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Avaliações de Astoria Palace Hotel

4 out of 5
Astoria Palace Hotel
Via Montepellegrino 62, Palermo, PA

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 227 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 373 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 233 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 102 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 65 de 1000 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Barbara

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

EDSON JOAO CARLOS

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

MARIO

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento check in vergonhoso
Teve problemas desde o check-in sendo que as a gerente falou que nao poderia ac-eitar minha reserva pq eu queria pagar em Dolares e digo Dolares Americano e ela falou que o Hotel ( 4 estrelas) nao aceitava pagamento em outra moeda que nao era o Euro , pedi a gentileza de pagar o dia seguente assim que poderia ter sacado comodamente mas falou que nao podia de jeito nehum ou pagava em euro ou nao aceitava a reserva , tive que ligar para um amigo e pedir o favor de me trazer o equivalente do valor da reserva em Euro , tudo isso depois mais que 24 horas de viagem , sem considerar que o quarto nao funcionava o ar condicionado e nao era com cama de casal assim como reservei, pedi para trocar quarto , me mudaram de apt mas no outro a situaçao do ar condicionado era a mesma nao funcionava, chamaram a manuteçao que veio com um spray para colocar no ar que estava super cheio de poeira e mal funcionante mas a situaçao nao mudou o dia seguente resolvi deixar o hotel em favor de outra estrutura melhor com menos estrelas mais mais eficiente. pergunto como faz um hotel 4 estrelas nao aceitar pagamento em Dolares
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom mas a localização não é agradavel
A estrutura do hotel é muito boa, café da manhã ótimo e quarto confortável , o problema é o local apesar de estar próximo dos locais pretendidos em frente é bem estranho, feio , não gostei
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The best of Sicily
Fantastic hotel with marvelous food. We must go back!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

8/10 - Boa

AnnaPaula, Sete Lagoas, Brasil

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Um hotel q aparenta mais por fora, um pouco decadente por dentro! Mas custo x beneficio atendeu muito bem!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

8/10 - Boa

FRANZ MUZZI, belo horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
custo beneficio e muito bom
O hotel e muito bom, os quartos tem um tamanho rasurável, o cafe da manha também e rasurável mas como e um grande hotel e tem muitos hospedes de excursão e meio tumultuado, o ponto negativo e que fica fora do centro da cidade e ao lado do mercado hortifrúti, que gera um pouco de sujeira no caminho quado quiser ir caminhado para o centro, mas o custo beneficio e muito bom
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

8/10 - Boa

GIULIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

CAROLINE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel
.uito bom hotel embora esteja localizado nas proximidades de entreposto hortifrutigrangeiro
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

6/10 - Ok

Adalberto

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Fora do Centro
Hotel fora do Centro, com dificuldade de transporte público. Recepção regular. Próximo a supermercado. Dependência de serviço de táxi que não utiliza o taxímetro e sim uma cobrança em torno 15 euros. Não recomendo.

6/10 - Ok

Felippe, Salvador

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Normal.
Hotel normal. Mais para 3 estrelas. Atende bem, mas sem muito luxo. O bairro está super deteriorado, bem como toda a Palermo. É uma pena.

8/10 - Boa

Carlos e

Pontos positivos: Conforto do quarto
O hotel tinha um estacionamento bom, café da manhã excepcional. Wifi apenas no saguão no térreo, lentíssimo. No quarto só com cabo, também lentíssimo, não tinha como usar. Banho bom, lençóis e toalhas limpas, porém carpet bem manchado, muito feio e aspecto sujo. Bom custo benefício, mercado, restaurante, outros negócios próximos.

10/10 - Excelente

Edna Ap Rubio, Campinas SP

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo benefício excelente
Café da manhã muito bom! ambiente tranquilo Internet que era ruim, no quarto era só com cabo. Com aparelhos móveis só na recepção.

6/10 - Ok

Adriana Lamas

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

4/10 - Insatisfatória

Jörg

Viagem a dois
Frühstück sollte man besser nicht buchen. Selten so ein schlechtes Frühstück bekommen. Haben außerhalb gefrühstückt. Das Hotel ist außerdem sehr laut.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Heliodoro Abreu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excellent hotel, good location close to everything, very willing and friendly staff, excellent cleanliness, good breakfast, excellent wifi. I recommend! Thank you all!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schön Hotel. Sehr klassisch und sehr nette Personal.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Francesco

