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Avaliações de The Naswa Resort

3 out of 5
The Naswa Resort
1086 Weirs Blvd, Laconia, NH

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 228 de 501 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 156 de 501 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 77 de 501 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 501 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 501 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Milagros

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A bit overpriced but stayed during the Columbus Day Holiday weekend. The staff is great. The property needs an upgrade. It does have a certain charm but it is notably outdated. Beds were very uncomfortable. Not very quiet as one can hear the road traffic. Would be great if it had better soundproofing. Only stayed one night passing by.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nelson em 16 de out. de 2023
We really appreciate your feedback this is how we improve for the future.

4/10 - Insatisfatória

Michael

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
So I get there around 2:45 in the afternoon. Check in, realize and understand that the room and check-in time is at 4:00 p.m. I was told my room wasn't ready and they would call me when it was. Drove around. Did a little sightseeing. Around 3:55 I heard nothing back. I had to call and they seemed annoyed to hear from me. Well did you think I was just going to drive home and forget about the room that I reserved and paid over $200 for when I went to get my keys it was like the person never saw me before and was kind of rude. Later on went downstairs to the bar that was supposed to be open till 10:00. Not one person there, not one employee. Very uninviting. I wanted to like this place but I don't think I would ever return
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Tracy

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nelson em 16 de out. de 2023
Thank you for your feedback we really appreciate it.

8/10 - Boa

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room and view very nice.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nelson em 13 de out. de 2023
Thank You for your feedback

8/10 - Boa

Pamela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was clean, bed sags in the middle.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nelson em 9 de out. de 2023
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

Mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nelson em 9 de out. de 2023
Thank you for your feedback.

4/10 - Insatisfatória

Stanley

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dissapointing
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Nelson em 9 de out. de 2023
We appreciate your feedback, this is how we improve every day.

8/10 - Boa

Chelsea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 3 de out. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Needs updated to 2023 with room lighting decor and walls
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 3 de out. de 2023
Thank you for your feedback

2/10 - Terrível

David

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We booked a 2 night stay on the recommendation of friends. We had a cottage on the water and an assigned parking space very close to the entry. After checking in we went out to dinner when we returned another vehicle was in our assigned spot. if you are not in your spot you can be towed. we reported this to the front desk. they told us to park in a different spot which was distant from our room and it was raining. This happened three times. Some very loud and drunk guest were banging on our door at 2:30 am and loud motorcycles outside all night. we decided not to stay the second night so we could get some sleep at home. When checking out the manager said that she would refund us the cost of the second night but it is going on 3 weeks with no refund. I would not recommend staying here if you need to sleep at night. I will say that the restaurant was very good though.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 1 de out. de 2023
We appreciate your feedback this is how we improve everyday. The refund was issued it may take some time to reflect.

10/10 - Excelente

Margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 30 de set. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Danielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 26 de set. de 2023
Thank you for your feedback

6/10 - Ok

Deyanira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pictures were amazing, the actual room was not great. It’s actually a motel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 26 de set. de 2023
We appreciate your feedback this is how we improve always..

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 26 de set. de 2023
Thank you for your feedback

8/10 - Boa

Jolene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We missed one of the restaurants and were told the breakfast cook next day was lay so we missed trying the food. Would love to come back during busy season
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de set. de 2023
We do apologize for any inconvenience you encountered with breakfast situation, but we thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Joe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
nice location
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem em grupo, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed in a dog friendly room. Was immaculate. Place is great!!! My dog loved the goodie bag!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 16 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

6/10 - Ok

Lynnette

Good location. Cabins are very dated!
Resort was in a good location. We stayed in the single cabin. It could definitely use some sprucing up. Very dated. There was no lamp in our room, only fluorescent ceiling lights. So you either had blaring bright fluorescent light or no light. The mini fridge was missing the metal bar so you couldn’t put things in the door. The mini stove was so old, I would have been afraid to use it. Small table and 2 chairs was useable, but small. No luggage rack or place to put your suitcase. The floor in our room had a definite slant. The beds were pretty comfortable. Plenty of pillows. Bathroom was really small with poor lighting. We did love the porch and sitting outside on the beach. The beach was also nice. The dinner at the restaurant was good. Service wasn’t that great, no one refilled our water or drinks unless we specifically asked, but the food was good. Overall it was a fine stay, but I wouldn’t stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Nelson em 15 de set. de 2023
We appreciate your feedback this is how we improve every day.

