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Avaliações de Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults Only

4 out of 5
Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults Only
Vierenstrasse 18, Oberwiesenthal, SN

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 37 de 150 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 75 de 150 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 22 de 150 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 150 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 150 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Sabine

Hatten Halbpension dazu gebucht,Auswahl war gut,Geschmacklich Luft nach oben
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Narmina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Hotel überzeugt mit seiner erstklassigen Lage direkt an der Skipiste. Die Atmosphäre ist gemütlich, und das Personal ist freundlich. Allerdings war das Frühstück etwas begrenzt in der Auswahl. Trotzdem würde ich aufgrund der tollen Lage und des insgesamt positiven Eindrucks gerne wiederkommen.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Beate

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Frank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super Service & Lage
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Tina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was sooo kind and helpful. We also loved the breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Nadine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundlichliches Personal
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Harald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Okay
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Nicky

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nie wieder Zimmer dreckig, 4 Sterne 250 Euro die Nacht unverschämt .Von defekter Dachrinne bis hin unzumutbaren Badezimmer . Verständigung mit Personal ,naja .
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Uwe

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Liv

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal ist wirklich sehr nett, umsichtig und höflich. Wir hatten eine "Suite" in der 6. Etage gebucht, um mehr Platz und eine schöne Aussicht zu haben. Das angepriesene Zimmer mit entsprechender Süd-Aussicht, welches auf dem Portal beschrieben wurde, bekamen wir nicht, sondern Nordseite. Dieses wurde uns aber nach höflicher Anfrage umgetauscht. Leider stellte sich in der ersten Nacht das nächste Problem dar. Der Schlafbereich auf der Empore war unnutzbar, da hier keinerlei Luft abziehen konnte und die Wärme sich dort staute, obwohl wir im Raum unten durchweg die Balkontür geöffnet ließen. Keine Luftzirkulation tat sich. Wir konnten nicht dort schlafen und nutzten somit die kleine Liege unten. Nach Rücksprache mit dem Personal, kamen sie auch hier entgegen und boten uns ein Zimmer auf einer der unteren Etagen an. Immer stets freundlich! Leider war auch das Toilettenbecken sehr tief angebracht, eher was für Kinder. Die Duschvorrichtung (hier in der Wanne) könnte mal erneuert werden. Das Abendessen (Halbpension) war teilweise nicht genießbar, aber reichlich vorhanden und es wurde immer nachgelegt. Auch hier waren alle Kellner*innen sehr nett und umsichtig.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Uwe

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

2/10 - Terrível

Frank

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Lizeth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic service, all the receptionist were absolutely amazing. They made me feel I were at home.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Hans A

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Johannes

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Das Servicepersonal an der Rezeption und im Speisebereich war flink und freundlich. In einem 4-Sternehaus erwarte ich täglichen Zimmerservice zu regelmäßigen Zeiten. Es fand nur alle zwei Tage zu unregelmäßigen Zeiten und Leistungen statt. Insgesamt ist das Haus schon recht runtergewohnt. Wir hatten einen schönen Urlaub. MfG J.Hierse
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Else-Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tæt på liften.
Dette hotel i Oberwiesental ligger tæt på det lille, hyggelige skiområde. Vi havde bestilt overnatning med halvpension. Buffet både morgen og aften var rigtig lækker. Værelserne var fine, men ældre, så det trak en del ind af vinduerne, hvis ikke de store gardiner blev trukket fra. Desværre svar der problemer ved indtjekning ing, så vi fik først vores værelser klokken 18, selv om der stod kl. 15 i beskrivelsen. Ellers en god oplevelse med fin service og venligt personale.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Christina

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Das Essen und die Freundlichkeit des Personals waren ausgesprochen lobenswert. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Das Preis- Leistungs-Verhältnis stimmt.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Udo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein schönes sauberes Apartment, ordentliches Frühstücksbuffet. Abends Buffet sehr preisintensiv. Essen im Ala card Restaurant leider nicht perfekt.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Wolfgang

