Classificações com base em 806 avaliações verificadas
4,4 Limpeza do quarto
4,4 Serviço e equipe
3,9 Conforto do quarto
4,2 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Bom, apesar do acesso difícil.
Publicado em 24 de jan de 2019 na HotelsUm bom hotel de passagem. Poderia ter melhor identificação no acesso para auxiliar os hóspedes na chegada. No mais atende dentro dos padrões esperados.
Comentário de Administração do hotel
17 de fev de 2019 por Milton Rojas,Administração do hotel
Muchas gracias por sus comentarios,conocer la experiencia de nuestros huéspedes es indispensable para nosotros.
Saludos..
por um viajante verificado
Prejudicado pelo entorno
Publicado em 23 de out de 2016 na HotelsO hotel está extremamente prejudicado pelas obras na localidade. O acesso para chegar e sair é péssimo, muito trânsito e barulho.
por um viajante verificado
Publicado em 22 de abr de 2024
Mala atención
por um viajante verificado
Publicado em 14 de abr de 2024
La alberca sucios los azulejos, gente tomando 🍺🍾y fumando. Niños jugando sin supervisión de sus padres ya que se aventaban clavados muy cerca de la orilla y en 2 ocasiones a punto de caer en el cemento y sus padres en el celular
Molesto que no respetes los letreros de advertencia y el personal sin supervisar su hotel
por um viajante verificado
Publicado em 14 de abr de 2024
Excelente servicio!
por um viajante verificado
Publicado em 13 de abr de 2024
Bien en general
por um viajante verificado
Publicado em 13 de abr de 2024
La limpieza puede mejorar
por um viajante verificado
Publicado em 6 de abr de 2024
En general buena
Comentário de Administração do hotel
10 de abr de 2024 por Luis Ramirez. Gerente de operaciones,Administração do hotel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a seguir haciendo lo que realmente nos apasiona; el servicio.. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de atenderle.Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus generosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su tiempo aquí y que nuestras instalaciones y servicios cumplieron con sus expectativas. Me es grato saber que mi compañero Kevin logro generar una grata experiencia de hospedaje derivada de la calidez y buen servicio, haré extensiva su felicitación. Apreciamos enormemente sus amables palabras y la oportunidad de haberle brindado una experiencia positiva. Por otro lado me apena el incidente que se presento con su factura al parecer fue un error con nuestro sistema de reconocimiento que cambio el nombre hemos reforzado nuestro proceso para evitar se repita esta situación, su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en el futuro.Gracias por elegirnos y por compartir sus comentarios
por um viajante verificado
Publicado em 31 de mar de 2024
Pocas opciones para salir a pasear, solo se puede salir en auto o pedir para comer
Comentário de Administração do hotel
10 de abr de 2024 por Luis Ramirez. Gerente de operaciones,Administração do hotel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a seguir haciendo lo que realmente nos apasiona; el servicio.. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de atenderle.Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus generosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su tiempo aquí y que nuestras instalaciones y servicios cumplieron con sus expectativas. Me es grato saber que mi compañero Kevin logro generar una grata experiencia de hospedaje derivada de la calidez y buen servicio, haré extensiva su felicitación. Apreciamos enormemente sus amables palabras y la oportunidad de haberle brindado una experiencia positiva. Por otro lado me apena el incidente que se presento con su factura al parecer fue un error con nuestro sistema de reconocimiento que cambio el nombre hemos reforzado nuestro proceso para evitar se repita esta situación, su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en el futuro.Gracias por elegirnos y por compartir sus comentarios
por um viajante verificado
Publicado em 30 de mar de 2024
Comentário de Administração do hotel
10 de abr de 2024 por Luis Ramirez. Gerente de operaciones,Administração do hotel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos llegar su valiosa evaluación de nuestros servicios. Es ésta el motor diario que impulsa al equipo a seguir haciendo lo que realmente nos apasiona; el servicio.. Y por supuesto, gracias por habernos dado la oportunidad de atenderle.Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus generosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su tiempo aquí y que nuestras instalaciones y servicios cumplieron con sus expectativas. Me es grato saber que mi compañero Kevin logro generar una grata experiencia de hospedaje derivada de la calidez y buen servicio, haré extensiva su felicitación. Apreciamos enormemente sus amables palabras y la oportunidad de haberle brindado una experiencia positiva. Por otro lado me apena el incidente que se presento con su factura al parecer fue un error con nuestro sistema de reconocimiento que cambio el nombre hemos reforzado nuestro proceso para evitar se repita esta situación, su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en el futuro.Gracias por elegirnos y por compartir sus comentarios
