Classificações com base em 371 avaliações verificadas
4,4 Limpeza do quarto
4,3 Serviço e equipe
4,4 Conforto do quarto
4,1 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 13 de nov de 2023 na Hotels
por um viajante verificado
Publicado em 17 de out de 2023 na Hotels
Ótima, nada para reclamar
Comentário de Administração do hotel
17 de out de 2023 por Equipe Aviva,Administração do hotel
Que bom que gostou, Marcelo! Do lado de cá, nós também amamos te receber e estamos ansiosos pelo seu retorno. Até breve, Equipe Aviva!
por um viajante verificado
Uma estada relaxante em um ambiente fantástico !.
Publicado em 1 de out de 2023 na HotelsO hotel é agradável e bem localizado na costa do Saúpe. O apartamento disponibilizado, com vista lateral para o mar, era espaçoso e bem cuidado. Os serviços (All Inclusive), sem exceções, bons com um café da manhã bem diverso e convidativo. Os serviços de almoço e jantar antendem as expectativas. Destaque para o atendimento dos colaboradores, bem capacitados, o que demonstra a preocupação da gestão com o bem estar dos hospedes. Vale a pena conhecer.
Comentário de Administração do hotel
17 de out de 2023 por Equipe Aviva,Administração do hotel
Olá, Flávio. Ficamos muito felizes em saber que você gostou, a alegria do nosso time é proporcionar o melhor para os nossos clientes. Estaremos sempre de braços abertos para lhe receber. Um grande abraço, Equipe Aviva!
por um viajante verificado
Grand Premium Mais ou Menos
Publicado em 9 de ago de 2023 na HotelsNo geral, a estadia foi positiva. O processo de check-in foi um pouco lento, mas a equipe foi acolhedora. O quarto espaçoso possui várias comodidades, embora o exaustor do banheiro não funcione, causando umidade após o banho. A piscina é ampla e agradável, mas pode faltar espreguiçadeiras, mesmo em baixa temporada. Os bares da piscina e do lobby oferecem ótimos drinks e comida bem preparada. O restaurante apresenta um cardápio variado com proteínas, saladas, comidas típicas e sobremesas. A vila nas proximidades tem lojas interessantes e opções gastronômicas. A praia em frente é agitada, mas a tranquilidade pode ser encontrada a uma curta caminhada. No entanto, o checkout foi problemático, com uma alta taxa para late check-out e nos foi recusada cortesia para almoço, sendo que não há outra opção de almoço dentro do resort. Isso prejudicou a experiência positiva geral. Além disso, nos bares, as bebidas importadas podem não ser servidas a menos que especificamente solicitadas.
por um viajante verificado
Custo-benefício não tão bom!
Publicado em 10 de jul de 2023 na HotelsMuito bom o local, porém deixou muito a desejar no quesito alimentação! Qualidade e variedade abaixo de hotéis do mesmo nível.
Comentário de Administração do hotel
8 de ago de 2023 por Equipe Aviva,Administração do hotel
Olá. Agradecemos seu feedback. Esperamos ter a oportunidade de servir você novamente e sempre que retornar estaremos de braços abertos para lhe receber. Abraços, Equipe AVIVA!
por um viajante verificado
Publicado em 26 de jun de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
8 de ago de 2023 por Equipe Aviva,Administração do hotel
Olá, Herrick. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!
por um viajante verificado
Publicado em 9 de mai de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
20 de jun de 2023 por Time Aviva,Administração do hotel
Olá, Marcus. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!
por um viajante verificado
Publicado em 14 de abr de 2023 na Hotels
Refeições poderia ser melhor
Comentário de Administração do hotel
26 de abr de 2023 por Time Aviva,Administração do hotel
Olá, Volmir! Agradecemos muito o seu feedback, ele nos ajuda a entender nossos clientes e consequentemente melhorar nossos serviços. Seu apontamento será encaminhado para o setor responsável para ser tratado com a devida atenção. Abraços, Time Aviva!
por um viajante verificado
Publicado em 13 de fev de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
30 de mar de 2023 por Time Aviva,Administração do hotel
Olá, Rayana. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!
por um viajante verificado
Publicado em 23 de jan de 2023 na Hotels