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super Lage, nettes Personal, tolles Frühstück, ganz in der Nähe kann man mit der Dampflok/Zug fahren.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Erwartungen an 4-Sterne-Hotel werden nicht erfüllt
Hotel mit DDR-Ambiente. Zimmer (Suite im Maisonette-Stil) war kleiner und enger, als auf den bei der Buchung angezeigten Bildern. Lüftung des oben gelegenen Schlafbereichs war wegen fehlendem Fenster im Schlafbereich kaum möglich. Im Saunabereich liegen Ruheraum und Saunen weit auseinander - nur über einen "normalen" Hotelflur erreichbar. Hier könnte mehr für eine Wohlfühlatmosphäre getan werden. Beim Buffet wurde zum Teil nicht schnell genug nachgelegt. Das Bedienungspersonal war bemüht aber entsprach nicht den Erwartungen bei einem 4-Sterne-Hotel. In der Sky-Piano-Lounge konnte leider kein Fußball über Sky angeschaut werden.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Simone

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Die Freundlichkeit besondets einer Mitarbeiterin an der Rezeption hat noch einiges an Potenzial nach oben. Due Zimmerreinigung wurde während des gesamten Aufenthaltes (3 Nächte) vergessen.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Schönes Hotel, gut gelegen, guten Essen. Aufgrund der Covid-Situation muss man viel Geduld beim Abendessen mitbringen.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Annette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021

6/10 - Ok

Achim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Für ein Wochenende ok
Das Zimmer hatte eine gute Ausstattung und war geräumig. Allerdings könnte man aus den Zimmern noch mehr machen, in dem jedes Zimmer einen Balkon hätte. Die Grundkonstruktion ist ja bereits vorhanden. Den Parkplatz fanden wir mit 12 Euro ziemlich überteuert, so dass wir im Ort parkten. Für ein Hotel mit 4 Sternen müsste dies gratis angeboten werden. Das Frühstück war Durchschnitt. Das Personal füllte nicht mehr alles auf und altbackene Brötchen zum Sonntag gehen für ein 4 Sterne Hotel auch nicht.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Gunter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Volker, Seeheim

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Saubere Zimmer. Sehr große Anlage. Trotzdem im Erdgeschoss gemütliches Restaurant. Liegt direkt an der Piste.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Kerstin, Doki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Insgesamt ein wunderschöner Aufenthalt. Einige Einschränkungen (warten auf den Fahrstuhl, warten auf Einlass in das Restaurant zum Frühstück) sind den jetzigen Hygienebestimmungen geschuldet und somit nicht vermeidbar.Ein grosses Fragezeichen habe ich aber....bei den jetzigen Hygienebestimmungen setzt das Hotel auf Nachhaltigkeit und säubert die Zimmer nur jeden 2. Tag????
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Freundliches Hilfsbereites Mitarbeiter, gute Lage, ruhig,
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

8/10 - Boa

Karl-Heinz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

marien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
wir waren 5 tage im best western hotel....es war mega toll!!!! service war rundum freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man kann dort sehr viel unternehmen auch wenn man kein wanderfreund ist....kurzum alls bestens.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Olaf

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schöner Kurzurlaub in Oberwiesenthal
Der Aufenthalt begann mit einer freundlichen Begrüßung und setzte sich durchaus positiv fort. Das moderne und geräumige Zimmer in der 5. Etage mit Blick auf den Keilberg hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die gebuchte Halbpension in Büffett-Form war abwechslungsreich und stets schmackhaft. Das Personal im HP-Restaurant bemühte sich vorbildlich, die behördlich vorgeschriebenen Hygieneregeln auch umzusetzen ! Trotz Corona-Einschränkungen haben wir die Zeit sehr genossen. Wir kommen gerne wieder !
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2020

