2 piscinas externas, piscina aquecida, barracas, guarda-sóis

Avaliações de Universal's Cabana Bay Beach Resort

3.5 out of 5
Universal's Cabana Bay Beach Resort
6550 Adventure Way, Orlando, FL

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 2852 de 4917 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1123 de 4917 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 504 de 4917 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 222 de 4917 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 216 de 4917 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2024
Resposta de CBBR Management em 7 de fev. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedagem razoável, limpeza nos quartos e corredores não é muito boa, pode melhorar bastante. Experiência boa, mas abaixo das expectativas.
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2024
Resposta de CBBR Management em 22 de jan. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We are pleased to hear that you found our accommodations reasonable. However, we regret to learn that the cleanliness in the rooms and corridors did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Rest assured, we will address the cleanliness issues with our housekeeping team. We appreciate your feedback and we hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Have a swell day. Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management

10/10 - Excelente

Karen

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ainda compensa!
O Cabana Bay continua sendo uma excelente opção para famílias. Conta com transporte para o City Walk e early admission para os parques da Universal. Do Vulcano Bay se encontra a poucos passos. Para o City walk também há o caminho para se fazer a pé (cerca de 1,5 KM), chegando no Margaritaville. A limpeza desta vez deixou um pouco a desejar nos corredores e elevadores, mas o quarto manteve-se impecável. O restaurante possui estações com opções de pizzas, grill, sanduíches, saladas. A academia é ampla. No interior ainda há, dentre outros, um bar com boliche, um Starbucks e uma loja da Universal. O ponto negativo continua sendo o tamanho das toalhas de banho.
Vista do quarto
Fachada
No caminho entre os parques e o hotel
Lobby
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2023
Resposta de CBBR Management em 19 de jan. de 2024
Thank you for your review and for choosing to return to Cabana Bay. We're delighted to hear that Cabana Bay continues to be an excellent option for families, and we appreciate your positive comments about the convenient transportation options, early park admission, and proximity to attractions like Volcano Bay and CityWalk. We're glad you enjoyed the variety of dining options at our restaurant, the spacious gym, and the additional amenities available on-site. However, we apologize for the cleanliness issues you experienced in the corridors and elevators. Please rest assured that we take your comments seriously, and we will address this promptly with our housekeeping team to ensure a higher standard of cleanliness. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Razoavel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de CBBR Management em 8 de jan. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Have a swell day. Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management

8/10 - Boa

Carlos Cesar Martins

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023
Resposta de CBBR Management em 8 de jan. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Randolfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rapida e tranquila
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de CBBR Management em 28 de dez. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're pleased to hear that your experience was quick and calm. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Silvete Helena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
praticidade
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023
Resposta de CBBR Management em 28 de nov. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício
Bom custo benefício! Entrega o que promete! Comodidade de estar ao lado do parque com transprte na porta.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de CBBR Management em 28 de nov. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're thrilled to hear that you found our hotel to be a good value for money and that it delivered on its promises. It's wonderful that the convenience of being next to the park with transportation at the door added to the positive aspects of your stay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

CLAUDIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, hotel que supre suas necessidades em todos os sentidos, fui com a família com criança de 3 anos e foi uma ótima experiencia, voltaria com certeza. O único problema foi no check in que a atendente nos encaminhou para um quarto que não havíamos contratados, mas após nossa reclamação, o hotel imediatamente reorganizou sem problemas.
Hospedou-se por 11 diárias em out. de 2023
Resposta de CBBR Management em 7 de nov. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're thrilled to hear that your overall experience was excellent and that we were able to meet your needs in every way. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-in when you were initially assigned to a room that you had not booked. It's important to us that your stay is as smooth and trouble-free as possible, and we're grateful for your understanding. We're pleased that our team promptly reorganized your accommodation without any problems, ensuring your comfort and satisfaction. We appreciate your feedback and we hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Have a swell day. Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management

10/10 - Excelente

Tamyres

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Segunda vez nesse hotel e nós amamos muito! A comodidade de estar dentro da Universal por um bom preço é top! Fora que o hotel oferece todas as comodidades que uma familia precisa.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2023
Resposta de CBBR Management em 7 de nov. de 2023
Thank you for your review and for choosing to return to Cabana Bay. We are delighted to hear that you loved your stay and that you were able to take advantage of the different amenities on property. There is so much to enjoy during a stay at our resort. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

