Classificações com base em 60 avaliações verificadas
3,8 Limpeza do quarto
3,7 Serviço e equipe
3,4 Conforto do quarto
3,6 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
por rosario
Publicado em 29 de nov de 2017 na Hotels
Un lugar lindo, recomendable, su personal muy atento, si quieres tips pregunta x el Sr Ramón, es muy accesible, lo recomiendo ampliamente.
por LIDIA L
Publicado em 6 de nov de 2017 na Hotels
Muy amable el personal, buen lugar para quedarse!
Recomendado
para Todos os temaspor um viajante verificado - Mexico
Beautiful hotel!!
Publicado em 30 de ago de 2017
Vantagens: Great Location, great food and nice beach!
Desvantagens: more personnel... maybe in high season gets better! this week was calm and nice just a bit slow the service!
Localização: Location is great and you can walk to bars and restaurants..
Really Good.. great facilities, only a few employees that makes the restaurant service a bit slow!!
Food is delicious!!!
Nice and Comfi room!!
Recomendado
para Todos os temaspor um viajante verificado
Nice hotel on the beach
Publicado em 19 de ago de 2017Nice hotel on the beach but you can't use the beach because it is full of seaweed.
Rally a shame because the hotel and its restaurant are really good
por um viajante verificado
Pésimo y el dueño prepotente
Publicado em 13 de ago de 2017 na HotelsLlegamos y tuvimos que cancelar por qué olía mal estaba sucio y aparte ni era la habitación que estaba en las fotos
Recomendado
para Todos os temaspor um viajante verificado
Excelente Para regresar,la playa virgen es un plus
Publicado em 23 de jul de 2017Nos atendieron súper bien, el personal de recepción es de lo más amable, las instalaciones muy adecuadas y comidas, el desayuno excelente.
por um viajante verificado
Publicado em 24 de jun de 2017 na Hotels
Me fue bien pero me hubiera encantado poder disfrutar de la playa y poder meterme al mar frente al hotel. No pude hacerlo porque tenía mucho zargazo. De la terraza muy bonita pero al recostarse en los camastro o al sentarse no se ve el mar. La Srita. Bety que nos atendió muy amable. De la ducha ocasionalmente expide un mal olor .
por um viajante verificado
Dreadful customer service
Publicado em 19 de mai de 2017I booked a room here via Expedia. Despite receiving an email from Expedia saying the booking was confirmed, they told no room available when I arrived. Or rather, there WAS a room but they wanted a further 400 pesos for it.
They told me they had emailed me 15 minutes before my arrival to tell me. I was driving. I had no signal.
They just kept telling me it was Expedia's mistake, not theirs. Surely it would have been better to give me the room and sort it out with Expedia, withholding their commission if necessary?
Instead, they preferred to send me away and gamble on selling the room to someone else later, despite it being late Sunday afternoon and raining heavily.
Dreadful customer service.
por JULIO CESAR
hotel con una gran atencion
Publicado em 11 de mai de 2017 na Hotelses un lugar de maravilla, pueblo pintoresco y de gran hospitalidad
por Olivia
Hotel caro y descuidado.
Publicado em 12 de abr de 2017 na HotelsLa habitación muy austera. El personal amable. Pero el área alrededor del hotel, estacionamiento patio y playa estaban muy sucias y descuidadas. Me quedé solo una noche a pesar de haber reservado dos.
