Jardim

Avaliações de Pousada Aconchegos Île de France

2.5 out of 5
Pousada Aconchegos Île de France
Estrada do córrego frio 456, Itatiaia

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 90 de 144 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 34 de 144 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 144 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 144 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 144 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltei e voltaria.
Pousada muito boa! A área externa é espetacular. Vc sente uma paz nessa pousada. Os quartos estavam com um pouco de cheiro de guardado. Mas não chegou a atacar minha rinite. A luz acabou a noite duas vezes. Voltaria.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Margarete em 15 de dez. de 2023
Muito obrigada pela gentileza, Sra Paula! Será um prazer receber os Srs em uma próxima oportunidade. Informe da alergia, que retiramos os matérias como tapetes e cortinas. Ótimas festas de final de ano!!

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaremos
Otimo lugar para descansar a 8 minutos do centro.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marie em 15 de dez. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Daniel!

10/10 - Excelente

Letícia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu e minha família amamos, com certeza iremos retornar.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Marie em 15 de dez. de 2023
Que delícia Sra Letícia! Lembranças boas Ótimas festas!

8/10 - Boa

Ricardo José

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Marie em 9 de nov. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Rocardo!

10/10 - Excelente

SAMOEL

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Marie em 18 de out. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Samoel!

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima pousada.
Pousada muito boa, a piscina é maravilhosa, água não é gelada, talvez tenha sido a melhor piscina de água fria q fui até hj, limpeza impecável, roupas de cama limpas, só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco, sucos industrializados, se o de laranja era natural, tinha mais água q laranja, poucas opções no café, restante tudo maravilhoso na pousada, mas no café deixa muito a desejar.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Marie em 16 de out. de 2023
Muito obrigada pela gentileza, Sra Elaine! Agradeço o carinho conosco Lembranças nossas!

10/10 - Excelente

Willian

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Marie em 16 de out. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Wilian!

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Marie em 20 de set. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro David!

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Penedo
Ótima opção em Penedo, recomendo muito.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Marie em 6 de set. de 2023
Muito obrigada pela simpatia conosco, Sro Pedro!

8/10 - Boa

Matheus T b l

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Uma pousada Ok, mas parecia ser melhor nas fotos.
O quarto tinha o teto baixo e toda hora isso me fazia bater a cabeça no lustre, a cama era um pouco pequena para duas pessoas, ficou um pouco apertada e por ser curta meus pés acabaram ficando de fora. Na pousada o ambiente é bem bonito. O café da manha tem menos variedade do que normalmente se vê em outras hospedagens. Na banheira com hidromassagem a bomba parou depois de 5 minutos ligada, e não pudemos aproveitar tão bem o recurso. As pessoas que nos receberam foram muito atenciosas e o local estava bem limpo, o quarto era amplo e fresco.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Luiz F

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Marie em 5 de set. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Luiz!

10/10 - Excelente

NATHALYA VANESSA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Como sempre incrível do início ao fim,a parte mais triste é ir embora.Quarto aconchegante,excelente pra ir com criança,tinha utensílios de cozinha. A piscina enorme maravilhosa 😍
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Marie em 24 de ago. de 2023
Que delícia, Sra Nathalya! É sempre um prazer receber pessoas tão agradáveis. Muito muito obrigada pelo carinho conosco. Sejam sempre muito felizes!

10/10 - Excelente

Alexandre

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Marie em 31 de jul. de 2023
Sro Alexandre, foi um prazer receber os Srs. Agradecemos imensamente a visita dos Srs!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima pousada
Adorei a pousada, fomos muito bem recebidos...voltarei mais vezes
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Marie em 5 de jun. de 2023
Muito obrigada pela gentileza conosco! 3

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Marie em 26 de mai. de 2023
Que delícia, Sro Marco! Muito obrigada pela gentileza conosco

8/10 - Boa

Marta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Marie em 26 de mai. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sra Marta!

