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Avaliações de Staybridge Suites Columbus Univ Area - OSU, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Columbus Univ Area - OSU, an IHG Hotel
3125 Olentangy River Rd, Columbus, OH

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 370 de 670 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 159 de 670 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 63 de 670 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 33 de 670 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 45 de 670 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

chrystiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente para cursos e longas estadias!
Excelence custo-beneficio . Lindo hotel, até parece um hotel boutique, mas com mais comodidades.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had 3 families stay at this property the night before a 4 mile race in Columbus. We had a nice relaxing evening swimming in the pool and having a small birthday party using the kitchenette to prepare. The breakfast buffet was amazing with hot and cold item and drinks. Staff,especially the manager and buffet staff, were very friendly. We used the sofa bed but did not have any bedding in the room. It meant an additional trip downstairs, but not a problem. Would stay there again. It was within walking distance of OSU.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Troy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Front desk personel was more incolved with his phone then his job. Asked multiple times for towels over hour and half for the pool and 3x in that time period and he acted as we were in convincing him.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Micheal

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not happy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Hannah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was some of the friendliest I’ve met. Very accommodating. The woman at the desk was actively noticing little things she could do that would make the party in front of mine as well as my party’s stay easier/more enjoyable. Staff was knowledgeable about the events going on around the area that people were coming in for and were able to make suggestions and have personable small talk with guests about their event. Room was gorgeous and clean, much nicer than anticipated from the photos. Hallways smelled nice, bed was comfortable. Would definitely stay again if we are in the area.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Teddy

A
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

g.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff at checkin. Room very clean and comfortable. Good location to OSU
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Luis A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay ,will definitely recommend it!!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

AMy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upon arrival until we left everything was easy, clean and nice.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kristin

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Perry

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Benjamin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Traumatic Nightmare for me and my kids
When we arrived I and my 5 kids (all listed in booking with ages) front desk lady who apparently is also manager and only person they let you talk to took my card had me sign paperwork then verbally attacked me. I was told it was illegal for me to be there with that many people. She got upset about the price I had booked for on hotels.com and said I needed to pay 300 for the night instead of the 127 I had booked and already paid in full. I was absolutely flabbergasted. She then told me there was no room for me and that she was going to call the police if I didn’t show my travel agent badge. Two of my older daughters called the police because of how erratic she became. The other lady at the desk kept apologizing but said she couldn’t do anything because she runs the hotel. The corporate number was covered with the email for the lady who was screaming at me. When hotels.com attempted to call and intervene she told them I had threatened to trash the hotel room which is interesting because I was literally told I wasn’t getting a room. I hadn’t even raised my voice with her or been rude. I didn’t appreciate being told in front of my kids I was doing something illegal by buying a hotel room on hotel.com. And I told her if she didn’t want people to book on third party websites she shouldn’t be on them. Police were very kind and did talk to her about returning any money taken. The officer told me there was a history of receiving calls like this. Go to Marriott across street not here.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Peter

Average
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Debra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
room was very nice
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah, Portsmouth

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Great rooms, beautiful property
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Brian, Bloomingotn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything is lovely but there is never anyone at the front desk.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Bilal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Rishi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

jeff

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nice job handling a difficult situation
The property was updated and clean. The heater in our room went out and the hotel was booked so there were no rooms to switch to but the lady at the front desk found us a hotel room at the hotel across the street.Nice job handling the situation!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

carl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Could have been better
We were given a room that was not ready. It was fixed rather easily. The cleanliness of the room could have been better. Not terrible but not up to the standard of the other Staybridge Suites I have stayed at.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Darrin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, great breakfast and staff was amazing.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

GARY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This stay was everything I needed and expected.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Tara

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We were supposed to be at staybridge but got moved because of “heating issues”. None of our friends got moved. I think you just overbooked and lied. Then we got moved to holiday inn express which was dirty I paid for a king suite and got moved to a queen for the same price. Was told basically take it or leave it. Given we didn’t have a car bc we were w friends we had no options. This was horrible experience. We should either be reimbursed or comped a room at best.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Monica

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

William

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My only negative, was they didn't have shuttle service. When I made the reservation, it stated that they did. But the place was great.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mason

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and welcoming. Great price point and great staff
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Todd

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were all great, and the room was really nice. Much nicer than I expected for their reasonable price. The shower in our room was HUGE.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Gregory, Liberty Center

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel was clean and beautifully decorated. The staff was very nice
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Melissa

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Tracy Jane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Very friendly staff and room facilities were good Breakfast very limited
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Kristi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jeff

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Kohei

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

KENNETH

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Estevao

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Tim

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Trevor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

AMY M

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jerrie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The manager was very helpful with advice on the shuttle running
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good place near OSU
Super nice that they allowed a slightly early check-in, very friendly staff. Decent hot breakfast. Close to a few restaurants like Raising Cane’s 🍗 that I had to try… Liked the mezzanine lobby concept, they even have meeting rooms.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Erica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Bonita, Medway

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bathroom was not clean period. Shower had black mold on the shower door. Pulled out the hair dryer and there was hair all over it. We could tell it wasn’t cleaned, behind the toilet had pieces of toilet paper and bobby pins. Closed the door and it was filthy. Do not recommend this place at all if you like a clean bathroom!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Cassandra

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
When we arrived we were told that the reservation we made was cancelled due to a card issue. I reviewed my email and Expedia app and it clearly stated my reservation was there. The manager ended up taking over the conversation and helping us get a room. At that point they were almost sold out and we only had a king as an option, there were 4 of us. So then 2 had to sleep on a pull out couch. We had the request bedding multiple times. The overnight front desk rep was the only one that executed on our request. It was just a very challenging situation and a lot of frustration to be had around it. I just feel as if there is an issue the hotel should reach out or Expedia.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was as expected
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

tracy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The most unique thing was the front office manager. Millie was the sweetest, most patient, kind, fun, professional lady that has ever helped us at the front desk at any hotel I have visited. I would go back to Columbus just to visit Millie. We felt safe walking walking from the hotel to the stadium. Shuttled to the stadium and walked back. Thanks Millie for all of your help and fun
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023