Fachada

Avaliações de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Downtown

3 out of 5

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1323 de 2334 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 608 de 2334 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 210 de 2334 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 101 de 2334 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 92 de 2334 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício
O Hotel nos surpreendeu positivamente. Como já conhecia bem a cidade, sabia que a localização era excelente, portanto, o preço era incomparável. O hotel, apesar de possuir conceitos de baixo custo, possui nível de conforto adequado. Estávamos em 4 adultos e duas crianças pequenas que dormiram nas nossas camas conosco. O espaço do quarto é excelente. Possui facilidades como frigobar e microondas. Único defeito foi o box que vazava água para o banheiro, mas acredito que tenha sido problema específico da nossa unidade. Adoramos nossa estadia e voltaria com certeza.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Desk Supervisor em 15 de nov. de 2023
Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Downtown. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Estamos encantados de poder ofrecer una experiencia tan maravillosa en Chicago y estamos ansiosos por volver a verlo.

10/10 - Excelente

Celene

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Ótimo hotel, bem localizado, confortável.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

ARIELLA F

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Joseph, ROCKFORD

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast included is not what it was the last time I stayed here. The eggs were dry and they no longer have salsa, cheese or hot sauce to make them palatable. The sausages were over cooked but the biscuits an gravy were fine. They only have white bread now and no bagels or yogurt. Overall, the breakfast included is a disappointment.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Jerry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The desk person who checked me in was horrible. Not hospitable at all. Made me feel like i was being a burden to her when all I was trying to do was check into my hotel room. She had no smile, no warmth, no pleasant greeting. Nothing to offer me except cold and abrupt service. I told my wife we won't be staying at this hotel again. There are too many other hotels downtown to be messing around with this place again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nice location and room was nice and clean. My only negative is the water in the shower would suddenly lose pressure and the temperature would change from cold to super hot by itself.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

John

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location if you enjoy walking and want to catch some of the main tourist attractions. Parking was a bit pricey.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was comfortable and spacious. Staff in reception area were very helpful. Breakfast was poor, very limited choice of fresh food and all served on polystyrene plates and polystyrene cups which can’t be good for the environment.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Professional staff
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Parking was a plus, and to us a very important perk. Housekeeping could have used an upgrade. There were areas not dusted/cleaned that I assume were missed, especially in the bathroom. The warm water while showering was a bit lacking, i.e. the pressure would go in and out, get very hot and then get freezing. Very frustrating. But that aside, we loved this hotel. We had come from the Hyatt which supposedly was rated much higher, but we could write a book about the negatives and the expense. So yes, we recommend LaQuinta and loved our stay, even if it was for only one day.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Omkar

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Its a good budget hotel. But don't expect more. I found some things very strange. They don't provide water in the rooms and I don't mean bottled mineral water but even normal tap water with glasses. Only hand soap is provided. No other toiletries like toothpaste. They offer complimentary breakfast which is good. But no options for vegetarians. So if you are a vegetarian or vegan, I won't recommend this. On the whole I would rate this average for a 3 star experience
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Gail

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Convenient to Amtrak and the Loop. Great staff and decent breakfast. Heads up if your back is sensitive that the mattresses are very soft - but this seems to be typical with most hotels these days.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Yumin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Trystina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Louann

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service comfortable nice to have breakfast.ready so you could. Continue we ith y our day!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk Manager em 8 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us

4/10 - Insatisfatória

Andrew Daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The breakfast was just horrendous and staff was very rude.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Estefania

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible, breakfast was overcrowded and nothing to eat that was healthier than waffles and sugar. No fruit, no space to seat. They use plastic for cups and non recyclable plates for food. Ugly unclean and staff not nice at all
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Assistant General Manager em 8 de abr. de 2024
Estefania, Thank you for taking the time to review your visit with us. I apologize that the complimentary breakfast was too crowded for your liking. I also apologize that we did not have any fruit available. Generally, there are apples, bananas & fruit cocktail available each day. I am also saddened that the team members you encountered were not friendly or cordial. Thank you again for your feedback. Regards, - Joe

8/10 - Boa

Catherine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Functional
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was easy access to downtown.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Deb

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Sofa had several bad stains and limited supply in the room ..
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jeannina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Best thing about this place was the friendly and helpful staff. They were truly remarkable in their hospitality and kindness.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Laurie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I liked the property. The only suggestion I would have is to let the people traveling get in their rooms earlier.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Simone M. em 6 de abr. de 2024
Thank you so much for staying us.Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Katelin

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and simple
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Simone M. em 6 de abr. de 2024
Thanks for staying with us.

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the breakfast. Staff were very freindly and efficient at the large attended breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Thanh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff’s service breakfast were very bad ! The foods are bad ! 4 days they have the same foods 😩
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

James Bryan

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
It's the first hotel we've stayed at where you had to wait for around 15 minutes to 20 minutes for breakfast to be served (Weekends) due to many guest eating at the same time. The way they're serving breakfast shocked me as well as they're using like a coupon system. Overall, the location of the hotel is very convenient but parking is very expensive.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Yi

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
parking is inconvenient. breakfast is crowed.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Yen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed my stay! Would recommend
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Gabriel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Affordable stay. Decent sized rooms. Clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Esthica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only breakfast need to be better overall the hotel is great staff very friendly
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Carl, Dollard des Ormeaux

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Disappointing, no service on the 3 days we’ve been there, no refreshing the room, change of towels, very limited breakfast option.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Li

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good breakfast. The vent is a bit noisy.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Chris

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Courteous and helpful staff
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Pankaj

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Its good for the price you pay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We liked the location of the hotel just wished we explored the entrance for things to do and see sooner
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Margarita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Esthica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Greet service
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Yanira, Milwaukee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Esha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
The hotel itself was nice but very dirty
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

JANELL

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The manager was awesome. I had a small issue with my room and she promptly fixed it herself. Her hospitality was unmatched.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Simone M. em 31 de mar. de 2024
So happy you recieve outstanding help, you were able to continue to enjoy your stay with no problem. Thanks for staying with us.

10/10 - Excelente

Ulises

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was cozy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Simone M. em 31 de mar. de 2024
Thanks for staying with us.

10/10 - Excelente

teresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Simone M. em 31 de mar. de 2024
We are so happy you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Gail

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was fine for a 2-night stay. Staff was helpful and friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Simone M. em 30 de mar. de 2024
Thank you so much for staying.We are so happy you stay was enjoyable.

10/10 - Excelente

Laurice

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are friendly. Parking just in the next building. Clean. Convenient location.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Michael

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bed was so hard it bruised my ribs. Bathroom sink didn't drain. Shower door didn't close all the way so flooded the bathroom each time I showered. Staff was extremely nice.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Kara Front Desk Supervisor em 31 de mar. de 2024
We appreciate your feedback on the comfort of our accommodations. It's important to us that our guests feel at home, and we're taking steps to enhance our rooms based on your comments. Your comfort is our top priority, and we apologize for any discomfort experienced.

10/10 - Excelente

Diane M

Viagem com a família
Nice hotel close to Union Station.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Susan

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024