2 piscinas externas, funciona das 9h às 22h, guarda-sóis

Avaliações de Rosen Inn Lake Buena Vista

3.5 out of 5
Rosen Inn Lake Buena Vista
8442 Palm Parkway, Orlando, FL

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 2054 de 4371 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1158 de 4371 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 594 de 4371 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 290 de 4371 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 275 de 4371 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Isabella

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024
Resposta de Social Media em 24 de jan. de 2024
Isabella, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn again for your future Orlando visits!

2/10 - Terrível

ANDRE

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
0
péssimo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Social Media em 18 de jan. de 2024
Andre, thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that you experienced during your stay with us. Please feel free to reach out to us directly if you would like to share any additional details about your experience and/or if you would like to be put into contact with a member of our management team. We sincerely value your business and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

6/10 - Ok

Guaciara

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Hotel para dormir
Hotel simples para dormir apenas. Ja fiquei em outros hoteis da rede Rosen Inn, mas mais proximo a International Drive. Achei esse hotel mais simples e com a limpeza mais a desejar. Infelizmente achamos uma baratinha andando na pia do banheiro, sorte que nunca deixamos escovas de dente expostas em hoteis. A localizacao e muito boa, bem perto da Disney. Mas com tantos hoteis disponiveis na regiao, eu testaria outrou numa proxima viagem. O hotel esta com varios trechos passando por reformas, pode ser que as coisas melhoresm futuramente, quem sabe.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Social Media em 18 de jan. de 2024
Guaciara, Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você tenha experimentado durante sua estadia conosco. Tudo o que fazemos é garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia relaxante e sem preocupações e lamentamos não termos atendido a essa expectativa. Pedimos desculpas por qualquer parte da sua estadia que não tenha sido impecável, pois temos altos padrões em relação à limpeza de toda a nossa propriedade. Além disso, tomamos todas as medidas razoáveis para evitar o contato dos hóspedes com pragas, com políticas que incluem um programa contínuo de inspeção preventiva. Nossa equipe é treinada para inspecionar minuciosamente os quartos e relatar suas descobertas ao nosso fornecedor contratado de controle de pragas. Esses incidentes isolados são resolvidos imediatamente. Para que possamos ter certeza de que isso foi resolvido, bem como se você tiver quaisquer detalhes adicionais sobre esta experiência e/ou se desejar entrar em contato com um membro de nossa equipe de gestão, entre em contato conosco diretamente. Valorizamos sinceramente o seu negócio e esperamos ter a oportunidade de melhor atendê-lo no futuro.

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2024
Resposta de Social Media em 19 de jan. de 2024
Felipe, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn again for your future Orlando visits!

10/10 - Excelente

marilene aranha carneiro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito tranquila
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Social Media em 19 de jan. de 2024
marilene, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn again!

10/10 - Excelente

Anderson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo-benefício. Recomendo.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Social Media em 10 de jan. de 2024
Anderson, thank you so much for taking some time to review us. We are happy that you had an amazing experience staying here. All of us here at Rosen Inn hope to be your hotel of choice for all your future Orlando visits!

4/10 - Insatisfatória

isabel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Frustração
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Social Media em 10 de jan. de 2024
Isabel, thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that you experienced during your stay with us. Please feel free to reach out to us directly if you would like to share any additional details about your experience and/or if you would like to be put into contact with a member of our management team. We sincerely value your business and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A localização é muito boa, mas infelizmente peguei um quarto muito antigo, carpete muito sujo, colchões ruins. Não ficaria novamente.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Social Media em 10 de jan. de 2024
Hello, thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that you experienced during your stay with us. Please feel free to reach out to us directly if you would like to share any additional details about your experience and/or if you would like to be put into contact with a member of our management team. We sincerely value your business and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Excelente custo beneficio
Hotel com custo benefício excelente. Muito bem localizado, com piscina e parquinho. Além de ter uma lojinha de conveniências que nos ajudou muito por termos chegado no dia 25/12 e todos os mercados estarem fechados. A limpeza poderia ser melhor, mas estava ok. Colchões poderiam ser melhores, mas também estavam ok. Com o valor pago e o que é oferecido, ficamos muito satisfeitos.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Social Media em 3 de jan. de 2024
Hello, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn again!

