Piscina externa, guarda-sóis

Avaliações de Fairmont Dallas

4.5 out of 5
Fairmont Dallas
1717 N Akard St, Dallas, TX

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 705 de 1351 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 284 de 1351 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 182 de 1351 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 92 de 1351 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 88 de 1351 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Antony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 13 de out. de 2023
Dear Antony,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Guilherme

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 23 de jun. de 2022
Dear Guilherme, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Sylvia, San Antonio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed downtown to attend a concert at the American Airlines center and it was so convenient and a quick Uber ride! The Argentinian restaurant half a block away was amazing!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 25 de mar. de 2024
Dear Sylvia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

6/10 - Ok

Jamie

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 27 de mar. de 2024
Dear Jamie,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

Cassondra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Greatly enjoyed our stay!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 25 de mar. de 2024
Dear Cassondra,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

4/10 - Insatisfatória

Robert

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms for dimly lit; we were given the incorrect Room upon check in should’ve been a king suite we were given a queen suite, and had to request to change. we did not get housekeeping on one of the days after we were gone all day and had to request the room to be cleaned. The pool area looked forlorn and unkept. Restaurant needs more food selections. On a better note, Philip the concierge was outstanding. This is the worst Fairmont I’ve ever stayed in, and I have visited properties and Arizona and Washington DC to mention a few. Improvements needed.! I expect better!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 25 de mar. de 2024
Dear Robert,Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Fairmont Dallas.Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests.Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we have shared your concerns with our team to help improve guest satisfaction. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Courtney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 27 de mar. de 2024
Dear Courtney,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

6/10 - Ok

John

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This hotel is past its prime. It’s old, has a musty smell, and has signs of wear everywhere. From chunks of fabric missing from the bar stools in the lobby bar to the dingy smell of the room, I really questioned if I was actually in a Fairmont. Very disappointed. I wouldn’t spend more than $130 a night here.
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 25 de mar. de 2024
Dear John,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pleasant stay!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 25 de mar. de 2024
Dear Douglas,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Wendi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful Old Hotel with nice big rooms. Conveniently located in downtown Dallas and walkable to many things downtown.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 22 de mar. de 2024
Dear Wendi,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dallas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Keyondra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The cleanliness was okay. Wanted stand up shower but didn’t get it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 22 de mar. de 2024
Dear Keyondra,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

6/10 - Ok

Amelia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The neighbor next to us had a dog that howled/barked for the majority of our stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Amelia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

Keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, helpful friendly staff. Huge rooms!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Keith,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dallas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

Ray

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel location was very good. The property was good too, the heating AC was not working well, we asked to fix it and they immediately took care of it. You need to stay in line more than 15 min to get your car if you give your car to the valet parking that is not good. In general, it was good hotel and I think 4 out of 5 is a good score for it. I recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Ray,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

2/10 - Terrível

Brittney

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Brittney,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

2/10 - Terrível

Jeremy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at the Fairmont Dallas for 3 nights. We will never go back. They charge 14.99 per day for “premium internet access” which never worked in our room during our stay. Despite having Tech Support visit multiple times they weren’t able to fix the issue. They also pretend to give you access to chromecast so you can stream apps on the Tv. That also never worked. On top of that they have what feels like an olympic sized pool but they keep the pool at ice cold temperatures so that was a very unpleasant experience. There are also no jacuzzi’s. Other than those inconveniences, the front desk was nice and they acknowledged their shortcomings. They removed all the internet charges from the bill as well as provided movie credits to watch in our room to compensate for the misrepresentation of amenities. The valet attendants were also top notch and very responsive.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Jeremy,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

ANDREA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Andrea,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

4/10 - Insatisfatória

Dana, Denver

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Dana,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would stay there again if Im in the downtown Dallas area
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Elizabeth,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

Yessenia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great stay! Needs attention to detail for up keep. Brings the elegance down a bit. Restaurant was awesome.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Yessenia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

6/10 - Ok

Eric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
I booked this hotel because it was a historic one, but I was surprised that it was a bit dated and lacked some modern amenities I've gotten from other hotels. No fan in the bathroom, the shower tub was peeling, and the TV had options to stream Netflix etc, but the $15/day internet charge wasn't strong enough to be able to stream. There was also a $50/day parking fee, and when I would forget my phone charger or other things in my car, I felt bad having the valet fetch my car instead of being able to walk to the garage to get my stuff. It was, however, close to Deep Ellum and only a block away from the Dallas World Aquarium.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Eric,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