8/10 - Boa

FÁBIO F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente, porém, as acomodações necessitam de um pouco mais de cuidado com os detalhes, a cafeteira não funcionava.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de CBBR Management em 3 de nov. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're pleased to hear that you had an excellent service experience during your stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience you encountered with the accommodations, particularly the coffee maker, rest assured we will address the issue with the team. We appreciate your feedback and we hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Have a swell day. Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management

8/10 - Boa

Walber

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

SIDIA Mariza

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2023
Resposta de CBBR Management em 19 de set. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

8/10 - Boa

bruna

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hotel razoável
O hotel tem a facilidade de pegar o shuttle para a universal, além de ter boliche, salão de jogos, lazy river, piscinas, gostei de tudo, porém a limpeza do quarto estava péssima e os colchões também.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de CBBR Management em 11 de ago. de 2023
Obrigado por sua avaliação e por escolher Cabana Bay. Estamos muito satisfeitos em saber que sua estadia em Cabana Bay foi boa e que você pôde aproveitar as diferentes comodidades da propriedade. No entanto, pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes que você experimentou em seu quarto, tenha certeza de que eles serão resolvidos com a equipe. Agradecemos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta e tornar sua próxima experiência agradável. Atenciosamente, Administração do Universal's Cabana Bay Beach Resort

10/10 - Excelente

Luiz E Moura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de CBBR Management em 7 de ago. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

8/10 - Boa

ANA CRISTINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2023
Resposta de CBBR Management em 29 de jun. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Mauricio

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de CBBR Management em 23 de mai. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos. Conforto e conveniência juntos.
Área da piscina muito gostosa. Praça de alimentação super conveniente, com preços justos e pratos grandes que davam pra dividir, até mesmo com opções com arroz, carne, frango e vegetais. Além disso, era equipada com microondas e torradeira, e compramos coisas no mercado para economizar na despesa com o café da manhã. Excelente localização, perto das principais lojas, mercados e outlets. Quarto era arrumado todos os dias.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2023
Resposta de CBBR em 5 de mai. de 2023
Obrigado por sua avaliação e por escolher Cabana Bay. Estamos muito satisfeitos em saber que você teve uma ótima estadia. Agradecemos o seu feedback e esperamos recebê-lo de volta no futuro. Tenha um bom dia, Universal's Cabana Bay Beach Resort Management.

8/10 - Boa

DAYANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel muito bom. O Estacionamento é muito caro, somente isso de ruim.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
Resposta de CBBR Management em 22 de fev. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're delighted to hear your overall stay at Cabana Bay was good, however, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with parking. We appreciate your feedback and we hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Have a swell day. Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management

10/10 - Excelente

Christianne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Ótimo lugar! Quarto aconchegante com otimas camas. Banheiro grande. Várias opções de cafe da manhã. Translado para o parque gratuito.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de CBBR Management em 21 de fev. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We are delighted to hear that you had a great stay and that you were able to take advantage of the different amenities on property. There is so much to enjoy during a stay at our resort. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Flavio

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de CBBR Management em 6 de fev. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
limpeza do quarto muito ruim
As instalações são boas, atendimento deixou a desejar, limpeza do quarto péssima, só recolhiam os lixos e arrumavam as camas, os 10 dias que fiquei não limparam os banheiros nenhum não limparam o carpete do quarto e nem trocaram as roupas de cama, foram 10 dias com a mesma roupa de cama, sem limpar banheiro e sem passar um aspirador no carpete.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2023
Resposta de CBBR Management em 7 de mar. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're delighted to hear your overall stay at Cabana Bay was good, however, we sincerely apologize for any inconveniences you experienced with housekeeping, rest assured they will be addressed with the team. We appreciate your feedback and hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Sincerely, Universal's Cabana Bay Beach Resort Management

10/10 - Excelente

Fabio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2023
Resposta de CBBR Management em 7 de mar. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Boa opção para ir na Universal
Bons quartos. Boa piscina. Ótima localização. Acesso ao parque da Universal por ônibus. Não precisa usar o carro. O estacionamento pago do hotel equilibra com o custo que haveria do estacionamento do carro nos parques. Faz falta algo para esquentar um pão para o café da manhã.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de CBBR Management em 7 de mar. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're delighted to hear that you had a great stay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Luis Fabiano