2/10 - Terrível

Elizabeth

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 16 de set. de 2023
We appreciate your feedback this is the only way we improve everyday.

10/10 - Excelente

Cheryl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful views clean rooms convient location
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 14 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Phil

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 12 de set. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Kristin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Naswa was particularly clean! It's also right on the beach so there's great opportunity to enjoy the lake without having to drive.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 10 de set. de 2023
Thank you for your feedback

8/10 - Boa

Tina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decent spot. Would like to stay again to better use the property. Just a quick overnight.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 10 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 30 de set. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Brittany

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 9 de set. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good location on the beach
The location was great and it has a private beach - so easy access to the lake. Check in and the restaurant were both lovely with great staff! The room condition and overall appearance are a bit dated/in need of updating, but for the price it’s a good deal!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 9 de set. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

KyLa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed here after a concert at the Bank of NH pavilion. Close enough that my friend and I could figure out transportation. Dining options on site with complimentary mimosa with a purchase of breakfast, if you’re into that. Hotel rooms were clean and comfy & located across the street overlooking the lake, with other options available. Staff was friendly and helpful. Would come again & stay again!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 8 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Carol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 10 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
had a good time
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 7 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was great! We had a great end of the summer getaway!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 7 de set. de 2023
Thank you for your feedback..

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love staying here!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 5 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

6/10 - Ok

Kristen

Viagem em grupo, Viagem com a família
The lake was great. The room was tiny.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nelson em 5 de set. de 2023
We appreciate your feedback thank you.

8/10 - Boa

Robert

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nice place right on the water. Only had one night so didn't explore many of its amenities. Room was fine. Clean, fairly up to date. Had dinner on the beach Good good. Good service. Older property but well kept. Price very reasonable. Would stay again
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 30 de ago. de 2023
We really appreciate your feedback thank you.

10/10 - Excelente

Manuela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 29 de ago. de 2023
Thank you for your feedback

10/10 - Excelente

theresa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Our home away from home
Fabulous as akways, clean, staff incredible!!!! Beautiful location
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 24 de ago. de 2023
Thank you for your feedback we really appreciate it..

10/10 - Excelente

Carol

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
I love the beach area and the bands.. has a very vacation like feel! Staff are great and the accommodations are excellent and a lake view as well!!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de ago. de 2023
Thank you for your feedback we really appreciate it..

10/10 - Excelente

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 23 de ago. de 2023
Thank you for feedback...

10/10 - Excelente

Andy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 22 de ago. de 2023
Thank you for your feedback we really appreciate it..

10/10 - Excelente

Diane

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Staff was so friendly and accommodating
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 20 de ago. de 2023
Thank you for your feedback .

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 19 de ago. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Lynne

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 7 de set. de 2023
Thank you for your feedback.

6/10 - Ok

Ryan

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 1 de set. de 2023
Thank you for your feedback this is the only way we can improve always...

2/10 - Terrível

candice

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff disrespectful to people with disabilities and even when the owner acknowledged her staff’s ignorance she was condescending to the wife of the disabled husband. If you stay in a room overlooking the beach area be prepared to hear the staff with trucks on the beach cleaning to at least midnight.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 8 de ago. de 2023
We do apologize for any inconvenience you may encountered on the property and any misunderstandings your feedback is very important to us. This is how we improve for the future. Thank you for your feedback..

10/10 - Excelente

Becky

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed everything, nice room, nice beach area and restaurant. Good food…only thing I didn’t love was one woman at the front desk. Not very friendly 😢
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 5 de ago. de 2023
Thank you for your feedback it is important to us.This is how we improve every day.We addressed your concerns with our staff at the front desk.

10/10 - Excelente

Normand

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
I stayed only one night, but the check-in was friendly and efficient. The room was clean and comfortable. The food in the restaurant was very good.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Nelson em 3 de ago. de 2023
Thank you for your feedback We are happy you enjoyed the resort.

10/10 - Excelente

Sharon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Nelson em 2 de ago. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

salvatore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice loved the bar
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Nelson em 1 de ago. de 2023
Thank you for the feedback. I'm glad you enjoyed the resort.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Nelson em 31 de jul. de 2023
Thank you for your feedback. It is important to us..

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Nelson em 31 de jul. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Michele

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Nelson em 15 de ago. de 2023
Thank you for your feedback.