Classificações com base em 127 avaliações verificadas

3,6 de 5
79% dos hóspedes recomendam
4,0 Limpeza do quarto
3,8 Serviço e equipe
3,7 Conforto do quarto
3,6 Condição do hotel
Avaliações verificadas da Expedia
1 de 5
por um viajante verificado

Uma decepcao.

Publicado em 29 de fev de 2020 na Hotels
Não concluí o check in. Na reserva confirmada infirmava estacionamento com manobrista, contudo não há estacionamento , nem manobrista. Teria que levar meu veículo até um estacionamento conveniado e pagar pelo estacionamento.
Comentário de Administração do hotel
2 de mar de 2020 por assistente comercial ,Administração do hotel
Olá Sr. Abelardo, temos estacionamento mediante a disponibilidade e cobrado a parte, quando não temos mais vagas no hotel indicamos um estacionamento próximo, fico a disposição!
5 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 22 de fev de 2020 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
26 de fev de 2020 por assistente comercial ,Administração do hotel
Olá Sra. Celene Agradecemos pela sua avaliação e muito importante para a melhoria dos nossos serviços, ficamos felizes que sua hospedagem conosco tenha sido boa, estaremos sempre de portas abertas para um retorno!
4 de 5
por um viajante verificado

Estadia feliz

Publicado em 20 de fev de 2020 na Hotels
Foi otima. Clima maravilhoso, localização excelente. Hotel bom custo x benefício. necessita de algumas pequenas melhorias. Exemplo: o Box estava emperrando e a tampa do vaso sanitário estava quebrada. O piso do box acumula água.... pequenos detalhes
Comentário de Administração do hotel
26 de fev de 2020 por assistente comercial ,Administração do hotel
Olá Sr. Julio Agradecemos sua avaliação e muito importante para a melhoria dos nossos serviços, sobre as sugestões de melhorias estarei encaminhando para a diretoria do hotel!
3 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 12 de fev de 2020 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
19 de fev de 2020 por assistente comercial ,Administração do hotel
Olá bom dia Agradecemos pela sua avaliação e de muita importância para nos, gostaríamos de saber o que o senhor não gostou para que possamos melhorar, fico a disposição!
4 de 5
por um viajante verificado

Avaliação Hotel dos Açores

Publicado em 30 de jan de 2020 na Hotels
Experiência bem legal. Hotel super bem localizado, bom café da manhã e funcionários atenciosos.
Comentário de Administração do hotel
10 de fev de 2020 por assistente comercial ,Administração do hotel
Olá Bom dia Agradecemos muito pela sua avaliação e muito importante para a melhoria de nossos serviços, estaremos sempre de portas abertas para um retorno, fico a disposição!
2 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 5 de jan de 2020
Ruim, fui de carro não tinha vaga no estacionamento. O funcionário da recepção foi grosso e o quarto deixa a desejar em todos os quesitos. Banheiro velho, ar condicionado barulhento e o café da manhã é bem fraco.
Comentário de Administração do hotel
17 de jan de 2020 por assistente comercial ,Administração do hotel
Olá Sra. Jani Agradecemos por expor sua opinião e muito importante para a melhoria de nossos serviços,sobre o atendimento estarei verificando com coordenador da reserva para ver o que aconteceu, sobre o quarto estaremos com reforma em baixa temporada, fico a disposição.
4 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 10 de dez de 2019 na Hotels
Comentário de Administração do hotel
3 de jan de 2020 por assistente comercial ,Administração do hotel
Olá Sr. Alexandre Agradecemos por expor sua opinião e muito importante para a melhoria de nossos serviços, sobre sua hospedagem tem algo que o senhor gostaria de melhorasse? fico a disposição.
4 de 5
por um viajante verificado

Recomendo.

Publicado em 23 de nov de 2019 na Hotels
Hotel com um ótimo atendimento, café da manhã maravilhoso e a localização nem se fala; excelente. Pontos a desejar: pouquíssimas tomadas (aconselho levar uma régua extensão, assim como fiz) e o Wi-Fi a maior parte do tempo não funcionou bem no quarto.
Comentário de Administração do hotel
3 de jan de 2020 por Assistente comercial ,Administração do hotel
Olá Sra. Carla Agradecemos por expor sua opinião e muito importante para a melhoria de nossos serviços, sobre as tomadas já estamos com alguns apartamentos em reformas, fico a disposição.
5 de 5
por um viajante verificado

Este viajante deixou somente uma classificação Publicado em 4 de nov de 2019 na Hotels
3 de 5
por um viajante verificado

Publicado em 3 de nov de 2019 na Hotels
Na recepção o atendente estava atendendo agente e passou uma mulher na frente nossa e deixou agente esperando de lado. Cortou nossa vez só pq ele conhecia a mulher. Achei um absurdo isso. E depois de tanta demora. Deu quarto errado e mando juntar duas cama de sorteiro ao invés de colocar cama de casal como tava o pedido na reserva