Deluxe Yurt, Lake view, 1 queen bed (Owl) | Terraço/pátio

Avaliações de Jenna's River Bed & Breakfast

3 out of 5
Jenna's River Bed & Breakfast
Road to Santa Catarina km 1.7, Panajachel, Solola

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 106 de 146 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 146 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 146 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 146 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 146 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sophia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Two friendly kittens and a wonderful breakfast and coffee. You cannot beat the views from the room and the pool was relaxing. The staff were extremely friendly and attentive. The room itself could've used a fan, but other than that it was a wonderful stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

J Gregory

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely gorgeous place to stay. The food was wonderful. Everyone was so kind and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Damaris

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
First of all, I want to share that the property manager, Yvann, is amazing at what he does, and has one of the most pleasant and helpful personalities I've met in my travels through Lake Atitlan. He made sure to answer all questions and book transportation needed at different moments. Having said that, the hotel is a bit out of the way and has very thin walls for you light sleepers. You will start hearing roosters, dogs and traffic at 5AM VERY loudly and also hear all your neighbors' conversations, including when they cough, sneeze or use the toilet. On top of that, there's an AirB&B next door that hosts parties every so often and felt they were in my bathroom until The views of the lake are amazing and I loved the soaking tub. There is no A/C in the rooms but there I a breeze that comes in if you leave your doors open, just have mosquito spray ready. The restaurant and breakfast experience was my favorite. Dinner menu is pricey. There is a daily happy hour and sitting area for that. You need to be able to go up & down several flights of stairs to stay here. Pool was dirty and not swimmable. There is no direct access to the lake from here. Area is not walkable. Ok for a short stay (1-2 nights) for couples that need to rest and not do much and don't mind noisy evenings.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Madison

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A bit pricey. Better food available elsewhere. Jose was (staff member) was very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Y.C. em 6 de mar. de 2024
Thank you very much for your feedback Madison. Enjoy Lake Atitlan!

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Miranda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous views of the lake. Loved having a drink at the bar enjoying the views. Delicious breakfast. Very helpful staff. They organised transport and a trip for us.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Fritchie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff and Yvan are amazing! Very helpful and resourceful. The view of the lake and volcano are breathtaking. I would highly recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Y.C em 6 de mar. de 2024
Thank you very much for the review Fritchie!

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay. Experienced a mini earthquake there which was pretty cool. Had dinner at the restaurant there and it was the most expensive meal I had in my 8 day trip so be prepared to pay. Cool place, would return!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Y.C em 6 de mar. de 2024
Thank you for your feedback !

8/10 - Boa

Thais

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jenna’s is a great property with awesome views! The staff is friendly and helpful. The internet is not the greatest and phone signal is weak. If you’re looking to disconnect, this is the place!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Y.C em 6 de mar. de 2024
We have updated our routers, thank you very much for your feedback.

8/10 - Boa

Christopher

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Jenna’s River B&B was overall a good place to stop for a couple of days on the way to/from Antigua, Xela, or as a base to the other towns on Lake Atitlan. The property is situated outside of Panajachel and a 1/2 mi road winds down to the town and importantly to the marina (30Q for Tuk-Tuk). The staff at Jenna’s, Ivan and Claudia, are fantastic and very helpful. The ladies in the kitchen definitely know what they are doing. If you don’t know how to get somewhere, they will help including telling you what prices are reasonable. Great food! The view from the restaurant/bar is spectacular. If you are looking for a secluded and relaxing place with excellent service, this is a great option.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Y.C em 6 de mar. de 2024
Thank you very much for the feedback!

4/10 - Insatisfatória

Raul

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The good part of the hotel is the view, on the other side you have to take on count that you will find many stairs and there is nobody to help you with the luggage. The rooms don't have the best equipment in terms of curtains, blankets, pillows and care. It is a good hotel if you are just passing by.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Y.C em 6 de mar. de 2024
Thank you for your comments. This helps us better ourselves.

10/10 - Excelente

Gemma

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jenna’s Bed and Breakfast is a beautiful and peaceful place to stay with a great view of the lake. It’s you don’t want to be in the middle of the craziness of the town this is where you want to be in Panajachel. Ivan and Jenna are great hosts. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Y.C em 6 de mar. de 2024
Thank you Gemma for this review.

8/10 - Boa

Jill

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Delicious breakfast, room a lot smaller than it appeared in pictures.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay close to Panajachel. Very friendly staff.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Aditi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had such a comfortable stay at Jenna’s. The views from the room were spectacular and the staff was very helpful. Ivan, who runs the property, recommended Panajachel restaurants and daytime itineraries- and even got us tuktuks when we needed them. Enjoyed our time at Jenna’s!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

MARTHA ARACELI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

J Shane

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Claire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gorgeous view of the lake!
We loved our stay at Jenna's bed & breakfast so much! The view was incredible from our private deck. My partner and I got engaged right there overlooking Lake Atitlán!! The breakfast was amazing with homemade tortillas and fresh fruit. Highly recommend this place to stay. However, it is not walkable to Panajachel. You need to take a tuk tuk which the front desk can arrange - it's easy and fun!
view from the Quetzal suite
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Kathryn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an incredible stay here! Yvan was so helpful and friendly and helped us get everything we needed. He swiftly arranged for us to have massages at the property the day we arrived which was such a treat. The rest of the staff was great and we always got swift assistance with anything we needed.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Krima

