Estamos felizes que você tenha gostado do Modernistas !!! Obrigada !Volte!

Que maravilha que tenha gostado , Ricardo . Muito obrigada , volte !

Caro Rafael , agradecemos seus comentários e ressaltamos que , Santa Teresa é um dos bairros menos perigosos do Rio , com um dos menores índices de violência . Segundo que , estamos há dez anos e nunca tivemos problemas com transporte , veja nas avaliações . O Uber no Rio não está fácil mesmo e em alguns momentos fica mais complicado , mas tem outros meios como táxi , inclusive tem uma cooperativa específica de táxi que atende Santa Teresa , se tivesse me pedido seria bem tranquilo . O Uber também escolhe por distância . Santa Teresa é um bairro histórico , com algumas subidas antigas de pedra e um motorista ou outro pode não querer vir . No nosso caso , não temos problemas e moramos no bairro . Quanto ao check-in disponibilizamos no site para reserva pois está claro no site que " se o check-in for após 18 hs , o hóspede deve se comunicar para saber se será possível recebê-lo e se será necessário cobrar uma taxa de late check-in dependendo da hora . No seu caso chegou 21 horas , recebemos com todo acolhimento e não cobramos nenhuma taxa . Então , claro que está sempre aberta a possibilidade de receber após 18 hs , não entendemos seu comentário , afinal voce foi bem recebido 21 horas , bem após este horário . Você cancelou a reserva estando no hotel , a política é cobrar esta diária e também " não te cobramos esta diária e assumimos inclusive o prejuízo de estar com o quarto bloqueado para você sem pode reservar para mais ninguém , um hotel intimista , de arte , com apenas 5 quartos . Não entendemos o que você esperaria para melhor atendê-lo na sua decisão . A empatia é fundamental . Você não teve nenhuma empatia , só pensou em você. Neste caso , gostaríamos de te avaliar com nota 5 , como hóspede . Pois também não foi bacana a forma do seu contato , alegando erro nosso e não assumindo a responsabilidade por sua decisão , primeiro em escolher o bairro , segundo em cancelar sem assumir nenhum compromisso por isso . Vale sua reflexão .

Ficamos muito felizes em te receber, Raquel ! Volte sempre . Obrigada

Obrigada Helena ! Foi um prazer recebê-la no Modernistas ! Volte sempre !

Obrigada Laura! Ficamos felizes com sua avaliação . Foi um prazer recebê-los no Modernistas ! Voltem sempre . Abs

Olá Thiago , obrigada por sua avaliação , ficamos felizes que tenham gostado da estadia . Não contamos com seguranças noturnos , nossa recepção fecha 18 hs . É uma casa intimista com apenas 5 quartos , somos protegidos por cameras externas que gravam 24 horas e temos seguranças noturnos na rua , das 19 hs até 7 da manhã , ficam posicionados na esquina . O quarto que você ficou tem banheira e duas duchas , a da banheira e do chuveiro , é bem forte e banho delicioso , não sei qual você utilizou . A banheira é de pé e artística , pequena , sugiro que experimente outros quartos no seu retorno , talvez seja mais adequado para você . Abs

Que maravilha !!! Voltem ! Ficamos felizes com sua avaliação . Abs

Que ótimo que gostou !!! Volte ! Obrigada

Foi um prazer recebê-los no Modernistas . Ficamos felizes que tenham gostado .Voltem !!! Abs

Caro Núbio ,foi um prazer recebê-los no Modernistas ! Voltem sempre ! Abs

Foi um prazer recebê-los Mauritz . Voltem para experimentar o café Modernistas . Grande abraço 😘

Obrigada por sua mensagem, Carolina . Foi um prazer recebê-los no Modernistas. Voltem sempre !!! Abs Lorena e Thelma

Foi um grande prazer recebê-los no Modernistas !!! Ótimo astral !!! Voltem sempre !! Abs Lorena e Thelma

Ficamos felizes com sua avaliação . Volte sempre !

Ficamos felizes , Letícia !!! Foi um prazer recebê-los no Modernistas . Volte sempre !

Muito obrigada pelo carinho da sua mensagem. Ficamos muito felizes e tenha certeza que cuidaremos para o ar deste quarto ficar mais geladinho. Voltem logo ! abs

Thank you very much for your so special and kind messsage for us . We are very happy to hearing such nice words from you. We work wishing that our guests become our friends! Come back soon !Abracos Lorena, Thelma and Isa

Ficamos muito contentes que vocês gostaram do Modernistas ! muito obrigada. Voltem logo ! abraços Lorena e Thelma

A Hospedagem Modernistas foi idealizada para ter acima de tudo muito charme, o que inclui simpatia e acolhimento. Obrigada por sua impressão! Thelma Innecco

ficamos muito felizes por você ter vindo nos modernistas e podermos te atender com nossa hospitalidade. abraços! Thelma e Lorena

Thank you very much Arthur . We are happy you have enjoyed your stay .

