Classificações com base em 350 avaliações verificadas

3,5 de 5
65% dos hóspedes recomendam
3,8 Limpeza do quarto
3,7 Serviço e equipe
3,5 Conforto do quarto
3,3 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
3 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 6 de abr de 2024
Cambio de toallas y sábanas no hicieron la limpieza diaria.
Comentário de Administração do hotel
8 de abr de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenos dias, Luis Eduardo.Lamentamos que hayas tenido este incnveniente, te aseguro aplicaremos las sanciones correspondientes.Saludos.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 4 de abr de 2024
Me encantó y con gusto lo recomiendo, el servicio tanto de limpieza como de recepción es impresionante, la ubicación es excelente y tiene todas las amenidades necesarias hasta gym y cocina!!, la razón por la que le quite 2 estreyas en donde dice alrededores es por que en la esquina enfrente hay una casita de cartón y siempre hay indigentes mas nunca me molestaron y siempre hay una patrulla en la entrada del hotel aparte del guardia de seguridad día y noche, muy en la mańana entre 6 y 8 am hay ruidos que afectan a un buen descanso pero solo de 6 am a 8am desconozco la razón… y en las noches de vez en cuando los indigentes gritan… pero ni es siempre… los oficiales los retiran del lugar… fuera de ahí todo el día y la mayor parte de la noche es muy tranquilo para descansar!, lo menciono para que tengan una evaluación sincera y no se lleven sorpresas… sin embargo yo quedé muy contento con todo y si pienso regresar ya que mi estancia ahí fue excelente y me quedé enamorado del servicio de recepción, la limpieza y la ubicación todo está muy a la mano desde el mercado de San Juan para comer, la ciudadela, la torre latinoamericana, el zócalo todo lo necesario y muy cerca! Ampliamente recomendado!
Comentário de Administração do hotel
5 de abr de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenas tardes, Oscar.Agradecemos mucho tus comentarios y tu evaluacion, esperamos tenerte de visita nuevamente pronto, agradecemos tu preferencia.Te enviamos un saludo de parte de todos nuestros colaboradores.Saludos.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 17 de mar de 2024
Comentário de Administração do hotel
8 de abr de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenos dias, Alondra.Agradecemos tu evaluacion y comentarios, estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio.Saludos.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 2 de mar de 2024
Todo súper bien, solo falta television en el cuarto, fuera de esontodo esta excelente
Comentário de Administração do hotel
4 de mar de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenas tardes, Maria.Agradecemos tu evaluacion y comentarios, te aseguramos los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.Saludos.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 26 de fev de 2024
Excelente todo👌
Comentário de Administração do hotel
27 de fev de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenas tardes, Elena.Agradecemos tu evaluacion y comentarios, son importantantes para nosotros para brindarles un mejor servicio a todos nuestros huespedes.Saludos
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 11 de fev de 2024
Es muy práctico
Comentário de Administração do hotel
20 de fev de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenos dias, Elizabeth.Agradecemos mucho tus comentario y evaluacion, nos ayudan mucho a mejorar nuestro servicio.Saludos.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 11 de fev de 2024
Solitaria y aislada la entrada al hotel con muchos indigentes en la esquina
Comentário de Administração do hotel
20 de fev de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenas tardes, Israel.Agradecemos tus comentarios y tu evaluacion, te aseguramos que nos estamos encargando de esta situacion, nuestro principal objetivo es ofrecer total comodidad a todos nuestros huespedes.Saludos.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 12 de jan de 2024
Siempre hay vagos instalados fuera de el hotel y personas indigentes. Todo está cerca pero si da pendiente que está escondido
Comentário de Administração do hotel
18 de jan de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenas tardes, Eduardo.Agradecemos tu evaluacion y comentarios, estos nos ayudan mucho a mejorar nuestro servicio.Te aseguramos que la zona donde nos ubicamos es segura, ya que cuenta con presencia de elementos de seguridad publica constantemente.Saludos.
3 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 1 de jan de 2024
El lugar está muy escondido y la zona no es la mejor, además las habitaciones son muy pequeñas para los precios que tiene, no tenían agua caliente, internet o servicio a la habitación. El edificio no está del todo bien cuidado y que te pidan la llave al salir se me hace súper raro
Comentário de Administração do hotel
5 de jan de 2024 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenas tardes, Michelle.Agradecemos tus comentarios, estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio, te aseguramos que la zona donde nos ubicamos es segura, ya que cuenta con presencia de elementos de seguridad publica constantemente, por la temporada de frio el agua caliente puede tardar un poco en salir, sin embargo todas nuestras habitaciones cuentan con ella, en cuanto al internet se detalla al momento de realizar una reservacion que este se ofrece unicamente en areas comunes.Te aseguramos que estamos trabajando para mejorar cada uno de nuestros servicios y ofrecerles un mejor servicio a todos nuestros huespedes.Saludos.
2 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 28 de dez de 2023
Las instalaciones están muy deterioradas, la habitación muy chica y muy sencilla, se escuchan ruidos por todos lados, de las habitaciones de a lado, la tele no tenia cable, el lugar es inseguro, esta escondido y por calles poco seguras, definitivamente no lo recomiendo y por el precio se me hizo caro, definitivamente no lo recomiendo, no regreso a este lugar.
Comentário de Administração do hotel
28 de dez de 2023 por Felipe Juarez -- Gerencia Hotel Señorial,Administração do hotel
Buenas tardes, Angel.Lamentamos que nuestro servicio no haya satisfecho tus espectativas, te asegurmos que la zona en la que no subicamos es segura, ya que cuenta con constante presencia de personal de seguridad publica.Agradecemos tus comentarios, te aseguramos que lso tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.Saludos.