10/10 - Excelente

Flavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Lia em 15 de abr. de 2023
Boa tarde sr Flávio muito obrigada pela estadia nossa equipe agradece esperamos poder recebe lo em breve novamente att Lia.

10/10 - Excelente

Natalia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amei minha estadia.
Muito lindo o quarto. Aconchegante, confortável, limpo e cheiroso. Café da manhã delicioso. Funcionarios simpáticas e educados.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Lia em 15 de abr. de 2023
Boa tarde sra Natalia nossa equipe agradece e fica feliz ter proporcionado momento de descanso agradaveis a sua estadia .Aguardaremos sua vista novamente .

10/10 - Excelente

SAMOEL

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Lia tavares. em 8 de abr. de 2023
Bomm dia sr Samoel agradecemos sua visita , esperamos poder recebe lo em breve um grande abraço de nossa equipe att ile de france France .

10/10 - Excelente

Mônica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi Otima, com certeza irei outras vezes e indicarei meus amigos.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Marie em 7 de abr. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sra Mônica! Pela gentileza e simpatia conosco. Uma ótima Páscoa!

10/10 - Excelente

Fabiano

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Marie em 30 de mar. de 2023
Sro Fabiano, agradecemos imensamente a visita e a simpatia conosco!!

6/10 - Ok

Carla

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todos os funcionários muito simpáticos e cordiais. Manutenção do chalé deixando muito a desejar, geladeira enferrujada, pia do banheiro solta, blindex com dificuldade de abrir, além de sujo. Cama com colchão muito mole, toalhas aparentando muito tempo de uso e manchadas. O local é lindo, mas não compensa. Antecipamos a nossa volta .
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Marie em 30 de mar. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sra Carla!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Lugar de respeito, não de conforto!
Atendimento 10, assim como a cordialidade e presteza de todos os colaboradores. É o que compensa as instalações e roupas de cama muito velhas.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Lia em 20 de mar. de 2023
Agradecemos imensamente a visita!

8/10 - Boa

Luiz Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção
Foi uma experiência ótima, com ótimo atendimento e ambiente com muita paz, leveza e tranquilidade. Café da manhã bem variado. Atendentes muito educados e prestativos. Só acho que, como a cidade oferece poucas opções de entretenimento, principalmente à noite, a televisão poderia ser smart ou ter algum dispositivo de transmissão de tela do celular. Piscina espetacular.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Marie em 20 de mar. de 2023
Muito obrigada, Sro Luiz, pela visita e pela simpatia conosco!!

10/10 - Excelente

SAMOEL

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Marie em 16 de mar. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Samoel!!

10/10 - Excelente

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nada reclamar da pousada! boa estadia, recomendo a pousada, 2 vezes que me hospedei la, e voltarei outras vezes.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Marie em 10 de mar. de 2023
Muito obrigada, Sro Nelson!! Um enorme prazer receber os Srs. Agradecemos imensamente a confiança!

10/10 - Excelente

Davi

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Marie em 7 de mar. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Davi!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Marie em 7 de mar. de 2023
Agradecemos imensamente a visita!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfatório!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Marie em 28 de fev. de 2023
Muito obrigada pela visita!!

4/10 - Insatisfatória

MARCO A A

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Marie em 22 de fev. de 2023
Muito obrigada pela visita, Sro Marco Antonio!!

2/10 - Terrível

Antônio Hélio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Evelyne em 20 de fev. de 2023
Prezado SR. Helio, Lamentamos muito o comentario mas...... o regulamento é para todos. Não podiamos prejudicar um hospede tentando agradar os SRS. Atenciosamente a gerencia.

10/10 - Excelente

LUIZ RICARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
FELICIDADE .
Excelente estadia. Recuperação do estresse do dia a dia num local aprazível, junto à natureza, bem cuidado e com atendimento exemplar. Adorei a Pousada e como fui muito bem tratado. Parabéns aos responsáveis !
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Lia em 20 de fev. de 2023
Muito obrigada, Sro Luiz Ricardo, pela simpatia e carinho conosco. Agradecemos imensamente a visita!! Bom carnaval, se cuidem!

