Saguão

Avaliações de Embassy Suites Columbus-Airport

3.5 out of 5
Embassy Suites Columbus-Airport
2886 Airport Drive, Columbus, OH

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 604 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 237 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 78 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 56 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 28 de 1003 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Jenny

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de John em 25 de mar. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Iyshia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de John em 19 de mar. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Mykeisha, Mansfield

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great atmosphere and friendly, helpful staff.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de John em 5 de mar. de 2024
Thank you for the kind words and for staying with us!

10/10 - Excelente

denise

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everythinhg
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de John em 5 de fev. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de John em 2 de jan. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Katherine

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Some unknown stains on couch, no do not disturb sign housekeeping knocking on our door at 9 am to ask when we planned to check out. Check out is noon
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de John em 29 de dez. de 2023
Thank you for staying with us! I apologize for the housekeeping issues! These comments will be forwarded to the right people to make improvements.

2/10 - Terrível

Antonio

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Need a good vaccuum
There were pilez of hair and dirt along the edge of the hall. The rugs could use a good vaccuum. Other than that it is a nice
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de John em 18 de dez. de 2023
Thank you for staying with us! We apologize for the edging issues...thank you for your feedback!

10/10 - Excelente

Angela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice room. Loved the size of the king bed suite. Was very noisy at first upstairs (we were on the 4th floor) but overall it was really nice.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de John em 11 de dez. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Shatiya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second to none..amazing amenities.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de John em 11 de dez. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Amber

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice, would stay again
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de John em 24 de nov. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Brittany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was nice and clean. AC was set on Auto and I couldn’t control the temperature. Breakfast was nice and the workers kept the areas clean among the flow of people.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de John em 30 de out. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de John em 24 de nov. de 2023
Thank you for staying with us!

2/10 - Terrível

Heather, Hanover

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 30 de out. de 2023
Thank you for staying with us! I apologize that you had a poor experience. I would be very interested in hearing more, if you would like to contact me.

8/10 - Boa

Leslie J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Breakfast & Cocktail hour
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de John em 23 de out. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Donna, Vero Beach

Very nice. Everyone was very nice and friendly.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de John em 23 de out. de 2023
Thanks for staying with us!

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de John em 13 de out. de 2023
Thank you for staying with us!

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Uncomfortable Beds
The service was wonderful, but the beds were really bad. They had humps in the middle of both of them.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de John em 30 de out. de 2023
Thank you for staying with us! I apologize that you had an issue with the beds. Thank you for letting us know. That is a rare concern here, and thanks to you it was easily fixed.

2/10 - Terrível

Lisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The place was nice. I enjoyed staying there. The rooms were beautiful but the front desk ladies are super super rude and I would not go there again in particularly a black lady with white and black hair mixed together. She was a completely rude and I won't go there anymore because of her. Your bartender was fantastic. Beautiful and such a sweetheart. So the rooms and the bartender were the best things that I liked about your place
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de John em 28 de set. de 2023
Thank you for staying with us!We appreciate your kind words and bringing up your concerns!

4/10 - Insatisfatória

Holly

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Our room didn’t have air conditioning. It was so hot. The bathroom ceiling looked like their is mold up there. The bed was lumpy and pillows sucked. Great hot shower though.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de John em 28 de set. de 2023
Thank you for staying with us!I apologize for the issues that you encountered.Thank you for bringing them to our attention.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de John em 25 de set. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Tricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great- quick check in, clean room, and free breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de John em 25 de set. de 2023
Thank you for staying with us and for the kind words!

10/10 - Excelente

Thomacy, Detroit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
❤️❤️❤️❤️❤️
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de John em 14 de set. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Tony

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de John em 28 de set. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

philip

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast and the staff were excellent
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de John em 5 de set. de 2023
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Ernest, Sutton

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 24 de nov. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Rashad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I enjoyed my stay. Breakfast was nicely done.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de John em 21 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

4/10 - Insatisfatória

TRACY

Viagem com a família
My visit got off to a VERY bad start being that i was given a key to "my" room, get there key doest work. Ho BACK down to desk, was given another key, go back to room, key works HOWEVER it was someone else's room, with all their stuff in it and EVERYTHING!! Go BACK down to desk, rep wrote the incorrect room number on the key jacket and acted like it was MY fault. I will NEVER go there again!!
Resposta de John em 14 de ago. de 2023
Thank you for staying with us! I apologize for the key/room issue and especially our reaction to it! Thank you for your feedback...That is how we get better!

8/10 - Boa

James

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Nice room, but needs a deep clean.
The stay was great all except for our room needed a deep clean. The carpet was extremely dirty.. My 11 month old’s knees and feet stayed black from crawling on the carpet. Carpet definitely needs shampooed and scrubbed.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de John em 14 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!We appreciate the feedback!

10/10 - Excelente

Aaron

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 15 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Lillian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very accommodating! Impressed
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 14 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Saul

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 14 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome place to stay. Well worth the money.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 14 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Nancy

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Rooms nice and clean. Staff not friendly or helpful. Cleaning going on in lobby at busy check out time including mopping the floor and blocking off area near front desk.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 14 de ago. de 2023
Thank you for staying with us! Thank you for your feedback!

8/10 - Boa

Razel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de John em 10 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Kerry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had a great stay here. It was clean and everyone was very nice and helpful. We will definitely stay here again if we go to Columbus.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de John em 8 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Shelley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great service at front desk
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 7 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

2/10 - Terrível

Wajid

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 7 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!I am sorry that you did not enjoy your experience here.I welcome correspondence with any pointers on how we can get better!

10/10 - Excelente

Beverly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de John em 7 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Cissy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice, quiet, and comfortable. Our room had a separate bedroom and a pull out sofa in the main room. Good price for the quality and facilities provided.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de John em 1 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Dennis

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de John em 25 de jul. de 2023
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Taylen

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de John em 24 de jul. de 2023
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Donald

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de John em 8 de ago. de 2023
Thank you for staying with us!

6/10 - Ok

Susan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inconvenienced
Everything about our trip was wonderful except when I got into the shower, there was no shower gel or soap and no wash cloths. Having to get out of the shower, dressed, call, and wait for these items was hard since I was pressed for time. Everything else and all staff were wonderful.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de John em 17 de jul. de 2023
Thank you for staying with us! I apologize that you had these issues! Thank you for the feedback!

10/10 - Excelente

KIMBERLY

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de John em 31 de jul. de 2023
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Deetra

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de John em 31 de jul. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Morgan

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de John em 28 de jun. de 2023
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Denna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de John em 20 de jun. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was an amazing hotel and I'll definitely be back in the near future
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de John em 7 de jun. de 2023
Thank you for staying with us!