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a nice place to stay in Panajachel. Yven was so helpful and courteous our entire stay. The staff was wonderful and accommodating. There were a few bugs, but that is expected since the property is surrounded by nature. Excellent breakfast!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Luis

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Yvan and staff were fantastic
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Taylor

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very unique experience and breathtaking views. Friendly and helpful staff. Must try the espresso martinis and nachos!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Leonel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is gorgeous and has everything needed for a nice stay. Yvan was very welcoming and helpful and the kitchen staff was great. The only issue I had was that the hot water was not working while I was there, but everything else was awesome!!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Heather or Kai

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our stay at Jenna’s especially the friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Katherine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Dallas

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Run down, noisy, and overpriced.
Tge incredible views were offset by barking dogs that kept us up all night. The staff was friendly but they charged far too much for food and services. The rooms are very simple, with gaps in the doors and inexplicably no fan in the room. Guests also have to factor in the cost of a Tuk Tuk ride to and from the hotel for every excursion into town. If we had it to do over, we would stay elsewhere.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de YC em 25 de ago. de 2023
Hello Dallas, we are sorry to hear you didnt enjoy your stay. Reviews like these are always very useful to us, and help us to make improvements.About the noise, barking dogs in Guatemala are out of our control.

10/10 - Excelente

colleen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tucked in with gorgeous views. Amazing and helpful owner and staff!!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de YC em 25 de ago. de 2023
Thank you very much!

10/10 - Excelente

Alfredo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very peaceful! Yvan the manager is so helpful. Staff our awesome! Stunning views of the Lake Attitlan. The only recommendation is to change the pillows to a firmer ones and a blackout curtain. Otherwise, it’s a perfect stay. Also, they make the best Tortilla ever! Shoutout to Gabriella for showing us how to make it.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de YC em 25 de ago. de 2023
Thank you very much for this review. Hopefully see you around again!

10/10 - Excelente

Ana

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
We had a great time the scenery was spectacular. The people at the hotel were really nice. Thank you Yvan and the Tuck Tuck guy Lino great Driver!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very kind and accommodating. We slept well here. It was a very relaxing stay.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Nurilay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very quiet. But no blackout curtains.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Charleen, Bellingham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This place was fantastic. The staff went above and beyond. The property was unique and fun to explore. Could have stayed the whole week! No wonder they have won so many awards!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Y em 20 de jul. de 2023
Thank you very much for your review. We appreciate you taking the time. It was great having you I hope to see you guys soon.

10/10 - Excelente

Condict

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff very helpful in planning any event you want to do in the area! Sit you down and provide a map of the lake and some attractions. They were an immense help providing a shuttle service from the pacific coast for us when we couldn’t find any service to come get us.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Miguel D

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

José Luis

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Ricardo

Viagem a dois
La Hotel tiene mucho potencial, pero tienes que pagar extra para tener la calefacción de la piscina, pagar extra por el desayuno, sólo está incluido el típico de Guatemala. También el hotel puede ver la transportación a la ciudad
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Jenna’s is a lovely boutique collection of individual, private yurts, nestled into the side of a small mountain. The views of Lake Atitlán are exquisite. The service and food were excellent, and the staff recommendations of Tuk Tuk driver, Lino, and activities to do, were perfect.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Y.C em 26 de mai. de 2023
Thank you very much Susan, we are very glad that you enjoyed your stay with us! Safe travels

8/10 - Boa

Steven

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Manuel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Limited parking and no hot water
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Diana

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Lindsey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very cozy and clean! Happy Hour is when everyone gathers so you can get some social experience as well. Other than that we had the pool and other places to ourselves!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Maribell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Marvin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stunning views of the lake. The food, staff, and bar service. Also, the service of transportation into town.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Grisell

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Encantador
Lugar con vistas espectaculares. Jenna muy amable y simpática. Tal vez un poco más de mantenimiento en las cabañas. Hora feliz de de 5 a 6 👍
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great food but overall disappointing
We thoroughly enjoyed the full Guatemalan breakfasts (included) and excellent fish dinners and fresh cocktails prepared by Jenna’s kitchen & bar staff. But neither our room nor private balcony had a view of the Lake, and our shower was designed so poorly it flooded the floor. Bathroom door also squeaked terribly whenever opened, waking others. Outdoor pool was dirty and cold, pool area did not have view or sun, and was not inviting. Sauna was broken during our 4 night stay. Dogs in the area barked incessantly. Plus side: views of night sky & stars were phenomenal; and Jenna connected us with terrific tour guides, recommended great activities & sights to see, and facilitated an appointment with a doctor at a local clinic when one in our party got sick.
View from top of B&B
B&B is filled with lovely pieces
Bar area
View from bar at sunset
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023