8/10 - Boa

PAULO RICARDO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 5 de dez. de 2023
Paulo Ricardo, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

6/10 - Ok

ROSANE A.

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 21 de nov. de 2023
Rosane, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please, don't hesitate to reach out to our associates so they can accommodate and assist you with having a more comfortable visit. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.

10/10 - Excelente

Valesca

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Atendentes incríveis. Próximo aos parques e outlet Vineland. Único problema continua sendo o carpete nos quartos. Cheiro de mofo.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 17 de nov. de 2023
Valesca, many thanks for your review of your recent stay. It is nice knowing that you had an amazing time with us. We hope that on your future visits to Orlando you make a reservation for Rosen Inn Lake Buena Vista again!

4/10 - Insatisfatória

Marianne Alice

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 6 de nov. de 2023
Marianne Alice, thank you for spending some time to leave us a review. It is fantastic that you enjoyed your stay. On behalf of everyone at Rosen Inn Lake Buena Vista, we hope to see you very soon here with us in Orlando!

6/10 - Ok

SABRINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hotel precisando de reforma. Limpeza muito boa .
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 24 de out. de 2023
Sabrina, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please, don't hesitate to reach out to our associates so they can accommodate and assist you with having a more comfortable visit. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.

10/10 - Excelente

JOÃO BOSCO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 30 de set. de 2023
Joao, we thank you so much for spending time to provide us with a review. It is perfect learning that your stay was outstanding. All of us here at Rosen Inn Lake Buena Vista hope to be the hotel you choose for all of your future Orlando visits!

8/10 - Boa

GERALDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom.custo beneficio e boa localizacao
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 22 de set. de 2023
Geraldo, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn Lake Buena Vista again!

10/10 - Excelente

INEZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place its very confortable.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 29 de ago. de 2023
Inez, thank you for taking the time to leave us a review of your recent visit. We are so glad to hear that you have enjoyed your stay. From the entire team at Rosen Inn Lake Buena Vista, we cannot wait to welcome you back to Orlando soon!

8/10 - Boa

cintia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 21 de jul. de 2023
Cintia, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn Lake Buena Vista again for your future Orlando visits!

10/10 - Excelente

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 12 de jun. de 2023
Viviane, we thank you so much for spending time to provide us with a review. Our entire team is overjoyed to learn that your stay was top-notch. Whenever you return to Florida, we hope you will pick Rosen Inn Lake Buena Vista again!

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Custo benefício vale a pena
Custo benefício vale a pena. O preço é um grande atrativo, somado a segurança e a proximidade com os parques Disney. Muitas opções ao redor do prédio. Contudo, as vezes o barulho do ar condicionado prejudicava o sono. Era bem barulhento. E o carpete também incomoda um pouco quem tem rinite.
Hospedou-se por 11 diárias em mai. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 18 de mai. de 2023
Paulo, agradecemos o tempo que você gastou deixando um comentário e estamos muito satisfeitos em saber que você se divertiu muito conosco. Sempre que voltar a Orlando, esperamos que volte a se hospedar no Rosen Inn Lake Buena Vista!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Decepcionado
Limpeza pessima. Chuveiro muito ruim , não saia quase água. Colchão muito mole e deformado . Carpete cheirava a mofo. Precisa de reforma . Móveis muito velhos.
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 13 de mai. de 2023
Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Pedimos desculpas por qualquer parte da sua estadia que não foi impecável, pois temos altos padrões em relação à limpeza de toda a nossa propriedade. Tudo o que fazemos é para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia relaxante e sem preocupações e lamentamos não termos atendido a essa expectativa. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente se desejar compartilhar detalhes adicionais sobre sua experiência e/ou se desejar entrar em contato com um membro de nossa equipe de gerenciamento. Valorizamos sinceramente o seu negócio e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro.

8/10 - Boa

Christian

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Elizabeth em 23 de mai. de 2023
Christian, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn again!

10/10 - Excelente

luis g

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 20 de mar. de 2023
Luis, we thank you so much for spending time to provide us with a review. It is perfect learning that your stay was outstanding. All of us here at Rosen Inn Lake Buena Vista hope to be the hotel you choose for all of your future Orlando visits!

