8/10 - Boa
Cristiane
26 de nov. de 2016
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização
Hotel fica bem localizado, próximo ao comércio, quarto espaçoso e com bastante conforto, possui piscina e um espaço com redes bem agradável. Café da manhã é simples com pouca variedade e sem reposição, portanto não vá muito tarde pois ficará sem opções .
O quarto não parecia estar disponível para nossa entrada, havia uma toalha usada pendurada perto da cama que foi retirada pela funcionária quando mostrou a acomodação, e o banheiro tb não parecia ter sido limpo recentemente. Na chegada fomos informados que nossa reserva não constava e que o Hotel estava cheio, após uma resistência por parte da funcionária e nossa insistência em informar que a reserva estava confirmada, fizeram "um favor " e nos acomodaram nesse quarto que mencionei, como disse o mesmo não parecia estar pronto para entrada de hóspedes. No dia seguinte após contato com Hoteis.com o Hotel resolveu a questão de nossa reserva, mas isso somente após muita insistência de nossa parte e depois de um grande desgaste. Recomendo que após realizarem a reserva confirmar a mesma diretamente com o Hotel, para evitar esse transtorno.