Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes (Converts to 2 Twin Beds) | Escrivaninha, quartos à prova de som, camas extras/dobráveis (sobretaxa)
Verificar disponibilidade

Avaliações de The Bold Hotel, BW Signature Collection

4 out of 5
The Bold Hotel, BW Signature Collection
583 Lord Street, Southport, England

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 204 de 309 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 81 de 309 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 309 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 309 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 309 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Tracy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Listed building and beautifully maintained. Only one downside was it was too hot in the room but they do have a lot of elderly residents so that’s fair enough. Lovely place and their wedding venue room is gorgeous.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reception em 14 de abr. de 2024
Hi Tracy, thank you so much for your lovely review!

2/10 - Terrível

Ben

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed here with my pregnant partner over the Easter weekend. Absolutely terrible i paid for a king size deluxe room with a bath and when i got there it was just a double bed and no bath with a broken shower. There was a extraction unit outside my window which was terribly loud in the room. After all this i didn't complain about the above to management as my partner was already in bed. Then i get home and found thay had charged me £100 because thay claim to of found drugs in the bathroom which is absolutely disgusting allegations from a 4* hotel.!!!!!! And thay cant send evidence over with the invoices When i asked for a full breakdown of all charges on an invoice the man on the phone (Nathan) was very rude ending the call and thay have refused to send invoice. I will be taking legal actions against these scamming rats if i dont get a full refund.!!!!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

mark

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel and helpful friendly staff. It has nice bar and restaurant with reasonable prices. Clean tidy rooms. Good location for shops.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Reception em 3 de abr. de 2024
Dear Mark,Thanks for your great review.Kind regardsDiane

10/10 - Excelente

ALAN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked to stay at bold hotel however my wife couldn't manage stairs up to rooms, so the lady quickly transfered us to there other hotel opposite lord st hotel which has a lift to first floor where we was given a lovely room staff went above & beyond for us excellent service.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reception em 3 de abr. de 2024
Dear Alan,Thank you for your lovely review. We are glad we could help with the stair problem.Kind regardsDiane Reception team

6/10 - Ok

Daivd, liverpool

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel staff did a great job with check in and check out. Where we was disappointed with was actually the F&B food quality and staff. Very very poor .
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Beth, Reception Team em 28 de mar. de 2024
Hi David, thank you for your review. We take all guest reviews and feedback seriously and use it to improve our standard of service. Your comments will be shared with the relevant departments. We hope to welcome you back again soon!

8/10 - Boa

Justin, Solihull

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reception em 11 de fev. de 2024
Hi Justin, Thank you for your great feedback. We look forward to welcome you again soon. Best wishes,

10/10 - Excelente

Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reception em 23 de dez. de 2023
Hi Ann,Thankyou for your wonderful Review. We appreciate your feed back, and hope to see you again soon.Kind regards,

10/10 - Excelente

Will

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Weekend treat.
Brilliant place to stay. Very clean and comfortable. Staff were excellent. Will be back for sure.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alison em 10 de dez. de 2023
Hi Will, Thank you for your review we are so pleased you found our staff to be excellent. We truly appreciate all guest feedback and value your opinion. We hope to see you again soon, Kind regards, Alison Reception

8/10 - Boa

maureen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Alison em 6 de dez. de 2023
Thank you for your great score.We hope to welcome you again soon.Kind regardsAlisonReception

8/10 - Boa

Rod

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alison em 6 de dez. de 2023
Thank for your great score.We hope to welcome you again soon.Alison Reception

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Great stay. Spotlessly clean and super breakfast
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Emma Reception. em 23 de nov. de 2023
Dear Lisa, Thank you this wonderful review. We appreciate all guest feedback and are so pleased you had a great stay with us. We hope to welcome you again soon. Best wishes,

8/10 - Boa

R P

Great hotel shame about the parking
We thought the hotel was really nice, clean, well presented and really nicely decorated. The reception guy was super helpful and advised the intracises of pay2park. To be fair this was the only real negative in the whole experience as having to pay every day and even though the cost was reduced a further £8.20 per day when the hotel was already and understandably costly . Also having to walk from behind the Grand in the pouring rain was a bit of a bind.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Reception em 15 de nov. de 2023
Hiya, thank you for this review. We are thrilled you found the hotel nice, clean and well presented. Unfortunately the car park is privately owned so the best we can offer is the discounted price. We look forward to welcoming you back very soon! Kind regards, Leanne, reception team.

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A very warm welcome
Convenient hotel great staff and good rooms . The shower water pressure was a bit slow but apart from that my stay was great with everyone giving a very warm welcome.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Emma Reception. em 3 de nov. de 2023
Hello David, Thank you very much for the Super review! Great to hear you thought the staff grand a you had a good room. We appreciate and value all your feedback! We're delighted that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon! Kindest regards

10/10 - Excelente

Stephen, Shefford

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Alison em 31 de out. de 2023
Thank for your perfect score!We hope to welcome you again soon.Kind RegardsAlison Lloyd Reception

10/10 - Excelente

Per

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Reception em 5 de out. de 2023
Hello . we are delighted that you enjoyed your stay with us .hope to see you again soon .

