Classificações com base em 18 avaliações verificadas
4,7 Limpeza do quarto
4,1 Serviço e equipe
4,5 Conforto do quarto
4,4 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 13 de mar de 2022
A place to sleep. Clean comfortable bed, beautiful natural area by a lake.
por um viajante verificado
Far away from lobby !
Publicado em 9 de fev de 2022 na HotelsVores hytte lå over 1km fra receptionen og restauranten, så vi blev nød til at køre i bil derhen ! Intet signal i hytten. Der var ingen gang køleskab i hytten selvom den lå så langt fra baren hvor man kunne få kolde drikke vare. Rigtige skuffende for så dyrt en lodge.
por um viajante verificado
Publicado em 19 de jan de 2022 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
25 de jan de 2022 por Parador Austral ,Administração do hotel
Muchas Gracias por su puntuación y valorización de nuestros servicios
Cordialmente
Parador Austral Lodge
por um viajante verificado
A nice place with great services
Publicado em 10 de mar de 2020 na HotelsA great place with nice services.
por um viajante verificado
Publicado em 22 de abr de 2019 na Hotels
Excelente la disposición del personal en la atención
Comentário de Administração do hotel
7 de mai de 2019 por Staff Parador Austral Lodge,Administração do hotel
Estimado Guillermo,
Muchas gracias por compartir su experiencia junto a Parador Austral Lodge.
Nos alegramos al saber que tuvo una buena estadía y que nuestro personal fue amable y tuvo una gran disposición con usted. Nos sentimos orgullosos del equipo que conformamos
Esperamos recibirlo nuevamente en una futura visita a la zona
por um viajante verificado
Publicado em 15 de jan de 2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
15 de jan de 2019 por Claudia Pardo - Parador Austral Lodge,Administração do hotel
Dear Guest,
Thank you very much to convey your experience in Parador Austral Lodge.
We are glad to know you had a nice stay.
Please do not hesitate to contact us if you need any additional information or assistance
Best Regards
por um viajante verificado
Lake facing Paradise
Publicado em 2 de jan de 2019 na HotelsExcellent place disconnected from the crowds. Lake facing cabin where you can unwind and relax. No wifi access in the cabin and it takes 4 hours from Balmaceda airport as the roads are pretty bad. 45 min away from Cathedral Marble and you can request the Hotel to book the Kayak or Boat tour. The restaurant has really good food but its bit expensive and there are very little/no restaurants in the nearby locations.
Comentário de Administração do hotel
8 de jan de 2019 por Claudia Pardo Engelberg - Parador Austral Lodge ,Administração do hotel
Dear Sundar,
Thank you very much for taking the time to comment about your stay,
We are happy to know you have had a great stay and you enjoyed hotel services and the surrounding nature.
Hoping to welcome you again in Parador Austral Lodge
Best regards
por um viajante verificado - Querétaro, México
Publicado em 9 de dez de 2018
El lugar es increíble, las instalaciones del hotel nos parecieron excelentes, así como el servicio y la comida, totalmente lo recomiendo, esta muy bien ubicado en la zona
Comentário de Administração do hotel
15 de dez de 2018 por Parador Austral Lodge,Administração do hotel
Estimada Carla,
Muchas gracias por sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel! Nos complace saber que superó sus expectativas y que los servicios fueron acordes a lo que deseaba. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en nuestro hotel.
Un cordial saludo por parte del equipo de Parador Austral Lodge.
Atentamente,
Parador Austral Lodge
por um viajante verificado
Habilitación y uso del Restaurant.
Publicado em 9 de mai de 2018 na HotelsEncontré muy bueno el Parador Austral, mi única crítica que no contaban con el restaurant funcionando y solicite una comida muy sencilla (arroz con huevo), y lo hicieron, pero al día del check out y pagar lo consumido, puedo resumir que fue el arroz con huevo más caro que he comido en mi vida (CHP 12.500).
Comentário de Administração do hotel
16 de mai de 2018 por Andrés Hughes,Administração do hotel
Muchas gracias por sus comentarios, nos hacen mejorar en nuestros puntos débiles y así proveer un servicio al nivel de las expectativas de nuestros huespedes. En cuanto a la situación en particular lamentamos lo ocurrido bajo las instancias descritas, es algo que ya se converso con las personas involucradas y se harán cambios al respecto para evitar en futuras ocaciones situaciones de esta índole. Esperamos que vuelvan en un futuro para demostrarle nuestros cambios, se despide atentamente.
Andrés Hughes
Operations Manager
por um viajante verificado
Great place to stay on the way.
Publicado em 17 de fev de 2018 na HotelsNice place at crossroad. But dont stay here unless your passing thru or plan on hanging in Guadual or at the property.