Amber

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 18 de mar. de 2024
Dear Amber,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Albert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 14 de mar. de 2024
Dear Albert,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

erica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Parking very expensive, but valets were great. For the size of the hotel, exercise room small
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 13 de mar. de 2024
Dear Erica,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the hotel , definitely ill be there 🔜
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 13 de mar. de 2024
Dear Paula,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dallas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Caudrell, Humble

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lobby and the guest lounge
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 11 de mar. de 2024
Dear Caudrell,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 11 de mar. de 2024
Dear Mary,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

2/10 - Terrível

Lesly

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 13 de mar. de 2024
Dear Lesly,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Chantel, Thousand Palms

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 11 de mar. de 2024
Dear Chantel,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

Edgar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 11 de mar. de 2024
Dear Edgar,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

4/10 - Insatisfatória

Minyi

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 4 de mar. de 2024
Dear Minyi,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Ryan

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 25 de mar. de 2024
Dear Ryan,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 11 de mar. de 2024
Dear Luis,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Irene

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 25 de mar. de 2024
Dear Irene,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

cameron

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It was an older facility. But everything was kept up as well as possible.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 4 de mar. de 2024
Dear cameron,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in and out was a breeze. The valet staff were very attentive. I especially enjoyed all the amenities: gift shop, onsite Starbucks, gym, and lounge. I would highly recommend this hotel for anyone who needs to be in Downtown Dallas. I was able to walk to and from the House of Blues and dinner without any safety concerns. This will be my go to hotel in the future.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 2 de mar. de 2024
Dear Sarah,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dallas. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Corinn

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 22 de mar. de 2024
Dear Corinn,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

6/10 - Ok

Kristi, Jenks

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room/bath are dated.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 2 de mar. de 2024
Dear Kristi,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Julia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 28 de fev. de 2024
Dear Julia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

4/10 - Insatisfatória

Jay

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We had a short stay at this hotel 👍 - friendly staff 👎👎- Quite expensive - Valet parking cost ($50) is over and above the room cost Overpriced restaurant/ bar - $20 for one cocktail Rest
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 28 de fev. de 2024
Dear Jay,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Douglas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to everything, super clean, friendly staff. Valets were excellent and accommodating.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 28 de fev. de 2024
Dear Douglas,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

6/10 - Ok

Zsakeba

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 28 de fev. de 2024
Dear Zsakeba,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

8/10 - Boa

Karen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 22 de fev. de 2024
Dear Karen,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Savannah

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 22 de mar. de 2024
Dear Savannah,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

10/10 - Excelente

Darrell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very polite, helpful and professional staff. Clean rooms, nice amenities, elevators worked fine. Plumbing fixtures in the room seemed a little sketchy, but they worked. Might want to replace sink faucet handles and shower heads with more durable fixtures. Bar was great, but it and the lobby did get very cold when north wind blew in at 33 degrees F outside.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 19 de fev. de 2024
Dear Darrell,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

4/10 - Insatisfatória

Erika

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 22 de fev. de 2024
Dear Erika,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

2/10 - Terrível

Gurpreet

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Rooms were pretty old, no heat,
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 19 de fev. de 2024
Dear Gurpreet,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

6/10 - Ok

Marylin

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 22 de fev. de 2024
Dear Marylin,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

4/10 - Insatisfatória

CRH

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is old, the bathrooms in the rooms are in poor condition, the elevators only have one working and it takes 20 to 30 minutes.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 19 de fev. de 2024
Dear CRH,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,The Fairmont Dallas Team

4/10 - Insatisfatória

Leidel

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Los ascensores es lo peor de todo. Cada cliente darán su peor opinión sobre esto.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The Fairmont Dallas Team em 19 de fev. de 2024
Querido Leidel,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadía en el Fairmont Dallas.Un servicio excepcional es por lo que nos esforzamos por ser conocidos; por lo tanto, sus comentarios son extremadamente importantes ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio y brindar una experiencia memorable a nuestros valiosos huéspedes.Permítame expresarle mis más sinceras disculpas. Tenga la seguridad de que hemos compartido sus inquietudes con nuestro equipo para ayudar a mejorar la satisfacción de los huéspedes.Nuestra relación con nuestros huéspedes es de suma importancia. Esperamos que nos presente la oportunidad de servirle mejor en un futuro próximo.Atentamente,El equipo del Fairmont Dallas