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Avaliações de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview
6700 Fallsview Blvd, Niagara Falls, ON

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 3602 de 8410 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1981 de 8410 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1193 de 8410 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 828 de 8410 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 806 de 8410 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Fábio Resende

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A localização é ótima, mas a limpeza é bem ruim e o café da manhã com pouca variedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Embassy Suites em 19 de jan. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

4/10 - Insatisfatória

Jose Henrique

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito ruim
Velho, sujo e mal conservado.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de embassy suites-fallsview em 1 de ago. de 2023
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback and will pass it along to the proper channels.

2/10 - Terrível

Marcelo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pessimo hotel
Reservei uma suite com vista para as cataratas, ao chegar no quarto tinha que fazer malabarismo para ver as cataratas, informei que nao gostei do quarto e nao fizeram nada. A limpeza do quarto é decepcionante, alem de so arrumarem o quarto em estadia de 4 dias ou mais. Lençol das camas todos rasgado, fui pedir um esredom para o sofa cama e queriam me cobrar 100 dollares. O hotel é muito grande e os elevadores nao são suficientes, gastamos 25 minutos esperando o elevador chegar. Não recomendo hotel.
Lençol rasgado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de embassy suites-fallsview em 1 de jul. de 2023
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback and will pass it along to the proper channels.

10/10 - Excelente

flavia l

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Embassy Suites em 17 de mai. de 2023
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

8/10 - Boa

Marcelo

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 11 de mai. de 2023
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

8/10 - Boa

Carl Lorenz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love the place especially our room. Because we have the full view of niagara Falls.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Véronique, stnicolas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super propre
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 24 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay- incredible view. Kids had a blast and the room was spacious and clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 24 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Rachel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay. The hotel was clean and near everything we wanted to see.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 23 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

4/10 - Insatisfatória

Maggie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The housekeeping is terrible.. room was dirty! And when I asked for it to be cleaned the came and did the bare minimum and didn’t even vacuum the floors.. I had to call for blankets, toilet tissue, tissues, bath wash it was a horrible mess ! I did not enjoy my stay at all… the service was just sad.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 23 de abr. de 2024
We're sorry to hear you were unhappy - we appreciate your feedback and will forward it to the proper channels. Please do not hesitate to reach out to our guest assistance team if you'd like to discuss the matter further.

6/10 - Ok

Courtney

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 24 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback. We'd love to hear more about what we could do to increase your satisfaction with us in the future.

10/10 - Excelente

Dylan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

8/10 - Boa

Anthony

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Embassy Suites em 23 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

AMADOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful view
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Jared

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Deepa

Very good view
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

6/10 - Ok

rana

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The shower was plugged and water stayed in while you were showering. The building was old and price for the service in total was higher than it should be.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback and will pass it along to the proper channels.

10/10 - Excelente

Mary Jane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very clean and the buffet breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Big spacious rooms!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Victoria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Shelly Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service, nice room
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

6/10 - Ok

Irene

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
I didn't like the smell of an up graded room for a extra money. The parking is too expensive. And no gluten free options for breakfast. Had I known in advance I wouldn't have booked at this point expensive hotel. Room wasn't the cleanest. Had to have room service the minute we got in the room. Knowing you have 4 guests staying, not accommodating for four guests. Only 2 glasses in the room. Not having any details about the hotel. Just wasn't not worth the price I paid.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback and will pass it along to the proper channels.

10/10 - Excelente

Kadian

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is very polite, considerate and helpful. Family-friendly! I will come back!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

4/10 - Insatisfatória

Mary

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel overcrowded lots of kids hotel room not fully working. Bathroom did not work strange on the sheets
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback and will pass it along to the proper channels.

10/10 - Excelente

Helene

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parking fee too high
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Hasanain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Mandeep

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Madison

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very helpful
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Monica, Cayey

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean spacious room.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

8/10 - Boa

HICHAM

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just one thing to resolve: it takes a long time to get the elevator
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Amjad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good Staff Good Service
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Mary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the staff are friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Pia, Oakville

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The valet staff and concierge were exceptional.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

2/10 - Terrível

Don

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Imagine checking in, walking into your room and theres other people luggage and personal belongings scatters in the room. Informed the front desk and no apology. Got another room after some time and then the sink in the washrooms are clogged
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback and will pass it along to the proper channels.

10/10 - Excelente

Fiordaliza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 21 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

8/10 - Boa

Julio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Breakfast was too much of the same. Staff wasnt as serviceable
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent place to stay. Staff was very friendly.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 19 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

keisha

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 19 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

6/10 - Ok

Maria

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The location of the property is amazing, we had a full frontal view of the falls. The rooms are big and comfortable. The staff was very friendly. The breakfast is good. What we didn't like is the fact that the bedrooms are not serviced on a daily basis, when paying almost $400 per night you would expect your bed to be made and clean towels. The bathroom wasn't very clean upon arrival, I found fake eye lashes in the bathtub, when we asked for extra towels on day two they never delivered them.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 18 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback and will pass it along to the proper channels.

10/10 - Excelente

Jill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No comments. Great place to stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 18 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Tashawna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very quiet
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 22 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love that every room has a living room area. It is always clean and quiet every time I visit. The free drink and full breakfast is an added bonus.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 17 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

ruth

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 18 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Azeemuddin

Provided early check in
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de embassy suites-fallsview em 17 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Robert

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice view of the Falls.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 16 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Shahid

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Niagrafalls view
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 16 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

Angela Leonor, Toronto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome view, very convenient
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 16 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good times
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites Niagara Falls - Fallsview em 15 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again in the future.

6/10 - Ok

Nicole, Rochester Hills

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls - Fallsview em 16 de abr. de 2024
Thank you for your feedback! We're sorry to hear your stay didn't meet all of your expectations but we appreciate your honest feedback.