O hotel deixa muito a desejar nas instalações, qualidade do café da manhã, e na estrutura em geral, porém uma coisa positiva não pode deixar de ser registrada.
A equipe do hotel, mesmo quando você está reclamando, estão sempre prontos a te ajudar e tentar amenizar sua reclamação. Nenhum ponto é ignorado por eles, e isso acho que tem um grande valor.
Aos aspectos negativos, no quarto, a cama é no mínimo estranha, parece menor que o padrão, as camas de casais, são 2 de solteiro que é padrão de todos hotéis, porém eles não tem o protetor que ameniza a emenda das camas, ou seja, você literalmente fica com 2 camas juntas, o chuveiro a agua sai morna, quente nunca, nem precisa usar o registro de agua fria para temperar, é morna pra fria mesmo.
O café da manha é bem simples, poucas opções e qualidade de média para ruim, o hotel mereceria muito mais, até mesmo a tapioca é algo bizarro de ruim, mas muito ruim mesmo!!!
As refeições no restaurante também são bem fracas, os pratos medio pra ruim, e com valor elevado pela qualidade, muito restaurante bom na cidade com valores equivalentes, não tem atrativo algum comer no hotel, mas para quem nao consegue sair por conta de bebe, como era meu caso, alguns pratos atendia.