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício para quem vai mais a Disney
Ótimo custo benefício. Bem próximo a região da Disney, fácil acesso, estacionamento grátis. limpeza diária.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 13 de mar. de 2023
Aline, obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação de sua recente visita. Estamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia. De toda a equipe do Rosen Inn Lake Buena Vista, mal podemos esperar para recebê-lo de volta a Orlando em breve!

8/10 - Boa

Igor

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Excelente localização e custo benefício
O ponto forte do hotel é a excelente localização. Perto de parques, disney springs, restaurantes e do Premium outlet. Os quartos precisam de modernização e a internet poderia ser melhor. Se você precisar trabalhar de lá, a internet pode te deixar na mão. Mas, normalmente, é uma das opções mais baratas da região, o que faz ser um ótimo custo benefício.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 22 de fev. de 2023
Igor, agradecemos muito por dedicar seu tempo para nos fornecer uma avaliação. É perfeito aprender que sua estadia foi excelente. Todos nós aqui do Rosen Inn Lake Buena Vista esperamos ser o hotel que você escolherá para todas as suas futuras visitas a Orlando!

10/10 - Excelente

HELBER W F

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 11 de fev. de 2023
Helber, thank you so much for taking some time to review us. We are happy that you had an amazing experience staying here. All of us here at Rosen Inn Lake Buena Vista hope to be your hotel of choice for all of your future Orlando visits!

4/10 - Insatisfatória

Ayrton

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Não recomendo
Decepcionado. Barata no quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 9 de fev. de 2023
Ayrton, obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você experimentou durante a sua estadia conosco. Tomamos todas as medidas razoáveis para evitar o contato dos hóspedes com pragas com políticas que incluem um programa contínuo de inspeção preventiva. Nossa equipe é treinada para inspecionar os quartos minuciosamente e relatar suas descobertas ao nosso fornecedor de controle de pragas contratado. Esses incidentes isolados são resolvidos imediatamente. Para que possamos garantir que isso seja resolvido, bem como se você tiver detalhes adicionais sobre essa experiência e/ou se desejar entrar em contato com um membro de nossa equipe de gerenciamento, entre em contato conosco diretamente. Valorizamos sinceramente o seu negócio e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro.

4/10 - Insatisfatória

MARIA

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo, quartos antigos, carpete cheira a mofo
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2023
Resposta de Social Media Concierge em 24 de jan. de 2023
Maria, obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Pedimos desculpas por qualquer parte da sua estadia que não foi impecável, pois temos altos padrões em relação à limpeza de toda a nossa propriedade. Tudo o que fazemos é para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia relaxante e sem preocupações, e lamentamos não atender a essa expectativa. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente se desejar compartilhar detalhes adicionais sobre sua experiência e/ou se desejar entrar em contato com um membro de nossa equipe de gerenciamento. Valorizamos sinceramente o seu negócio e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro.

8/10 - Boa

Eli

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Razoável
Valeu custoxbenefício
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 9 de jan. de 2023
Eli, adoramos ouvir nossos hóspedes sobre suas visitas recentes e é ótimo saber que sua estadia foi maravilhosa. Toda a equipe do Rosen Inn Lake Buena Vista mal pode esperar para recebê-lo de volta a Orlando em breve!

10/10 - Excelente

Laura

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 19 de nov. de 2022
Laura, we appreciate the time you spent leaving a review and are so pleased to hear that you had a great time with us. Whenever you return to Orlando, we hope you will stay at Rosen Inn Lake Buena Vista again!

8/10 - Boa

Tamara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Localização excelente, a 10 minutos dos parques Disney e a 15 dos parques universal. Estacionamento amplo. Única ressalva: ainda tem carpete, o que dificulta um pouco a vida dos alérgicos.
Hospedou-se por 12 diárias em set. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 26 de set. de 2022
Tamara, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn Lake Buena Vista again for your future Orlando visits!

10/10 - Excelente

Cristiane

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 6 de set. de 2022
Cristiane, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn Lake Buena Vista again for your future Orlando visits!

