Hotel cassino em Gênova

"Amazing place to stay ! Very confortable hotel! "

"Tivemos uma indicação deste hotel que antes era Hard Rock, mas passou a ser da rede Golden Nuggets, só que os funcionários pareciam estar perdidos, principalmente no momento do check-in que não encontravam minha reserva e depois de localizar cobraram o valor errado no cartão do meu marido, de uma reserva de outro hóspede. A gerente disse que já havia feito o estorno e que era para retornarmos depois para pegar o comprovante, pois estava lotada a recepção. Voltamos 2hrs depois e ela nao só não tinha feito o estorno como não gostou muito quando pedimos o recibo e que fosse assinado por ela. Fora a limpeza: muito pó no quarto e os elevadores não funcionavam, precisávamos esperar um longo tempo para utilizar o elevador dos funcionários. Resumindo: apesar da boa localização não indico este hotel. Não antes deles se reestruturar. "

"O hotel não é o que parece, não tem absolutamente nada para comer não tem nem mesmo um cafezinho. A limpeza dos quartos só acontece se fechar mais de 4 diárias ( informações passada na recepção qdo questionei q não havia ocorrido a limpeza). O quarto tem um cheiro forte que lembra cigarro, a localização não é boa, os quartos em frente ao lago, não tem a menor graça. Ou seja bem ruim a escolha e o custo alto pro que oferece."