10/10 - Excelente

Juliana Silva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Execelente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Marie em 10 de fev. de 2023
Muito obrigada Sra Juliana! Lembranças nossas

10/10 - Excelente

Juliana Silva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Execelente
Super amei e recomendo! Tudo muito organizado! Com certeza voltarei de novo.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Marie em 20 de fev. de 2023
Muito obrigada pela gentileza, Sra Juliana!! Lembranças nossas

8/10 - Boa

Mônica Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Recarregando as baterias com canto de passarinhos!
Acesso fácil, bem localizada. Ao entrar no chalé nos chamou atenção o “cheiro de limpeza”, bem arejada a casa. Conseguimos usar a cozinha todos os dias, mas levamos formas e outros equipamentos, que foram bastante providenciais. Quando solicitamos panelas, fomos atendidos com muita presteza e gentileza. Ótima piscina e café da manhã! Passarinhos felizes, jardim bem cuidado! Noite silenciosa com barulhos da mata apenas! Donas e funcionários educados e gentis sempre! Sugerimos apenas algumas pequenas coisas que gerariam mais conforto e não necessitam de reforma: ganchos para pendurar toalhas no banheiro, porta shampoo no box, pequeno varal no banheiro para secar roupas de banho e toalhas de piscina, baguete no chão (para não vazar água) e porta do box que feche na suíte, troca do chuveiro, tela de janelas. Recomendarei aos amigos e voltaremos!!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Resposta de Marie em 20 de fev. de 2023
Muito obrigada Sra Monica! Que gentileza! Muito, muito obrigada! Foi um prazer receber a família! Muito importante, medidas simples, será tud corrigido. Agradeço pelo feedback, muito importante para nós. Se cuidem!

10/10 - Excelente

Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi maravilhoso, local limpo e confortavel, amei o cafe da manha, a piscina sem palavras amei tudo, estacionamento per chale e ainda tinha uma rede as crianças amaram
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Marie em 9 de jan. de 2023
Que delícia, Sra Cristina! Boas lembranças. Obrigada pela gentileza!!

6/10 - Ok

Nilton Valerio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pousada e natureza
Pousada antiga e precisando de manutenção. Funcionários muito prestativos. Um pouco afastada do centro de Penedo. Prefira os chalés. Vale pelo contato com a natureza.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Marie em 25 de dez. de 2022
Agradecemos imensamente a visita!! Desejamos um Feliz Natal

8/10 - Boa

Carla Souza cruz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nada de France
O local é lindo, porém o nome não condiz com a estadia.. O cafe da manhã é servido suco tang, e pra mim um local como esse, pelo menos o cafe da manha deveria ter uma inspiração francesa. No quarto a TV era somente aberta, nao havia uma smart TV, não havia copos e nem opção de agua, ou seja, vc viaja de longe e quer beber uma agua nao tem como, tendo em vista que nao ha comércio por perto.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Marie, recepção em 20 de dez. de 2022
Bom dia Sra Carla! Foi um prazer receber os Srs. Sim! Tomamos o cuidado de oferecer nossa tradicional omelete, bem como feita em nossa terra natal, e ovos mollet, com a gema bem molinha. Em nosso buffet os Srs também tem acesso á todo material para produzir o próprio croque monsieur bem como gosto dos Srs. Á disposição pão francês sempre crocante, quentinho e fresquinho de um produtor local. Como deve ser! E além da geléia de produção artesanal, sempre tem outros sabores a disposição em nosso buffet. Nossos sucos são naturais de frutas desidratadas. Sem corantes ou adição de açúcares artificiais. A Tv dispõe de cerca de 18 canais de Tv aberta, com possibilidade de contratação a parte de quaisquer pacotes disponíveis na SKY. Estamos situados a 500m do Mercado Dois Irmãos, maior supermercado de Penedo, que faz entregas até ás 20horas. Em um raio de 1km são três Restaurantes, sendo um selfservice e dois a la carte. Também disponíveis para entrega. No roll uma geladeira com todos tipos de bebidas para compra, bem como água e café á vontade para nossos hóspedes, quando não acompanhado de um bolinho, a qualquer hora do dia. Em uma próxima oportunidade, não deixe de esclareceer quaisquer possíveis duúvidas com nossa equipe de recepção, ou qualquer um dos membros de nossa família. Bem na entrada do pavimento principal, a mesa grande de é toda de panfletos, com diversas e variadas opções de delivery. Fora os aplicativos de entrega. Peço mil desculpas pelos pontos citados, em uma próxima oportunidade, não deixe de se dirigir a equipe, dê a chance de melhorar a estadia dos Srs ainda aqui conosco. Qualquer novo ponto, não deixe de nos passar por e-mail. É muito importante para nós. Agradecemos imensamente a visita e desejamos um maravilhoso Natal!!