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
O quarto excelente e as áreas de lazer são maravilhosas. Piscina com tobogã e piscina pra nadar com boia!
Resposta de CBBR Management em 6 de mar. de 2023
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We are delighted to hear that you had a wonderful stay and that you were able to take advantage of the different amenities on property. There is so much to enjoy during a stay at our resort. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Rogerio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Melhor custo beneficio
Ótima localização, ótima estrutura de hotel, facilidade para ir para os parques Universal, muitas opções de comida! A única coisa que não favorece é o estacionamento ser cobrado por noite. Minha terceira estadia nesse hotel!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de CBBR Management em 7 de mar. de 2023
Thank you for your review and for choosing to return to Cabana Bay. We're delighted to hear that you had a great stay. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

10/10 - Excelente

Sergio Sadao

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

adan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
excelente
excelente
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Geovania

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
O melhor resort para quem vai curtir o universal studios ou o Vulcano.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bom hotel
Hotel bom, limpo, organizado… No geral a estadia foi muito boa. Fiquei na suíte familia que era maior, então foi bem confortável! O quarto standard eu não recomendo porque achei pequeno, mas a suíte familia tem sala, mini cozinha, é muito boa. Só fiquei incomodada com a area da piscina que tinha muita gente fumando, pra quem não gosta de cigarro e esta com criança, isso é muito ruim!! De resto foi tudo muito bom!!
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Jane R

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Jordan em 4 de jul. de 2022
Thank you for reviewing your recent stay at Cabana Bay Beach Resort!

8/10 - Boa

ANA CRISTINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência negativa em alta temporada
Essa foi a oitava vez que ficamos no Cabana Bay. Sempre foi muito agradável e tranquilo, porém dessa vez o hotel estava muito lotado e frequentado por fumantes e adolescentes baderneiros, que vandalizavam a estrutura do hotel. Também nos colocaram em um quarto ao lado do serviço de staff e os funcionários do hotel conversavam muito alto de madrugada interferindo em nosso sono. Ou seja, dessa vez nossa experiência não foi das melhores, mas recomendamos o hotel em períodos de baixa temporada.
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Marco Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
As acomodações estão precisando de uma reforma. Carpete usado banheira manchada. Trincos das portas externas nem sempre liam os cartões.
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Leonardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Viviane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Aline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todos os anos minha família e eu ficamos nesse hotel. Gostamos do conforto, do estilo e das facilidades que o hotel oferece, além das piscinas que são ótimas.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

FABIO

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

adan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

MICHELLE

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Wojciech

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

John

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
I liked the lazy river and access to movies while in the pool. I thought the pool itself could be kept cleaner.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Resposta de CBBR Management em 18 de abr. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're glad you enjoyed our lazy river and the option to watch movies while in the pool. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness of the pool. Rest assured, we'll address this promptly to ensure a more enjoyable experience for all our guests. We appreciate your feedback and we hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Warm Regards, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management

10/10 - Excelente

Sarah

Amazing property. Lots of ammenites and dining options. Clean modern rooms. Pool view was the best!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de CBBR Management em 18 de abr. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're thrilled to hear that you had an amazing experience during your stay! Thank you for your kind words about our amenities, dining options, and modern rooms. It's wonderful to know that you enjoyed the pool view, as well. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.

8/10 - Boa

Darren, Bellevue

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Expedia room type listed 2 queen beds, but our room had 2 double beds. Overall, a nice hotel, but it was modestly mis-represented. Additionally, our room was close to the water park and had some of the noise from the park.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de CBBR Management em 18 de abr. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We apologize for any confusion regarding the bed size in your room. We'll certainly address this discrepancy with our booking partners to ensure accurate information is provided to future guests. Regarding the noise from the water park, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We understand the importance of a peaceful environment and will take steps to minimize noise disturbances in rooms located near the park. Despite these challenges, we're pleased to hear that you found our hotel to be nice overall. We appreciate your feedback and we hope we will have the opportunity to welcome you back and make your next experience a pleasant one. Warm Regards, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management

10/10 - Excelente

Eliziane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Yu, Hino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool near the Volcanobay is excellent. We should get cocktail.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de CBBR Management em 17 de abr. de 2024
Thank you for your review and for choosing Cabana Bay. We're thrilled to hear that you enjoyed our pool near Volcano Bay. It's great to know that you had a excellent time there. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Have a swell day, Universal’s Cabana Bay Beach Resort Management.