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Francesca

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Giulio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottimo rapporto qualità-prezzo, personale gentilissimo,leggermente lontano dal centro ma 5 min di autobus e ci sei
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel, wie schon beschrieben, in die Jahre gekommen. Foyer tipptopp, die Zimmer wohl aus den Achzigern, genauso wie das Equipment (Telefon, Radio am Bett??)!! Umgebung, aufgrund des Gemüsegrossmarkts, total runtergekommen und schmutzig. Überall Müllberge. Frühstück ausreichend und gut, außer dem Kaffee aus dem Automat!!! Ungenießbar!! Besser, man frägt das Personal nach einem Café oder Cappuccino, der wird dann frisch, im Hinterzimmer, zubereitet und schmeckt hundertmal besser. Personal aufmerksam und freundlich!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Yuri

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Layne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The outer design of the building is beautiful, and the front desk staff were very helpful, polite, and able to make communication easy (as I do not speak Italian very well). I highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Alfio

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

MAURIZIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Flavio

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stanza rumorosa,bagno obsoleto,scarsa cura nell’ arredo,doghe del letto rotte,zanzare morte sulle pareti,rumore eccessivo nel corridoio
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Evelyn

I it’s very close to the port and you can book a parking place too
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Norbert Gerd

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Die Unterkunft ist Altbacken, Renovierungsbedürftig. Die Zimmertüren quietschen, an den Tapeten sind noch erschlagene Mücken.Das Frühstück ist jeden Tag gleich ohne Abwechslung.Die Tischdecken und Hussen sind dreckig.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

DOMENICO

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

jennifer, BURLINGTON

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lobby is beautiful and the rooms are not. Hard beds, old moldy tiled bathrooms. No shower just a tub. We had mosquito bites all over us in one day.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Mikael

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Dåligt med frukt och grovt bröd till frukosten.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Buono il prezzo e la posizione, stanze rumorose
Buono il prezzo e la posizione, stanze rumorose
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Vincenzo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personale gentilissimo,la posizione dipende dalle necessità personali,per le mie è stata ottima. Ci si può muovere anche a piedi.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Teodora

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hay cosas para mejorar
Todo perfecto, hotel acogedor aunque con accesorios muy viejos y poco cuidados como la bañera. El desayuno muy bueno pero falta más variedad
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Aurora

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A long walk from city center.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Gennaro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Breve viaggio a Palermo
Ottimo hotel situato in una location non eccezionale, ma strategica per raggiungere diverse zone della città. Inoltre si nota una particolare attenzione alla eliminazione delle barriere architettoniche.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Paolo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Maurizio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto molto bene e una menzione in particolare per Alisea,ragazza disponibile simpatica giovane e carina che non guasta mai 😉
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Daniele Lo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Confortevole ed accogliente, da consigliare !
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Cihan

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrible stay!
The only good thing was check in process, easy and quick. Other than this everything was bad weak poor dirty. Was not enough space for car parking, we had to park outside across the street and during the parking some kind of mafia person asked us to pay him he said because he was going to protect our car. Room was dirty. Bathroom and furniture was very very old was dead actually. There was rust in bathtub. Window was not sliding it was broken. Breakfast service style was from 80s whole set up was terrible, full of industrial cheap cheap products on buffet, not enough cutlery, coffee was burnt when I added milk it turned into grey color. Housekeeping never tidied up our room during our stay. I had a coffee at lobby bar, they could not charge to my room, I had to pay separately, I had to go my room and bring the credit card for paying.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Judit

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Davide

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mayer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Miguel Angel

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
VIEJO, COCHAMBROSO, MALA ATENCIÓN, SIN WIFI
Hotel muy viejo, necesita una remodelación de todo. Me dieron una habitación prehistórica, el agua fría del baño no funcionaba, el armario no se podía abrir, la cama dura como una piedra, como si estuvieras durmiendo en el suelo, no funcionaban los enchufes, el wifi del hotel no iba, después de quejarme, al día siguiente me dieron una que “supuestamente” mejor, pero era más o menos lo mismo. Al final la habitación realmente no me importa demasiado, pero viajando por trabajo como hago yo, el wifi es importante porque debo hacer gestiones por email, etc. He reclamado cada día que no estaba funcionando y cada día me decían que al día siguiente estaría arreglado, he estado una semana en el hotel y no han arreglado nada. En recepción no han hecho caso alguno, incluso he pedido hablar con un responsable y nunca pude hacerlo, por lo tanto, una atención pésima y bastante desagradable. Por mi experiencia no lo recomiendo en absoluto y por supuesto no volveré a ese hotel jamás. Pienso ponerlo en todos los foros para que no os timen.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Patrick

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Room smelled like cigarettes and mold. The bathroom had black hairs everywhere and the tub was very dirty. The bed was rock solid. TV was broken. Bugs in room.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Kenneth

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Palermo a city in decay.
A good hotel and service. A bit if a walk from the centre but manageable- just, as it was unseasonably hot. Local area is run down - but so is most of Palermo.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Marina

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023