Recepção

Avaliações de The Belvedere Hotel

3.5 out of 5
The Belvedere Hotel
319 W 48th St, New York, NY

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1703 de 3269 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1016 de 3269 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 312 de 3269 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 138 de 3269 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 100 de 3269 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Celso

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Gostei da localização, porém não gostei do aquecimento do quarto, pois estava extremamente frio e as instalações são antigas.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 29 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We appreciate comments such as yours as it helps us to make improvements to our hotel and services when appropriate. We will be sharing your comments with the appropriate department to ensure we address your concerns.

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A localização é excelente, quarto limpo e com funcionários atenciosos e educados.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 29 de fev. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 - Excelente

Renan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Incrível! Limpeza diária, cama confortável e perto de tudo, metrô, mercado e times square.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Belvedere Hotel team em 25 de jan. de 2024
Thank you for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we reached our goal for you. Come back and see us soon. Best regards!

8/10 - Boa

Jackson

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Belvedere Hotel team em 7 de dez. de 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 - Excelente

José

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ar condicionados barulhento
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Belvedere Hotel team em 7 de dez. de 2023
Thank you for your feedback. We appreciate comments such as yours as it helps us to make improvements to our hotel and services when appropriate. We will be sharing your comments with the appropriate department to ensure all the deficiencies are corrected.

8/10 - Boa

Juliana Litsuko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Belvedere Hotel team em 10 de nov. de 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização, limpeza, conforto e segurança!
Recepção, qualidade, segurança, limpeza e localização são ótimos! Os que "te ajudam" com a mala, podem ser muito mal educados se não pagar a tip adequada, seja para apenas colocar a mala no taxi, sendo que você mesmo que carregou.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Belvedere Hotel team em 25 de out. de 2023
Thank you for sharing your review and we’re sorry to hear that your experience was not up to standards. We appreciate comments such as yours as it helps us to make improvements to our hotel and services when appropriate. We would like the opportunity to investigate your feedback further, unfortunately this messaging service does not provide details of your reservation. Kindly reach our team directly to provide your information.

10/10 - Excelente

Celso Ricardo, Americana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Uma grata surpresa o tamanho do quarto.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de The Belvedere Hotel team em 11 de jul. de 2023
Thank you for your review and for choosing the Belvedere Hotel.

8/10 - Boa

Luis Eduardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente!
O hotel tem localização ótima, pertinho da Times Square Broadway e tantas outras atrações. Chegamos cedo e não adiantaram um minuto se quer, nos deram um quarto que apesar de mais novo tinha duas camas de casal ao invés de uma king. Pedi pra trocar e fui prontamente atendido. Existem quartos novos e antigos. De manhã tem café, chá, chocolate e umas barrinhas de cereal.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Juliana Litsuko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really great option for staying near Times Square. The only bad thing is the elevator that is always full.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

NILTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O maior problema são os elevadores que não comportam a quantidade de hóspedes. Desvia sempre de escada e, por diversas vezes tive que subir também. Felizmente ficamos no quinto andar mas, se é uma pessoa que não pode subir escadas, vai ficar muuuiiitttooo tempo esperando para conseguir pegar o elevador.
Hospedou-se por 12 diárias em jun. de 2022
Resposta de Belvedere Hotel team em 20 de jul. de 2022
Thank you for your feedback. We appreciate comments such as yours as it helps us to make improvements to our hotel and services when appropriate. We will be sharing your comments with the appropriate department to ensure all the deficiencies are corrected.

8/10 - Boa

Rosangela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!! Localização ótima
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

dalva

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

dalva

Viagem com a família
Hospedou-se por 15 diárias em mar. de 2022

6/10 - Ok

Fernando

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Localização é o que salva!
Localização excelente, mas hotel antigo, atendentes poucos receptivos com estrangeiros, serviço de quarto todo dia faltava alguma reposição (sabonete, papel higiênico) Aquecedor central não funcionou corretamente, e alguns dias máquina de café com defeito.
Hospedou-se por 12 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Adriana

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Luis F F

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place!
Great place and locations is perfect.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2022
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2022
Thank you for your review and for choosing our hotel.