6/10 - Ok

Glaydson

Viagem com a família
Bom Custo/Benefício
Hotel arrumadinho por fora mas sem muito conforto por dentro e em mau estado de conservação. O quarto tem uma pequena geladeira, a cama não é muito confortável especialmente para quem sofre da coluna. Além disso, o wi-fi simplesmente inexiste, se eu não tivesse um plano de dados teria ficado sem internet. No mais, fica bem localizado e não é tão caro, o que dá um bom custo/benefício.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 24 de jun. de 2022
Olá Glaydson, obrigado por trazer isso à nossa atenção. Pedimos desculpas por qualquer parte de sua estadia que não tenha sido impecável, pois temos altos padrões em relação à manutenção de toda a nossa propriedade. Tudo o que fazemos é para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia relaxante e sem preocupações e lamentamos não termos atendido a essa expectativa. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente se quiser compartilhar detalhes adicionais sobre sua experiência e/ou se quiser entrar em contato com um membro de nossa equipe de gerenciamento. Valorizamos sinceramente o seu negócio e esperamos ter a oportunidade de melhor atendê-lo no futuro.

6/10 - Ok

Glaydson

Viagem com a família
Bom Custo/Benefício sem Internet
Hotel com ótima localização e bom custo/benefício. Embora esteja bonitinho e arrumadinho por fora, os quartos são bem antigos e a conservação deixa muito a desejar. Wi-fi praticamente inexiste, se não tiver um plano de dados você fica sem internet mesmo.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 24 de jun. de 2022
Olá Glaydson, obrigado pelo seu feedback. Quando recebemos uma avaliação abaixo do normal, ela é compartilhada com nossa equipe de gerenciamento. Em sua próxima visita, sinta-se à vontade para informar qualquer um de nossos associados para que possamos fazer as correções. Lamentamos saber que não atendemos plenamente às suas expectativas e nos esforçaremos para fazer melhor em sua próxima estadia. Obrigado novamente por tomar o tempo para compartilhar sua experiência.

8/10 - Boa

Igor

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excelente custo benefícios e localização perfeita
O hotel possui uma localização incrível. Especialmente para quem pretende ir a parques e fazer compras. Possui outlet ao lado, restaurantes próximos e está a menos de 15min da Disney e da Universal. Principal ponto negativo foi o wi-fi. Precisei trabalhar alguns dias e a conexão estava péssima. Tive que ir a uma Starbucks para conseguir fazer coisas simples no laptop. De resto, super recomendo!
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 25 de abr. de 2022
Igor, obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário sobre sua visita recente. Estamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia. De toda a equipe do Rosen Inn Lake Buena Vista, mal podemos esperar para recebê-lo de volta a Orlando em breve!

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo hotel
Péssima hospedagem. O hotel é velho. Colocaram a gente em um quarto que fedia muito a cigarro. Vimos cinzas de cigarro no tapete. Vimos barata no banheiro. Quarto virado para a I-4. Uma barulheira terrível. Graças a Deus foram só dois dias e passamos o dia todos na rua. Não indico nem que seja para passar poucas horas.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 12 de mar. de 2022
Hello, Obrigado por trazer esse assunto a nossa atenção. Sentimos muito por qualquer inconveniente que você tenha experimentado durante sua estadia conosco. Tudo o que fazemos é para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia relaxante e sem preocupações e lamentamos não termos atendido a essa expectativa. Pedimos desculpas por qualquer parte de sua estadia que não tenha sido impecável, pois temos altos padrões em relação à limpeza de toda a nossa propriedade. Além disso, tomamos todas as medidas razoáveis ​​para evitar o contato dos hóspedes com pragas com políticas que incluem um programa de inspeção preventiva contínuo. Nossa equipe é treinada para inspecionar minuciosamente os quartos dos hóspedes e relatar suas descobertas ao nosso provedor de controle de pragas contratado. Esses incidentes isolados são tratados imediatamente. Para que possamos garantir que isso seja resolvido, bem como se você tiver detalhes adicionais sobre essa experiência e/ou se quiser entrar em contato com um membro de nossa equipe de gerenciamento, entre em contato conosco diretamente. Valorizamos sinceramente o seu negócio e esperamos ter a oportunidade de melhor atendê-lo no futuro.

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
O produto precisa de uma reforma - hoje a região já possui hotéis mais novos e na mesma faixa de preço. Importante frisar que as áreas comuns precisam de uma melhor limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 25 de fev. de 2022
Redrigo, thank you for taking the time to leave a review. It is great to see that you have enjoyed your stay with us. We hope that you will consider Rosen Inn at Lake Buena Vista again for your future Orlando visits!

