Ficamos hospedados 3 noites na suĆte deluxe, bem espaƧosa e confortĆ”vel. Talvez por se tratar de um hotel muito grande, um problema dele Ć© a falta de fiscalizaĆ§Ć£o dos serviƧos, pois o roupĆ£o colocado no quarto estava com um furo gigante, o hidratante providenciado por eles estava com o selo aberto, ou seja, provavelmente foi utilizado pelo hĆ³spede anterior e nĆ£o foi trocado. Diante disso, liguei para a recepĆ§Ć£o e conversei com a camareira que havia entrado no quarto para preparĆ”-lo para a noite, e a prĆ³pria me disse que aquilo nĆ£o condizia com um Leading Hotel of the World. ApĆ³s isso, o gerente mandou para o quarto uma carta e doces como pedidos de desculpas. A Ć”gua do quarto tambĆ©m nĆ£o era reposta todas as noites, como em qualquer outro hotel 5 estrelas ou LHW. ApĆ³s ligar para o room service pra solicitar reposiĆ§Ć£o da Ć”gua, ela foi colocada no Ćŗltimo dia Ć noite. O spa Ć© muito bom, bem amplo, com aulas de hidroginĆ”stica na piscina, mas lotado demais, o que atrapalha o relaxamento e nos deixou em dĆŗvidas se ele era frequentado apenas por hĆ³spedes ou aberto ao pĆŗblico. O hotel Ć© muito bom, mas o fato de termos que reclamar dos serviƧos tira um pouco do propĆ³sito de descanso que procuramos ao nos hospedar em um hotel 5 estrelas e LHW.
