InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 3 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Comodidades da propriedade
3 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina
3 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Saguão
Área da propriedade

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Piscina
  • Academia
  • Bar
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 725
Total: R$ 823
inclui impostos e taxas
3 de ago. – 4 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 23 de 23 quartos

Quarto clássico, 1 cama King, vista para a cidade

9,8 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico (Upgraded)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista parcial para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Suíte, 1 quarto, sobre a água (Residence)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cama Select Comfort
Ducha com efeito de chuva
  • 86 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Quarto clássico, 1 cama King, acessível, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, vista para o lago (Club)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o lago

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 60 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, vista para o lago

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, 1 quarto, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Quarto clássico, 1 cama King, vista para o lago (Club)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, vista para a cidade, sobre a água

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, 1 quarto, vista para o lago

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
  • 70 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
  • 50 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King, vista para o lago, sobre a água

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos, sobre a água (Residence)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Lava e seca
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cama Select Comfort
  • 129 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, vista para o lago, sobre a água

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte presidencial, várias camas, vista para o lago

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cama Select Comfort
Ducha com efeito de chuva
  • Vista para o lago
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King

Quarto clássico

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, vista para a cidade

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto clássico, 2 camas de solteiro, vista para a cidade (Club)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto clássico, 1 cama King, vista para a cidade (Club)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King, vista para a cidade, sobre a água

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto clássico, 1 cama King, vista para o lago

9,8 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cama Select Comfort
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 43 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 3 quartos, sobre a água (Residence)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cama Select Comfort
Ducha com efeito de chuva
  • 172 m²
  • Vista parcial para o lago
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000

Nos arredores

  • Lago Oeste - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Mausoléu de Ho Chi Minh - 3 min de carro - 2.6 km
  • Dong Xuan Market - 3 min de carro - 3.0 km
  • Mercado noturno no centro histórico de Hanói - 4 min de carro - 3.7 km
  • Lago Hoan Kiem - 5 min de carro - 4.1 km

Opções nos arredores

  • Estação Long Biên em Hanói - 9 min de carro
  • Estação Ga Co Loa - 15 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Noi Bai (HAN) - 29 min de carro

Restaurantes

  • ‪Oven D'or Restaurant - ‬8 min de caminhada
  • ‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬8 min de caminhada
  • ‪The Slavic Teahouse - ‬5 min de caminhada
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬8 min de caminhada
  • ‪Sunset Bar - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hotel de luxo perto de Lago Oeste
Além de ficar perto de Mausoléu de Ho Chi Minh e Dong Xuan Market, InterContinental Hanoi Westlake by IHG oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Visite o spa no local, que oferece massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e check-out expresso
  • Equipe multilíngue, jornais grátis e salão de baile
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 318 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras são:
  • Camas com colchão Select Comfort, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheiras, além de produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD com com canais premium
  • Varanda, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês, francês, japonês, coreano e vietnamita

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de USD 26 para adultos e de USD 13 para crianças
  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Atividades

  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • No lago
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 5 degraus até a entrada
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador (porta com 98 centímetros de largura)
  • Rampa na entrada da frente

Mais

  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão Select Comfort
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheira ou chuveiro com efeito de chuva
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 45.36 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 26 para adultos e USD 13 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 88 por veículo (só ida)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 45.36 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não é permitida a presença de crianças de até 18 anos em espaços como a piscina, o centro de bem-estar e a academia sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hanoi Westlake InterContinental
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Westlake
InterContinental Westlake Hotel
InterContinental Westlake Hotel Hanoi
Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake Hotel
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanoi

Perguntas frequentes

InterContinental Hanoi Westlake by IHG tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

A partir de 20 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em InterContinental Hanoi Westlake by IHG em 3 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 725,35, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

InterContinental Hanoi Westlake by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

InterContinental Hanoi Westlake by IHG oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 88 por veículo.

Onde fica InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Em Tây Hồ, este hotel de luxo fica a 0,2 km de Lago Oeste e a 5 km de Mausoléu de Ho Chi Minh e Dong Xuan Market. Mercado noturno no centro histórico de Hanói e Lago Hoan Kiem também ficam a 5 km.

Avaliações sobre InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 628 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 270 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 61 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 22 de 1006 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Igor

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

anderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Eunice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

localização especialmente agradável para fugir Old

hotel com excelente atendimento. posicionado num lugar de paz no meio da caótica Hanoi, vendo-se a silhueta da cidade ao longe.

10/10 - Excelente

LEANDRO, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Surpreendente

Hotel maravilhoso

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
最高でした。また使わせて貰います。
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yasuyo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
とっても素敵なホテルで落ち着いてリラックスして過ごすことができました。また行きます。
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. Friendly and patient staff members. Great experience.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Gary, Cambuslang

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Excellent hotel. Other higher rated hotels in Hanoi manipulate their reviews. Having stayed in the so called top rated in the Old Quarter (Oriental Jade and May de Ville) before this I can assure you they are not a patch on this one.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jin Ju

Hospedou-se por 10 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

SEKIYA

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

John Paul

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lynn Yi

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
alls good
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

SHOJI

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
従業員の接客態度がとても良くとても満足いたしました
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

KENJI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
スタッフの対応も素晴らしく、部屋も広く清潔でとてもリラックスしてすごせました。また是非利用させていただきたいと思いました。ホテルの周りの環境も静かで西湖の風景も美しくとてもよかったです。
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

SOO HYUN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
clean and quiet room staff was nice & kind
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing hotel with some of the best service. The Sunset bar is a must. Just wish we could have stayed longer!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

TETSUO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
今までの旅行の中で、スタッフの対応が、一番素晴らしいホテルでした。 朝食は、日曜日しか提供していないブンチャを知らずに、月曜日に、今日はないか?と尋ね、残念だったと伝えると、すぐに、特別に提供してくださったり、ファンの下の座席で、カーデガンを着ると、すぐに来て寒くないか?と尋ね、ファンを切ってくれました。 夕食のレストランのスタッフも、決まったセットメニューを連日の来店の為、メニューを変更してくれました。 後、コンシェルジュも片言の英語の日本老夫婦に、帰りの飛行機の座席の予約や、日本で予約した空港へのタクシー運転手との連絡及び、対応をしてくれました。 その他、全てのスタッフの対応が、今まで30回以上海外旅行したホテルの中で最高でした。 部屋も清潔で、後、トイレにウォシュレットがあれば、100点満点でした。
レストランからの風景
特別にブンチャを作ってくれました
部屋からの景色
部屋からの景色
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Melinda Jill, Kagoshima

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were exceptionally helpful and we loved the sunset bar and restaurant. The room amenities had everything including a sewing kit which came in handy. I would definitely recommend it to friends and stay there again if in Hanoi.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Rei

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s very good.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

HARUKA

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Rollins

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

KOJI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
旧市街地の活気の、ある場所もいいが、ゆっくりとするのには最高な場所。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Gary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An amazing service in an amazing location! We'd managed to accidentally double book, but the staff offered to refund one, even though they didn't have to! Breakfast was exceptional, massive choice and quality. We also dined in their Saigon restaurant, which is well worth a visit. Take mozzy spray, the lake does attract these unfortunately - the hotel does have plug-in repellents and flyscreens on the patio doors, but the odd one will still get in. The views and room are worth the risk, so don't let this put you off!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

ANDRES, NAUCALPAN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is built over the lake, which gives great views. The pool area is lovely. The breakfast is excellent.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025