Lounge no saguão

Avaliações de The Inn on Lake Superior

2.5 out of 5
The Inn on Lake Superior
350 Canal Park Drive, Duluth, MN

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 529 de 1010 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 314 de 1010 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 95 de 1010 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 54 de 1010 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 1010 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Kimberly

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel front desk person was not there. Had to wait at check in and no one at check out. Not a good look for the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Amy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Jennifer S

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was traveling with my daughter & my elderly mother. We reserved 2 rooms, as my mom snores terribly. I spoke with a mgr a week prior to our arrival to insure we could get adjoining rooms, as again, my elderly mom. Upon arrival, the first thing I noticed walking into the lobby was the old & musty odor. Next, walking down the hall to our rooms, I noticed the wallpaper peeling at almost every seam. We walk into the first room, and I realized the staff person checking us in only gave us key cards for one of the rooms. No biggie, we'll go back and get the others shortly. Once inside the room, there were several issues. First, as SOON as we opened the door, the bed was RIGHT there. I'm not exaggerating when I say the bed was not far away from the door hitting it. THAT was just odd. Next I noticed the bathroom was gross. Appeared unclean with it's dirty looking grout. Lastly, I noticed, NO adjoining door. Of course I marched my perplexed butt back to the front desk, and said that there must be a mistake and proceeded to let the gal know the room is in fact NOT adjoining. Mgr got involved who was VERY rude, stating oops, yea, those are not adjoining rooms. They did find a couple adjoining rooms they thought they could put us into but then realized one of them had not been cleaned and would not be cleaned that day. So we were back to our original rooms. We ended up deciding to find another hotel. Which we did, much cleaner and updated AND cheaper. I wouldn't recommend "The Inn"!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Billie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fine. The toilet seat in my room looked kinda gross and old so that should be replaced.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was convenient for the concert we were there to see..
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Matt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was convenient for my class
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Matt

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sue

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the above reasons.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kurt

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jessie

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very kid friendly! Rooftop hot tub, beautiful inside pool and hot tub! Sauna! A wonderful place to stay
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Debra

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel needs updating and the bathroom was not clean. Also a tear in the sheet, the fan squeaked so it couldn’t be used. Had to change rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Gary J

Viagem a dois
It was one of the most expensive stays for us and the first night we did not get any sleep. Boys from hockey tourney were running the halls all night
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Debbie

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Nuria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
They have only one person attending the buffet breakfast, he does a great job there but there is nobody to clean the tables so you always eat on a dirty and sticky table
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Frank

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Dash

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. We enjoy the rooftop hot tube and the S’more’s around the fire at night. The staff was incredibly helpful and nice!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Jerry

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overrated hotel
The room was partially clean. The window was very dirty which wouldn't be a big deal if if they didnt charge extra for view. The couch was old hard and dirty lots of crumbs,candy, and other things between the cushions. I found a credit card underneath the cushions of the pull out couch which i promptly returned to the desk and they said the person stayed there over a month ago so has not been cleaned in over a month. The bed was very hard and creaked alot when u sat on it. My wife and I wokeup in the mornings with backaches from the bed the people at the desk were rushed and rude. The parking situation was very little to park. I will never stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Jill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I love the location right next to Lake Superior and Canal Park. The heated rooftop pool was fun. Loved the smores and apple cider provided. Could use a bit of a facelift but the beds were quite comfy.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Charles

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Constance

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just a lovely place to stay away from home.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Chuck

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
The room had crackers on the floor. Cobwebs in the corners. Would not stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Christine

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Mike

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Cheryle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Rena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice place to stay.
Very nice, clean and very friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The bathroom exhaust fan was just humming and not working. Also the water handle in the shower was very loose and ready to fall off. Reported both issues to clerk at checkout.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Frederick A

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice staff
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Dave

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location in Canal Park. Overall pretty quiet even with lots of kids in the hotel. The elevator badly needed cleaning. The staff were generally friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

tara

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Stacy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect experience
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location is great. Really fun view on the lakeside with a small balcony. Easy walk to Bentleyville.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

beth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful views
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Kathryn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Patricia

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Laura

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Nice location, poor condition
Love the location, we were fans of the 2 pools as our 9 year old only wants to swim! As for condition of the place, wallpaper was peeling, table in room was scratched up, carpet in room stained, sofa in room was ripped on the back. Gave a bad impression of care put into rooms for guests. Would expect better quality for $300/night hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Kris

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Bad signage for where the lobby is and no bathrooms in lobby area. Had to go in the pool area. It was very confusing if Tom our room and yo the lobby.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Eileen

Viagem com a família
Love the Duluth area
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Sam, Maple Grove

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good place to stay for the Canal Park experience with plenty of things to do within walking distance and also restaurants within walking distance. Don’t rely on the Breakfast served at this hotel because it is less to be desired for but the Location of this hotel can’t be beat on top of it, it has roof top heated pool open year round which is exhilarating in the cold weather.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Kenneth

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
There was black mold in the shower.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jerry

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to everything. Nice free breakfast
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Needs more handicapped parking. Lakeside windows need cleaning.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Larry

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Nancy, Fargo

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful location. Lots of shops and restaurants close by. Great lakeside views; appetizing breakfast options; friendly staff. Refrigerator in our room was dirty and had leftovers from previous guests in it, so it was obvious that no one even attempted to clean it.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Shannon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location, beautiful view and friendly staff. Breakfast was very good!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

Robert

Viagem com a família
Once I got the right room I asked for the sofa bed had a blood stain and a childs sweatshirt inside. There was also no bedding for the sofa bed.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Jeanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have been staying here for years and the staff is the absolute best. Everyone smiles and I feel like I have come home. Not a thing I didn't like.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023