Classificações com base em 982 avaliações verificadas
4,7 Limpeza do quarto
4,5 Serviço e equipe
4,5 Conforto do quarto
4,5 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por um viajante verificado
Publicado em 16 de out de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
18 de out de 2023 por Florian Woithe,Administração do hotel
Thank you for rating your experience at Steigenberger Icon Frankfurter Hof so highly. We strive to provide the highest quality of service to our guests and it is great to hear that we have succeeded. We are pleased that you were satisfied with your stay and hope to welcome you back soon.Yours sincerely,Florian WoitheHotel Manager
por um viajante verificado
Publicado em 10 de out de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
11 de out de 2023 por Florian Woithe,Administração do hotel
Dear valued guests,Thank you very much for your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Hotel Steigenberger Icon Frankfurter Hof. We strive to provide each of our guests with an exceptional stay that they will remember for many years to come. We hope to welcome you back in the near future!Sincerely yours,Florian WoitheHotel Manager
por um viajante verificado
Publicado em 9 de jul de 2023 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
2 de set de 2023 por Vivian Mae Kanne,Administração do hotel
Dear DEBORA, Thank you very much for your feedback and for rating your stay with a 10 out of 10. We are more than happy to read that you enjoyed your time with us. We really hope to welcome you back in the future. All the best, Vivian Mae Kanne, Guest Relations Manager
por um viajante verificado
Publicado em 27 de dez de 2022 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
28 de dez de 2022 por Vivian Mae Kanne,Administração do hotel
Dear Eduardo, Thank you very much for staying with us! We are more than happy to read that you enjoyed your time in Frankfurt and that you have chosen our hotel as your home away from home. We really hope to welcome you back very soon. All the best for the New Year, Vivian Mae Kanne, Guest Relations Manager
por um viajante verificado
Publicado em 11 de set de 2022 na Hotels
Esse hotel é incrível, maravilhoso! Segunda vez que me hospedo e a sensação foi a mesma: tudo perfeito e impecável! Uma experiência inigualável. Eu sou apaixonada por esse hotel! Cafe da manhã sensacional, quarto perfeito, atendimento, localização. Impossível melhor!
Comentário de Administração do hotel
12 de set de 2022 por Florian Krause,Administração do hotel
Dear valued guest Cristina, Muito obrigado pelo grande feedback!Teremos todo o prazer em voltar a recebê-lo em breve!Com os melhores cumprimentosFlorian KrauseExecutive Assistant Manager
por um viajante verificado
Publicado em 20 de jul de 2022 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
21 de jul de 2022 por Florian Krause,Administração do hotel
Thank you very much for your kind review.
Best regards,
Florian Krause
Executive Assistant Manager
por um viajante verificado
Hotel muito bem localizado!
Publicado em 14 de jul de 2022 na HotelsComentário de Administração do hotel
15 de jul de 2022 por Florian Krause,Administração do hotel
Dear Fernanda, thank you very much for your kind review!
Best regards,
Florian Krause
Executive Assistant Manager
por um viajante verificado
Publicado em 27 de abr de 2022 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
28 de abr de 2022 por Florian Krause,Administração do hotel
Thank you very much for your kind review!
Best regards
Florian Krause
Executive Assistant Manager
por um viajante verificado
Excelente escolha
Publicado em 26 de abr de 2022 na HotelsImpecável, em todos os sentidos. Equipe altamente cordial e preparada, ambientes aconchegantes, bonitos e limpos. Localização perfeita, próximo aos principais pontos da cidade. Estadia excelente.
Comentário de Administração do hotel
28 de abr de 2022 por Florian Krause,Administração do hotel
Thank you so much for your very charming feedback!
Reviews such as yours constitute a significant contribution to continue our work towards our guest’s satisfaction and to keep quality and service standards on a high level.
We would be more than delighted to welcome you back in Frankfurt, in order to provide you with another unique experience.
Kind regards,
Florian Krause
Executive Assistant Manager
por um viajante verificado
Publicado em 15 de nov de 2021 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
16 de nov de 2021 por Spiridon Sarantopoulos,Administração do hotel
Thank you very much for your great review!