Thank you very much , Marie, for staying with us .

Dear guest ! Please write what was so wrong that you evaluated us so badly . It is very strange for us .... What happened?

We are very happy you have enjoyed , John ! Thank you very much

Este hóspede não ficou hospedado no Modernistas . Ele fez a reserva , ligou agressivo para o hotel , inconformado com nossa política de check-in até 18 hs , como informado no site , após esta hora deve avaliar a possibilidade de late check-in assim como a taxa para poder viabilizar funcionário extra na recepção. Enviou mensagens arrogantes , desnecessárias , denegrindo nosso charmoso e intimista hotel , disse que não era decente , que estavamos colocando um revólver na sua cabeça para obrigar a pagar uma taxa . Temos todos os registros . Como somos intimistas e familiar não nos sentimos confortável em acatar a reserva , mesmo assim , ele faz esta avaliação denegrindo mais vez , mesmo sem ter ficado hospedado , o que não é correto , e que nos mostra como estavamos certos em não aceitá- lo no nosso hotel .Injusto avaliar sem se hospedar . Nada foi cobrado pelo hotel , ele não fala a verdade . Como reembolsar se nada foi cobrado ? Estranho , muito estranho. Por favor deve comprar o pagamento no cartão de crédito para exigir reembolso , mais uma vez declaro que nada foi cobrado .

Thank you very much Ian !!! We are happy to have meet you. Hugs

Thank you very much Talbert ! We are happy you have enjoyed stay with us . Hope see you again .

Thank you ver much Johannes ! We até happy !

Thank you very much , Chuck ,for your lovely words about us . You are a very special guest . We are very happy to welcome you here and make you feel at home , the same we say , we stay with you like a friend !

Thank you very much Jack , for your kind message . It was really a pleasure to meet you ! Hope see you again .

Gostaríamos de informar que este hospede usou de má fé , assim nos parece , para ficar hospedado e não pagar , haja vista , que reclamou de mosquitos apenas no último dia . Curtiu o hotel , veio de Parati coberto de mordida de mosquitos , usou o hotel , jogou sacos de areia de praia no quarto , sujou o quarto de líquidos , como Todinho , deixava o ar condicionado ligado sem o menor cuidado de sustentabilidade , chegou de madrugada e recebemos mesmo estando com recepção fechada . Péssimo hóspede , não recomendo a nenhum hotel hospedado . Ao final queria sair sem pagar , pedindo reembolso e falando que iria nos avaliar mal caso não devolvesse o dinheiro , num tom de ameaça . Tipo de hóspede indesejado para nós . Nunca recebemos hóspedes desta categoria . Prezamos muito pela limpeza do hotel , vejam avoacoes .

Thank you very much , Chuck! We are happy with your appraisal.

Thank you Mallory for your message and for staying with us . Happy New year !

Thank you very much !!!! We are happy !

Muito obrigada pela sua avaliação ! Voltem sempre !

Merci beaucoup Florence !!!!

Thank you so much for your lovely message, Barbara ! It was really a pleasure to meet you guys! Hope see you next time ! Abraços Lorena

Thank you very much Michelle for your lovely message. It was really a great pleasure to welcome you at Modernistas !!!! Abraços

Thank you very much , Paul !!!!

Thank you so much for your appraisal. We are happy !!! Hope see you again !

Thank you so much Ari for your comments ! It was a pleasure to welcome you ! We are very happy about your appraisal. Hope see you soon !

Thank you very much John for your kind message . It was really a pleasure for us to meet you and Fabíola . Come back soon ! Abraços Lorena e Thelma

Caro Franck , foi um prazer recebê-los no Modernistas . Obrigada pela sua avaliação . Voltem !!! Dá próxima vez , com sol !

Thank you very much Robyn ! We are very happy to meet you ! I hope see you next time in Rio ! beijos Lorena e Thelma

Thank you very much Christine . It was really a pleasure to meet you. Come back soon ! Kisses Lorena and Thelma

Thank you very much Illias ! We are happy with your message . Come back soon ! abs Lorena and Thelma

Thank you very much for staying with us and for your so kind message and evaluation. We are so happy ! Come back soon ! Abraços Lorena and Thelma

Thank you so much for your so kind message . We are very happy to meet so special people like you !!! Come back soon. Abraços Lorena and Thelma