Classificações com base em 982 avaliações verificadas

4,5 de 5
85% dos hóspedes recomendam
4,5 Limpeza do quarto
4,5 Serviço e equipe
4,5 Conforto do quarto
4,4 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 14 de fev de 2024
Comentário de Administração do hotel
19 de fev de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Geraldo,Obrigado pela nota máxima! É um prazer saber que atendemos às suas expectativas. Estamos comprometidos em manter esse padrão elevado em todas as suas visitas.Atenciosamente,
5 de 5
por um viajante verificado

Férias fortaleza 2023

Publicado em 23 de jan de 2024 na Hotels
Funcionários sempre prestativos, educados e dispostos a ajudar, fácil acesso ao hotel , café da manhã bem completo
Comentário de Administração do hotel
23 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Elvis,Gostaríamos de agradecer por compartilhar seus comentários sobre a sua recente estadia conosco.Estamos felizes em saber que você apreciou nossos serviços de café da manhã e que a simpatia da nossa equipe contribuiu para tornar sua estadia especial. A satisfação dos nossos hóspedes é nossa maior recompensa, e seu feedback nos incentiva a continuar oferecendo o melhor atendimento.Esperamos recebê-lo novamente em breve e proporcionar outra experiência igualmente agradável. Atenciosamente,
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 23 de jan de 2024 na Hotels
Perfeito, quartos limpos camas grandes, cafe da manhã espetacular
Comentário de Administração do hotel
23 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Rafael,Ficamos felizes que tivemos a oportunidade de lhe mostrar nossos serviços e todo o conforto do nosso hotel.Nosso principal objetivo é promover um serviço de qualidade para os nossos hóspedes, e comentários como este nos deixam com a sensação de dever cumprido! Esperamos recebê-lo novamente em breve e proporcionar outra experiência igualmente agradável. Seus comentários são valiosos pois nos ajudam a manter nossos padrões de excelência.Atenciosamente,
4 de 5
por um viajante verificado

Recomendo o hotel

Publicado em 8 de jan de 2024 na Hotels
A estadia foi muito boa e agradável, apesar do evento em frente ao hotel. Não foi cobrado o estacionamento, apesar do serviço de manobrista disponível. Possui um bom café da manhã. Só tinha uma pessoa fazendo tapiocas e omeletes, e isso gerava fila no local. Hotel possui uma ótima estrutura. Recomendo o hotel, mesmo com um custo benefício elevado.
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Macial,Agradecemos pelos seus comentários sobre sua estadia em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva.Lamentamos pela fila na estação de tapiocas e omeletes. Vamos verificar a situação para melhorar o serviço e a eficiência no atendimento.Estamos comprometidos em oferecer uma ótima experiência aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma estadia ainda mais satisfatória.Atenciosamente,
4 de 5
por um viajante verificado

Ótimo custo/benefício

Publicado em 6 de jan de 2024 na Hotels
Hotel de custo-benefício bom. Café da manhã um pouco tumultuado, período de férias. Cama(colchão)pode melhorar. Bom atendimento e rápido. Boa Localização.
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. CristianoGostaríamos de agradecer por compartilhar seus comentários sobre a sua recente estadia conosco.Ficamos felizes que tivemos a oportunidade de lhe mostrar nossos serviços e todo o conforto de nosso hotel. Estamos atentos a cada detalhe para que tudo possa lhe proporcionar a melhor hospedagem possível.Valorizamos seu feedback como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Sua satisfação é nossa prioridade e estamos ansiosos para recebê-lo novamente e superar suas expectativas.Atenciosamente,
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 6 de jan de 2024 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Jorge,Muito obrigado pela avaliação! Sua pontuação é essencial para aprimorarmos continuamente. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente.Atenciosamente,
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 4 de jan de 2024 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
9 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Janderson,Agradecemos pela sua avaliação! Estamos contentes em saber que você escolheu nosso estabelecimento. Esperamos continuar a merecer sua preferência.Atenciosamente,
5 de 5
por um viajante verificado

Excelente hospedagem

Publicado em 1 de jan de 2024 na Hotels
Atendimento excelente de todos os funcionários, quartos espaçosos e confortáveis. Ótimo café da manhã.
Comentário de Administração do hotel
31 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Wilton,Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco!Estamos encantados em saber que você aproveitou sua estadia e que nossa equipe conseguiu fazer você se sentir bem-vindo. Seus elogios sobre nosso café da manhã, acomodações e atendimento têm grande valor para nós.Nossa missão é proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, e seus comentários nos enchem de gratidão e nos motivam a continuar entregando o melhor serviço possível.Esperamos vê-lo novamente em breve e superar suas expectativas.Atenciosamente,
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 1 de jan de 2024
Comentário de Administração do hotel
8 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezada Sra. Maria José,Apreciamos sua avaliação positiva! Sua escolha pelo nosso hotel é motivo de grande satisfação para todos nós. Continuaremos trabalhando constatemente para garantir que cada estadia seja memorável. Estamos ansiosos por sua próxima visita.Atenciosamente,
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 29 de dez de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
2 de jan de 2024 por Holiday Inn Fortaleza,Administração do hotel
Prezado Sr. Gabriel,Agradecemos por compartilhar suas experiências no Holiday Inn Fortaleza!Ficamos muito felizes com sua avaliação!Mais uma vez, gostaríamos de agradecer pelo seu retorno e dizer que, se no futuro Fortaleza estiver em seus planos de viagem, esperamos que nosso hotel seja sua escolha de hospedagem.