Classificações com base em 3.091 avaliações verificadas

4,1 de 5
4,3 Limpeza do quarto
4,2 Serviço e equipe
4,3 Conforto do quarto
4,1 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 6 de fev de 2024
Já é a terceira vez que me hospedo no Hilton Polo Towers, é um hotel bem localizado, com fácil acesso aos principais cassinos, lojas, restaurantes. Os funcionários são muito prestativos e limpeza do hotel é impecável.
Comentário de Administração do hotel
7 de fev de 2024 por Niki,Administração do hotel
We're so glad to hear you always enjoy your stays with us. Thank you for taking the time to leave us this wonderful feedback. We look forward to bringing you more amazing experiences on your future visits.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 10 de dez de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
13 de dez de 2023 por Niki,Administração do hotel
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.
5 de 5
por um viajante verificado

Semana em Las Vegas

Publicado em 26 de nov de 2023 na Hotels
O hotel está bem localizado a 5min de caminhada da strip, na altura das lojas da Coca-cola e M&Ms. A arrumação do quarto é feita somente com agendamento. Não tive problemas para cozinhar, fazer minhas refeições e lavar as louças no quarto porque todos os insumos de limpeza já estavam no apartamento. Não há cassino no hotel e é um ótimo custo-benefício. Voltaria a me hospedar novamente.
Comentário de Administração do hotel
29 de nov de 2023 por Polo Towers Team,Administração do hotel
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 29 de out de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
31 de out de 2023 por Niki,Administração do hotel
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.
5 de 5
por um viajante verificado

Excelente

Publicado em 16 de out de 2023 na Hotels
Muito bom esse hotel. Não tem café da manhã, mas tem uma cozinha completa que vc faz seu café da manhã se quiser, do seu jeito. Nao tem casino o que é bom pois o torna um hotel calmo. E muito bem localizado na strip. Em resumo. Um excelente hotel.
Comentário de Administração do hotel
18 de out de 2023 por Niki,Administração do hotel
We're so glad to hear you always enjoy your stays with us. Thank you for taking the time to leave us this wonderful feedback. We look forward to bringing you more amazing experiences on your future visits.
2 de 5
por um viajante verificado

Barulhento e empoierado..boa localizacao

Publicado em 15 de out de 2023 na Hotels
Colchão desnivelado, muito mole. Por causa das ibras o varulho e constante e ha muita poeira
Comentário de Administração do hotel
17 de out de 2023 por Niki,Administração do hotel
Thanks for taking the time to let us know about this issue. We are diligently doing everything possible to communicate any/all impact to our guests. This is estimated to be a 15 month project. During this time, we invite you to consider other Hilton properties in Las Vegas. Though we missed the mark during this stay, sure hope you will consider us again after completion and enjoy the new shopping and dining options in the immediate area and allow us to provide a more pleasant and relaxing stay. Thank you for taking the time to give us your feedback.
2 de 5
por um viajante verificado

Funcionários sem cativar

Publicado em 6 de out de 2023 na Hotels
Limpeza ok
Comentário de Administração do hotel
8 de out de 2023 por Niki,Administração do hotel
Thank you for taking the time to share comments about your recent stay with us at Polo Towers. We regret to hear the service received failed to meet expectations. Our team will absolutely learn from your constructive feedback and use it to improve moving forward.
5 de 5
por um viajante verificado

Ótima localização e quarto

Publicado em 7 de set de 2023 na Hotels
Existe uma obra grande em volta do hotel, importante pedir para ficar do lado oposto por causa do barulho.
Comentário de Administração do hotel
7 de set de 2023 por Polo Towers Team,Administração do hotel
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.
3 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 30 de ago de 2023 na Hotels
Cheiro muito desagradável no corredor e quarto
Comentário de Administração do hotel
31 de ago de 2023 por Polo Towers Team,Administração do hotel
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.
5 de 5
por um viajante verificado

Excelente opção sem ser Casino

Publicado em 14 de jun de 2023 na Hotels
Nossa estadia foi excelente. O apart hotel fica ao lado da Strip. O atendimento do staff é excelente. Trata-se de apart hotel (sem serviço de hotelaria diária), mas com equipamentos de casa ideais para passar alguns dias e fazer algumas refeições. Limpo, organizado, localização excelente, sem cheiro de cigarro (uma vez que não tem casinos). Recomendamos para quem gosta de estadias mais no estilo Apart Hotel.
Comentário de Administração do hotel
15 de jun de 2023 por Polo Towers Team,Administração do hotel
Thank you for taking the time to provide us your feedback. We are so glad you enjoyed our resort and we had all that you needed for a wonderful stay! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.