8/10 - Boa

Boris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo beneficio
Gostei bastante. Custo benefício bom !
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2021
Resposta de Belvedere Hotel team em 30 de dez. de 2021
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

FRANCISCO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Vitor

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Disappointed about it
NY its known for its classic hotels in Manhattan. I went through the reviews and average ratings and looked like an ok one for the price. Unfortunately this was way below my standards. The hotel is well located and the check in staff is very friendly. Internet is ok also. The disappointment is about the room. Very old with a noisy arcon and the corridors smells really bad. Also was hard to sleep due to the mold in the room. They should pass through some refurbishment urgently. I don’t advise to go there if you have breathing sensitive problems. Just for the note, doorbell man was a bit rude since we refused to take the airport that he offers and opted for uber.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de Mike W- Belvedere Hotel Reception Manager em 24 de ago. de 2021
Hi Vitor, Thanks for sharing your feedback. We are disappointed that the accommodations you were provided with didn't meet your standards. We would have loved to provide something better for you if you had shared your sentiments with us while you were staying here. We also apologize if you experienced any negative interactions with our staff, they genuinely try to make everyone's stay as memorable as possible. Thank you again for staying with us. Warm Regards

8/10 - Boa

Tijmen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gute betten (Achtung! Doppelbett ist nur 1.30m breit und nicht geeignet für 2 Erwachsenen). Ruhige Straße unweit von Times Square. Kaffee und Riegel morgens kostenlos in der Lobby.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Donna

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our favorite place to stay in New York City!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Joann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Old hotel but a gem to stay at due to proximity to broadway shows.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jennfer, Scottsdale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Large, comfortable room. Really great hotel all around.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

José, The Bronx

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Marcos Fabregas De, pompano beach

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Susan Marie Pimentel

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
The hotel room was a lot more run down than I expected. The carpet was stained in multiple places and looked very dirty. The furniture was very worn out and old-looking. The curtains were falling apart, some of the towels were thread-barren and we could not find an ice machine. The room really looked like it hadn't had a good, deep cleaning in quite some time. Our TV did not work properly the entire time we were there. Someone came to our room three or four times to check on the TV but it didn't help.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Danita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Can't beat this location for proximity to Times Square (easy walking distance), subway etc. Gym is reasonable. Cleaning staff were helpful, friendly and respectful.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Linda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location and helpful staff
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Rosario

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location where we felt safe at night. Plenty of eateries near by. Staff was pleasant and helpful.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Corydon

Pontos negativos: Serviço e funcionários
I went to my room and they were replacing the locks and grinding metal on the door. We had men in our room for 30 minutes. I wanted to take a nap so I went down to ask the manager how long this loud construction would be happening on my floor. He promised they were done. They continued for another 2 hours. Don't lie to my face!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I slept very well. Close to Times Square, Broadway, & Hells Kitchen. Very walkable area. Elevators can't handle the check in/out traffic all at once. Coffee bar is very minimal.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Dynara

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alexia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice and affordable
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very convenient location, no nonsense and well-run. Somewhat older rooms, and long waits for elevators at certain times of day. Few extras.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tanya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Tracey anne, Cronulla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location , friendly staff . Well appointed Rooms
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 22 de mar. de 2024
Thank you for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we reached our goal for you. Come back and see us soon. Best regards!

8/10 - Boa

Janet

Viagem com a família
Great customer service. Convenient baggage service for pre & post check in. Rooms are good size for NYC but they are not updated & maybe a bit sparse. Really good location if you are in the city to see Broadway shows—most all the theaters are just a hop skip & a jump away.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 22 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 - Excelente

James, Austin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

PETER

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This hotel is well located if you want to be close to the theaters. The rooms could use some remodeling as they are quite dated.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

8/10 - Boa

Lawaaine

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 - Excelente

Jill

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great stay!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

8/10 - Boa

Juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
C'est vraiment special pour aller voir un spectacle à Broadway, proche des théâtres, time square et tous les endroits icônes de NY
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for choosing the Belvedere Hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

10/10 - Excelente

DAWN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great location!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel.

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel.

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel.

2/10 - Terrível

Robbye

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This is the worst hotel - nothing as advertised! Staff incredibly rude from the start! Very unhelpful! I do not recommend this to my worst enemy!! I moved to another hotel it was so bad!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review. It is unfortunate to our hotel and staff that you have rated us so poorly although we provided you with the accommodation you confirmed. We show a few days prior to your arrival you called the hotel to request a different room category, as you mentioned making a mistake when selecting the Executive room with 1 queen bed you reserved. During your call we informed you that we did not have the availability for a room with 1 king or 2 double beds. Sadly, at the time of your arrival we still did not have the availability to switch your room as we were sold out. We provided you with the room you reserved. So when you approached our front desk to request a refund it was denied due to the issue being of no fault of the hotel.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, convenient, friendly, cooperative staff.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

8/10 - Boa

CONNIE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the hotel was quiet and sort distance to everything
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Belvedere Hotel team em 21 de mar. de 2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.

6/10 - Ok

Roger

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
No wi-fi during the entire business trip. No engineer available to come to the room in the evening, though this was proposed by hotel. Engineer came in the morning and had no solutions, and apologized. Overall, just poorly handled. Possible too many folks on the network. Luckily I had wifi on the phone but could accessing documents on desktop and dropbox took much longer.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024