Classificações com base em 3.151 avaliações verificadas
4,5 Limpeza do quarto
4,5 Serviço e equipe
4,3 Conforto do quarto
4,3 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 16 de ago de 2023 na Hotels
Muito bom. A opção do restaurente Italiano é sempre a melhor. Não é cheio e a comida deliciosa.
Comentário de Administração do hotel
17 de ago de 2023 por Jessica Matos,Administração do hotel
Dear Luis,On behalf of all the staff here at Majestic Elegance, we would like to thank you for having chosen us for your stay in Punta Cana.It is truly a pleasure for us to receive your impressions of this trip and we are so pleased to hear that you found it to be an enjoyable experience.We are thrilled to learn that our team made you feel like royalty by providing their personalized service and their attention to detail.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts.
por um viajante verificado
Publicado em 5 de jul de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
5 de jul de 2023 por Melissa Espinosa,Administração do hotel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts
por um viajante verificado
Publicado em 4 de jul de 2023 na Hotels
Infraestrutura do hotel muito boa, praia ótima.
Como sugestão mais opções de espaços infantis, como uma praça com escorregador, balanços.
Comentário de Administração do hotel
5 de jul de 2023 por Melissa Espinosa,Administração do hotel
Dear Julia,First of all, please allow us to thank you personally for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.It was our pleasure to have you as our guests and we are truly delighted to know that your stay with us was enjoyable and memorable.We appreciate constructive feedback from our guests and we are taking your feedback with the utmost seriousness it deserves. We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts
por um viajante verificado
Publicado em 27 de jun de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
28 de jun de 2023 por Melissa Espinosa,Administração do hotel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts
por um viajante verificado
Resort nota 1000, excelente.
Publicado em 26 de jun de 2023 na HotelsFui maravilhosamente surpreendida pelas instalações, atendimento, alimentação, bebidas e simpatia dos colaboradores em geral. Um conceito nunca visto antes. Resort 10 estrelas, perfeito para viagens em família, casal negócios ou amigos. Gratidão ao "mordomo Orlando" excelente atendimento, ao colaborador do bar do lobby "Michelangelo" pessoa sensacional, às meninas do bar da piscina, setor adulto, "Maximiana" maravilhosas, a Sandra que sempre nos atendia no lobby com um sorriso incrível. A todos que de alguma forma colaboraram para que a nossa estadia fosse de fato inesquecível.
Comentário de Administração do hotel
27 de jun de 2023 por Jessica Matos,Administração do hotel
Dear Patricia,First of all, please allow us to thank you personally for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.Exceeding our guest’s expectations and offering truly memorable experiences is what we strive for and we are proud to learn that we have achieved our goal for you. We would very much enjoy the opportunity of welcoming you back and making your next stay absolutely Majestic. Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts.
por um viajante verificado
Publicado em 11 de jun de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
12 de jun de 2023 por Melissa Espinosa,Administração do hotel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts.
por um viajante verificado
Publicado em 19 de mai de 2023
Comentário de Administração do hotel
9 de jun de 2023 por Melissa Espinosa,Administração do hotel
Dear Simone,Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us.We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts
por um viajante verificado
Publicado em 24 de abr de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
25 de abr de 2023 por Karen Covarrubias ,Administração do hotel
Dear Daniela, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely, Customer Care at Majestic Resorts
por um viajante verificado
Fantástica estrutura
Publicado em 12 de abr de 2023 na HotelsForam quatro dias muito agradáveis no Majestic Elegance com minha família. O hotel tem uma estrutura fantástica, o staff é muito simpático. As refeições são satisfatórias com boas oportunidades de melhoria no preparo e higiene dos restaurantes. Quanto aos restaurantes à la carte, nossa reserva era na última meia-hora (9 doors - japonês) e no de carnes, o atendimento não foi bom.
Comentário de Administração do hotel
13 de abr de 2023 por Melissa Espinosa,Administração do hotel
Dear Valmir,We are so grateful that you took the time to write about your recent experience at our resort.It is truly a pleasure for us to receive your impressions of this trip and we are so pleased to hear that you found it to be an enjoyable experience.Please be ensured that we take your comment seriously and we will immediately address the points mentioned by you within our team to improve our service. We will be here, waiting for your next holiday in Majestic Resorts to, once again, make your vacation the very best.Sincerely,Melissa Espinosa.Customer Care at Majestic Resorts.
por um viajante verificado
Mto bom
Publicado em 19 de fev de 2023 na HotelsFoi mto boa
Comentário de Administração do hotel
21 de fev de 2023 por Nathalie Montero,Administração do hotel
Dear Marco,Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic.We hope to see you many more times for even more excellent vacation experiences.Sincerely,Customer Care at Majestic Resorts
