Apart-hotéis em Monument, CO

"Havia uma grande expectativa em relação ao hotel porém não foram plenamente atendidas. Chegamos um pouco mais cedo para o check-in e não havia quarto disponível (não é um problema do hotel) e ficaram de nos mandar um e-mail quando o quarto estivesse pronto o que não aconteceu. Ficamos um tempo na varanda tomando uns drinks e o atendimento foi muito lento. O quarto que ficamos era enorme e bastante bonito porém a cama não era confortável. No bar do hotel tivemos um ótimo atendimento e uma ótima comida mas os funcionários faziam muito barulho ao arrumar as coisas... Enfim, o hotel é bom mas precisa melhorar em alguns aspectos principalmente no atendimento geral. Em relação a localização, perfeita. Também tivemos estacionamento gratuito devido ao beneficio do hoteis.com. "