8/10 - Boa

barry

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Not keen on upstairs reception
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Reception em 27 de set. de 2023
Hi, Barry, thank you for this review! We appreciate all guest feedback. Emma, reception team.

10/10 - Excelente

Hayley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Reception em 19 de set. de 2023
HELLO HAYLEY . WE ARE DELIGHTED YOU ENJOYED YOUR STAY WITH US .

8/10 - Boa

Christian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. Room on small side but nicely furnished. Staff very friendly. Excellent location.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Reception em 19 de set. de 2023
HELLO CHRISTIAN . WE ARE SO GLAD THAT ENJOYED YOUR STAY .

10/10 - Excelente

Heather

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ALL the receptionists were all extremely nice great welcome.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

8/10 - Boa

George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

10/10 - Excelente

Carol

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room, clean and comfortable. Staff very helpful and friendly. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

8/10 - Boa

Alane Vicki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food excellent.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

6/10 - Ok

Barbara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Rooms were clean with a large bed. Breakfast was average although coffee tended to be look warm, tea was much better strong and piping hot.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for this review.

8/10 - Boa

Kevin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean and comfy but main lights didn't work.Shower was slow and not very hot.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 13 de set. de 2023
Thank you for this review. We apricate all guest feedback.

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Couples trip to Southport
Stayed in Southport for the evening and throughly our stay at The Bold Hotel. Staff were friendly and accommodating. Room was brilliant and breakfast first class.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Reception em 13 de set. de 2023
Thank you for this review. We hope you will visit again soon.

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Reception em 13 de set. de 2023
Thank you

8/10 - Boa

Morag

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Modern hotel in a good location
Modern hotel in a good position. Great soundproofing in rooms and wonderful staff.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Reception em 13 de set. de 2023
Thank you for this review.

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Carl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

edward

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Moraig

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A pleasant couple of days. Great room overlooking the main street but thankfully quiet.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Shelly, TALLAHASSEE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great time and everyone at The Bold went above and beyond to be helpful! Loved all the fun bars and restaurants in walking distance.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Declan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointing
At first glance everything appeared to be quite nice. The welcome and helpfulness at Check in was generally very good. The rooms weren't so great. Nice size, and the bed was ok, but on close inspection it was all a bit grotty. The blinds over the window were filthy, a sure sign that cleaning wasn't great throughout. The TV did not work You could hear the words, but no picture. The pressure in the shower was awful. There was loud music blaring through the floor from the bar downstairs until 1am. I was literally only at the hotel to sleep. Arrived to my room around 11pm and left at 8pm. Did not feel any of the stay warranted what i paid for the rooms I had booked. Disappointing.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Anthony

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
1 night stay
Overnight stay for a wedding in Southport. Lovely room, nice staff, great breakfast would certainly stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Angela

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Bernard

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Michael

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Nurrelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
If your planning on a peaceful nights sleep then s
First impressions, really lovely hotel with polite and friendly staff. Actually trying to sleep at this hotel was hit and miss. We must have been located above the bar/ restaurant toilets because all we could hear was the hand dryers until the early hours and just as we had settled into a good sleep we were awoken at 7.15am by someone in an adjoining room playing music at an unacceptable level. We got up to complain to the front desk and was basically told there was nothing they could do
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Reception em 10 de mai. de 2023
Good afternoon, thank you for your review we appreciate the feedback. We are delighted the team were polite and friendly. Kind regards Claire reception team

10/10 - Excelente

Joanne

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Reception em 10 de mai. de 2023
Good afternoon, thank you for the perfect score. Kind regards Claire

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really nice hotel
Excellent friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Reception em 17 de mai. de 2023
Good morning, thank you for your review. We are delighted the team were excellent and friendly. Kind regards Claire reception team

10/10 - Excelente

Patricia

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

A

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel
A lovely Hotel. Near to train station. It had a lively atmosphere, and lovely staff.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Reception em 10 de mai. de 2023
Good afternoon, thank you for your review. We are delighted you appreciated the lively atmosphere and that the team were lovely. We do hope you will visit us again very soon. Kind regards, Claire

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wouldn’t stay again
Room was too hot and the bed was so uncomfortable, barely slept. The shower was awful, very little pressure. Night staff were very rude
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Reception em 10 de mai. de 2023
Good afternoon, thank you for your review we appreciate the feedback and value your opinion. Kind regards, Claire

8/10 - Boa

Susan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Lovely hotel and staff though hotel looking a little tired in some places. Food excellent. Ideal location
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Reception em 10 de mai. de 2023
Good afternoon, thank you for your review we really appreciate the feedback. We are super pleased the team were lovely during your stay. Kind regards Claire

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

RICHARD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023