10/10 - Excelente

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa
Maravilhosa, dias incríveis... Pousada total aconchego para curtir em família. Ambiente totalmente agradável e familiar, atendimentoe recepção excelente. Café da manhã ótimo,piscina amei o espaço tudo incrível até os outros hóspedes são educados , todos parecem está em uma vizinhança.Com certeza vamos querer voltar.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Marie em 12 de dez. de 2022
Sro Pablo, muito, muito obrigada pela gentileza e simpatia conosco. É um prazer imenso. Agrecemos a confiança

10/10 - Excelente

Vanessa

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Marie em 1 de dez. de 2022
Bom dia Sra Vanessa! Muito obrigada pela gentileza conosco. Agradecemos imensamente a visita! Um ótimo final de ano

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Rústico com bom custo benefício
Ambiente agradável, bom atendimento, café da manhã simples, leiaute da acomodação deixa a desejar.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Marie em 21 de nov. de 2022
Muito obrigada pela visita Prezados!

10/10 - Excelente

Rosimar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa
Excelente.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Marie em 21 de nov. de 2022
Muito obrigada pela gentileza conosco, Sra Rosimar!!

10/10 - Excelente

Dayse

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar de Paz
Fomos recepcionados por uma Equipe preparada, atenciosa e muito competente. Café da manhã delicioso. Voltaremos com toda a família. Super recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Evelyne em 17 de out. de 2022
Sra Dayse, que carinho! Muito obrigada. Passei os cumprimetos á toda equipe! Agradecemos a confiança. Se cuidem!! Lembranças nossas

10/10 - Excelente

SAMOEL

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Lia em 14 de out. de 2022
Bom dia sr Samoel ficamos felizes por sua avaliação esperamos poder recebe los em breve um grande abraço de nossa equipe att Lia.

10/10 - Excelente

IGOR

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Marie em 10 de out. de 2022
Muito obrigada pela visita, Sro Igor!

10/10 - Excelente

JOSE RICARDO

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Marie em 10 de out. de 2022
Muito obrigada pela visita, Sro José Ricardo!

10/10 - Excelente

Mercia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi incrível, fomos com uma expectativa e a pousada superou ela. Funcionários super educados e atenciosos, limpeza diária no quarto e o café da manhã bem servido e excelente. Fora que a pousada é muito linda e bem aconchegante, nota 10, voltaremos com toda certeza!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Evelyne em 20 de set. de 2022
Muito obrigada pela gentileza conosco por toda estadia, prezados! Desejamos muuitas felicidades

10/10 - Excelente

Selma

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de Evelyne em 16 de set. de 2022
Muito obrigada pelo carinho, Sra Selma!

10/10 - Excelente

MARCELO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Evelyne em 16 de set. de 2022
Muito obrigada pela gentileza, Sro Marcelo!

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Recepção em 5 de set. de 2022
Muito obrigada pela visita, Sro Felipe!!