Classificações com base em 278 avaliações verificadas

3,2 de 5
69% dos hóspedes recomendam
3,3 Limpeza do quarto
3,3 Serviço e equipe
3,1 Conforto do quarto
2,8 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
2 de 5
por um viajante verificado

Infelizmente tivemos uma experiência ruim

Publicado em 2 de jan de 2024 na Hotels
Infelizmente tivemos uma experiência horrível em relação ao Hotel. No dia que chegamos o hotel estava infestado de moscas. Não conseguimos almoçar e o jantar também ficou comprometido. O café da manhã do outro dia continuou do mesmo modo onde as moscas tomaram conta de toda a comida que estava toda a amostra e sem condições nenhuma de higiene. Nesse dia o hotel fez uma limpeza no refeitório no que melhorou consideravelmente. O espaço físico muito bom principalmente para as crianças, bebidas também são muito boas .
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 1 de jan de 2024 na Hotels
O Atendimento pelo telefone para reservas ou dúvidas é horrível, funcionários mal educados e nenhum um pouco prestativo, atendimento ao chegar no hotel na recepção, foi incrível atendente super educado, e prestativo, a maioria dos funcionários educados e prestativos. O quarto deixou um pouco a desejar no tamanho, quarto seria para 4 pessoas, as camas ficaram bem juntar e sem espaço para circulação. O All inclusive é um pouco limitado, falta opções de cervejas por exemplo, refrigerantes são em garrafas de 2l para se servir, bem chato ficar levantando pra ir buscar, os petiscos próximo a piscina são bem limitados, sem variedades e falta sabor. Estrutura do hotel é um pouco antiga.
5 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 21 de dez de 2023 na Hotels
5 de 5
por um viajante verificado

Lugar maravilhoso.

Publicado em 21 de dez de 2023 na Hotels
Maravilhosa excelente comidas, drinks maravilhoso, funcionários super atenciosos, parque aquático excelente poderia ter uma área kids pois tinha poucas opções para crianças q não fosse na piscina e o acesso sem elevador e muitas escadas.
3 de 5
por um viajante verificado

Experiência não recomendaria

Publicado em 9 de dez de 2023 na Hotels
Hotel antigo comida ruim
3 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 4 de dez de 2023 na Hotels
1 de 5
por um viajante verificado

Pior experiência

Publicado em 14 de nov de 2023 na Hotels
Hotel tem tudo para ser maravilhoso, mas é péssimo...estrutura bem antiga, nDa que uma boa reforma nao resolva! Mas o que mais me assustou foi a parte de alimentação, onde a comida é exposta fica cheio de moscas, nao existe controle de temperatura, comida bem tipica (ou seja quem é de fora, nao curte nem um pouco) poucas opções! No segundo dia passei muito mal, vomitei ate minha alma e tive diarreia, ou seja, a partir desse dia nao comi mais nada no hotel, tive q sair p comer todos os dias pq nos corredores sentia o cheiro de comida "azeda", gastei um rim comendo fora pq Natal não é nada barato, ou seja ja perdi meu all inclusive aí (paguei e nao usei)...unica coisa boa foi os drinks, eram bons e pessoal gente boa, os pizzaiolos tb mega gentis...tirando o resto, funcionários totalmente despreparados p atender o turista, fui pedir um gelo levei uma q n pedia mais nada por receio...enfim foi trágico, se eu soubesse teria fechado um hotel bm mais barato, fiquei mt triste e arrasada com tudo... nao indico e nao volto..uma pena...melhor seria ter ido p outros q ja fomos e foi maravilhoso! Um alerta para quem vai c criança, gracas a Deus minha filha n foi!
4 de 5
por um viajante verificado

Bom hotel.

Publicado em 6 de nov de 2023 na Hotels
Hospedagem boa, quarto limpo. Achei poucas opções de comida. A área kids e salão de jogos precisa ser melhorada, é muito fraca. A higiene da piscina também deixava a desejar. É um bom hotel, mas não resort.
4 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 29 de out de 2023 na Hotels
5 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 24 de out de 2023 na Hotels