10/10 - Excelente

Anderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 22 de fev. de 2022
Anderson, thank you for taking the time to leave us a review of your recent visit. We are so glad to hear that you have enjoyed your stay. From the entire team at Rosen Inn at Lake Buena Vista, we cannot wait to welcome you back to Orlando soon!

4/10 - Insatisfatória

MORGANA

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 14 de fev. de 2022
Thank you for sharing your review. Your feedback is very important to us as we continue to improve the guest experience. We are very sorry to see that you did not enjoy your visit and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Pode melhorar
Hotel simples, limpeza muito boa dos quartos, atendimento na recepção muito boa e lugar bom. Única coisa o colchão é de última qualidade pequeno é muito usado e o tapete no quarto muito velho e fedido.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021
Resposta de Social Media Concierge em 20 de jan. de 2022
Obrigado por compartilhar sua avaliação. Seu feedback é muito importante para nós, pois continuamos a melhorar a experiência do hóspede. Estamos muito felizes que você tenha gostado da sua estadia conosco e esperamos muitos mais.

10/10 - Excelente

Mariana

Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 20 de jan. de 2022
Thank you for sharing your review. Your feedback is very important to us as we continue to improve the guest experience. We are so glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to many more.

10/10 - Excelente

Joao V D

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos
Muito bom adoramos
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 13 de jan. de 2022
Obrigado por compartilhar sua avaliação. Seu feedback é muito importante para nós, pois continuamos a melhorar a experiência do hóspede. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta para uma visita mais agradável no futuro.

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo x benefício.
Preço justo pelo qie entrega. Confortável e limpo. Estacionamento grande. Ficaria novamente.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Social Media Concierge em 10 de jan. de 2022
Obrigado por compartilhar sua avaliação. Seu feedback é muito importante para nós, pois continuamos a melhorar a experiência do hóspede. Estamos muito felizes que você tenha gostado da sua estadia conosco e esperamos muitos mais.

8/10 - Boa

Renan, Nova Odessa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel ok, localização excelente, serviço de recepção à desejar, serviço de quarto muito bom. Café da manhã grab and go, só soube disse depois, em momento algum isso foi informado com antecedência.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021
Resposta de Social Media Concierge em 8 de jan. de 2022
Thank you for sharing your review. Your feedback is very important to us as we continue to improve the guest experience. We are so glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to many more. Thank you for visiting Rosen Hotels & Resorts!

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ok, ficaria novamente.
Foi tudo perfeito, atendentes simpaticos e prestativos. Ótima localização em lugar calmo.
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2021
Resposta de Social Media Concierge em 8 de jan. de 2022
Obrigado por compartilhar sua avaliação. Seu feedback é muito importante para nós, pois continuamos a melhorar a experiência do hóspede. Estamos muito felizes que você tenha gostado da sua estadia conosco e esperamos muitos mais. Obrigado por visitar Rosen Hotels & Resorts!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel deteriorado.
O hotel é bem localizado e as camas são confortáveis. No entanto, tudo muito sujo. Áreas externas, como corredores, elevador, etc, sujos e deteriorados. A limpeza do quarto também deixou muito a desejar, os rejuntes dos azulejos do banheiro estavam muito encardidos, a impressão que dava era de sujeira. Não voltaria.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Social Media Concierge em 22 de dez. de 2021
Olá, Obrigado por compartilhar seu comentário. Seu feedback é muito importante para nós, pois continuamos a melhorar a experiência do hóspede. Lamentamos profundamente saber que sua recente estadia conosco não atendeu aos padrões. Esses problemas foram levados ao conhecimento de nossa equipe de gerenciamento e estão sendo investigados para que possamos trabalhar para resolver o problema no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de volta para uma visita mais agradável no futuro. Gentilmente, Kimberly Social Media Concierge

8/10 - Boa

Eduardo

Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2021
Resposta de PM em 23 de jul. de 2021
Thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that you experienced during your stay with us. Please feel free to reach out to us directly if you would like to share any additional details about your experience and/or if you would like to be put into contact with a member of our management team. We sincerely value your business and hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I thought this property was excellent value for money. Great location. A great option if you’re doing Orlando on a budget.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved this property, nice and close to disney. amazing staff and overall great place to stay!!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024