

4/10 - Insatisfatória

Sabrina

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Decepcionante. Nas fotos parecia muito melhor do que realmente é. Hotel é antigo, carpete com aspecto de sujo. Ponto alto é que fica ao lado da estação principal, o que o torna super conveniente.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Petya Denizova Front Office Agent em 23 de out. de 2019
Thank you for your feedback. We are very sorry that we couldn´t convince you with our Service. We will do our best to improve our Service more. Sincerely,

10/10 - Excelente

jean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location for the station and the city was within easy walking distance. Nice clean, modern hotel with friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 13 de abr. de 2024
Dear Jean,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

Maricela

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Limpio,
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice and clean property and next to the train station.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 7 de abr. de 2024
Dear Guest,Thank you for visiting our H+ in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

8/10 - Boa

??

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
全体的には良かったのですが、シャワーヘッドとホースの繋ぎ目から水が漏れていました。 冷蔵庫があればもっとよかったです。
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 7 de abr. de 2024
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

Neil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Step out of the train station into the hotel and airport bus leaves from there. Perfect in that regard. We did have an issue with our but staff sorted it very well. New and clean. Recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 7 de abr. de 2024
Dear Neil,Thank you very much for the excellent rating of our H+ Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.Best regards,Your H-Hotels team,

6/10 - Ok

Xuan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The room is okay, nothing special but does the job. Expensive for what it is - does not offer much (e.g. slippers, minibar). Good for one or two nights, not for a long stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 27 de mar. de 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.Warm regards from Salzburg,Your H-Hotels team

10/10 - Excelente

Josh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 19 de mar. de 2024
Dear Josh,Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H+ Hotel and that we hope to continue to convince you in Salzburg in the future. We wish you all the best until then.Your H-Hotels team

10/10 - Excelente

Vincent

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 12 de mar. de 2024
Lieber Vincent, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!Ihr Team von den H-Hotels

8/10 - Boa

Brett

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel, basic but nothing bad to say
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 6 de mar. de 2024
Dear Guest,Thank you very much for the excellent rating of our H+ Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.Best regards,Your H-Hotels team,

8/10 - Boa

Hülya

Zentrale ideale Lage Zimmer zu klein kaum Platz für 2 Personen Expedia Angaben zur Zimmergröße stimmen nicht Dennoch ok
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 5 de mar. de 2024
Liebe Hülya,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Salzburg, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 - Excelente

Johann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ideal für Bahnreisende
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 3 de mar. de 2024
Lieber Johann,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 - Excelente

Diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr praktisch
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 29 de fev. de 2024
Liebe Diana, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 - Excelente

Glenn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de H+ Hotel Salzburg em 13 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback!It was a pleasure having you as a guest!With best wishes,H+ Hotel Salzburg Team

10/10 - Excelente

Douglas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was just wonderful a nice way to finish a vacation
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 5 de fev. de 2024
Dear Guest,Thank you very much for the excellent rating of our H+ Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.Best regards,Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

arti

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decent hotel. Average. Located near bus station so easy access into town and train station if you wanted to get to other areas of Austria. Not in the central town area. Rooms are average
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 31 de jan. de 2024
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you!Your H-Hotels team

8/10 - Boa

Samuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice hotel just a few steps from the main station. The area isn't the nicest part of Salzberg, but the bus network makes it easy to get into old town for a day of sightseeing. My only complaint was that the room was too warm, making it difficult to sleep
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 28 de jan. de 2024
Dear Samuel, Thank you for your positive review that you have written for our H+ Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Salzburg.Your H-Hotels team

10/10 - Excelente

Mira

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an unexpected stay in Salzburg and had to book this room last minute, Loved the location and was walking distance to a lot of things. I would definitely stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 28 de jan. de 2024
Dear Mira,Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H+ Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Salzburg.Your H-Hotels team

8/10 - Boa

SUZAN KARIN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 17 de jan. de 2024
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 - Excelente

Yim Kong

Convenient location next to train station Clean comfortable room
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 15 de jan. de 2024
Dear Guest,Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H+ Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Salzburg.Your H-Hotels team

10/10 - Excelente

Gamze

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
İt was realy beatiful for me the hotel was very good breakfast good enıugh for everyone hotel staf was so kind to us the hotel is near to citycenter
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 15 de jan. de 2024
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

Vartan

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 9 de jan. de 2024
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 9 de jan. de 2024
Lieber Jorge, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Salzburg, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 - Excelente

NAVNEET

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 9 de jan. de 2024
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

Stefanie

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und überaus freundlich, von der Rezeption bis hin zum Reinigungspersonal. Parksituation: Man kann von der Tiefgarage aus direkt mit dem Aufzug zur Rezeption bzw zur Zimmeretage fahren. Der Panoramaausblick ist sehenswert. Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 9 de jan. de 2024
Liebe Stefanie, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 9 de jan. de 2024
Lieber Jorge, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room is too small.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 9 de jan. de 2024
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team

2/10 - Terrível

Gregory

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gave away my paid for room!
My stay was interrupted by a flight delay but your staff assured me that upon my arrival after delay my room would be waiting and available. Upon arrival on the coordinated day, after delay, I was informed by your staff that no matter having a reservation number which was prepaid that there was not a room available. Pointed me out the door to find other accommodations.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 29 de dez. de 2023
Dear Gregory,thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H+ Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards,Your H-Hotels team

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great price great location great room
Super convenient location, it’s right next to the train station. There are many buses around the hotel going to the tourist spots in Salzburg. There are sauna and steamed bath which are very nice after a long day.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 26 de dez. de 2023
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

ka ming

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
好的中價酒店。
好近火車站,巴士站,房間大,抵住,早、餐好景,食物都充足,推薦。但是要等佢有8折才訂。
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 26 de dez. de 2023
Dear Guest,Thank you for visiting our H+ in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

10/10 - Excelente

Donald

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 15 de jan. de 2024
Lieber Donald, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 - Boa

Divina

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
My room was kinda smelly. It smelled like onions and French fries. The girl who check me in was very nice though. She let me check in early as I was also tired. The hotel was nice but the breakfast was not worth the fee. There was not enough food so I did not eat there.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 29 de dez. de 2023
Dear Divina,thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our H+ Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards,Your H-Hotels team

8/10 - Boa

Yin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good mountain views.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 26 de dez. de 2023
Dear Yin,Thank you very much for the excellent rating of our H+ Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.Best regards,Your H-Hotels team,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect!
So nice!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 19 de dez. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H+ Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Salzburg.Your H-Hotels team

6/10 - Ok

Simon

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 19 de dez. de 2023
Lieber Simon,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfort and convenience
Clean room, fresh sheets nice check in agents. the hotel is very conveniently located next to the train station which I usually choose to stay.. highly recommended
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager em 19 de dez. de 2023
Dear Guest,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!Your H-Hotels team,