8/10 - Boa

Fritz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Der Check In dauerte zu lange. Ab 15h30 konnte ich das Zimmer erst beziehen. Entgegen der Beschreibung war es keine 23m2 groß, höchstens die Hälfte. Dennoch war sonst alles top in Ordung. Das Essen im Büfett-Restaurant ist allerdings nicht zu empfehlen. Es ist alles totgekockt durch die permanente Warmhaltung. Die Umgebung ist erholsam und wunderbar. Der Hotelbau ist allerdings ein Relikt der DDR.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gutes Hotel in guter Lage
Der Aufenthalt in diesem Hotel war ausgesprochen angenehm. Das Hotel stammt zwar noch aus der DDR-Zeit, ist aber wunderbar renoviert, mein Zimmer war super sauber und neu eingerichtet. Die Angestellten waren sehr freundlich, das Frühstück gut und die Übernachtung nicht teuer. Ich kann diesen Aufenthalt gerne weiter empfehlen.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2020

6/10 - Ok

Mitsuko

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ゆったり大人の泊
とても素敵でした
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Toni

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Dieses Hotel ist sehr schön, nur schon sehr abgewohnt, was man auch an Ecken und Kanten sehen kann :( Wir sind erst sehr spät ins Zimmer gekommen, also früher anreisen lohnt sich nicht :( Aber sonst ein sehr schöner Ort und das Hotel ist im Großen und Ganzen auch super schön :)
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Familie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service und Freundlichkeit des Personals waren gut. Das Frühstück war ebenfalls in Ordnung, auch wenn es mit dem Auffüllen der vergriffenen Speisen etwas dauerte. Das von uns einmalig zugebuchte Abendbrot für 23,-€ p.P. (Getränke kosten extra) war allerdings enttäuschend.Die auf dem Büffet in Thermophoren angerichteten Warmspeisen waren z.T. nicht beschriftet und geschmacklich sehr fade, sowie die Aufschnittplatten nicht sonderlich abwechslungsreich. Für den halben Preis findet man im Ort ein wesentlich besseres Essen in einem Restaurant/Bistro oder einer Pizzeria.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die langen Frühstückszeiten haben uns sehr gut gefallen.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Heidi

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Matthias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pro: Lage, Saunabereich ist gut ausgestattet, die Zimmer im Maisonette-Stil im Obergeschoss haben Charme Personal: einige, handverlesene Mitarbeiter sind aufrichtig nett und freundlich, eine Mehrheit umgibt die Aura von "stören Sie mich nicht bei der Arbeit" Unser Fazit vorneweg: Ü60-Reisegruppen kamen voll auf ihre Kosten kommen, bildeten sie doch die Mehrheit der Gäste während unseres Aufenthalts. Erwähnen müssen wir die musikalische Berieselung mit Saxophon- und Panflöte-Interpretationen von Hits aus den 70ern (und das bereits zum Frühstück). Respekt! Das findet man ja kaum in einer Warteschleife beim Callcenter, obwohl es manche Wartenden in die Flucht treiben könnte. Tatsächlich hat die Ausstattung des Hotels bereits einige Reisegruppen erlebt. Auch bei bester Pflege macht sich der Zahn der Zeit bemerkbar an dem Möbeln und dem Bodenbelag. Unsere Bettwäsche war ausgefranst, die Handtücher trugen seltsamerweise Etiketten eines anderen Hotels. Kaffee ist Geschmackssache, hier haben wir schnell Abstand davon genommen. Nicht einmal der gute Kaffeeautomat von Franke konnte mit der Bohnenauswahl Gutes zustande bringen. Alles in allem war es ein schönes Wochenende. Uns gab zu denken, dass die Abreisenden vor uns an der Rezeption die Frage nach dem Aufenthalt mit "Bestens!" beantworteten. Wir gehen davon aus, dass wir zur falschen Zeit im falschen Hotel waren. Das Best Western ist eine renommierte Kette. Und wir sind nicht das Maß aller Dinge.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Ralf

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top
Super Service. Alles Top für den Preis!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr netter Empfang und auch Verabschiedung. Fühlte mich sehr gut betreut.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019