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Veja informações gerais deste hotelEm Gramado, este hotel em Planalto é ideal para famílias e fica a uma curta caminhada de Mini Mundo

Destaques populares do estabelecimento

Café da manhã incluído
Estacionamento com manobrista grátis
Wi-Fi grátis
Piscina interna
Piscina externa

Em Gramado, este hotel ideal para famílias fica no lago, a 10 minutos a pé de Praça das Etnias e Mini Mundo. Parque do Lago Negro fica a 1,7 km.

Localização

Comodidades do hotel

Este hotel oferece 4 restaurantes, um spa de serviço completo e piscina interna. Buffet de café da manhã grátis, Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis com manobrista também são oferecidos.Outras conveniências são piscina externa, uma academia aberta 24 horas e um bar/lounge.

Todos os 268 estes quartos oferecem Wi-Fi grátis, serviço de quarto 24 horas e TVs de plasma com canais a cabo.Outras conveniências disponíveis para os hóspedes incluem geladeiras, minibares e roupas de cama premium.

Comodidades dos quartos

Wish Serrano Resort & Convention Gramado

Comodidades do hotel

Comodidades do hotel

Além de um spa de serviço completo, Wish Serrano Resort & Convention Gramado possui uma quadra de tênis descoberta e piscina interna. As refeições estão disponíveis em um dos 4 restaurantes deste hotel e os hóspedes podem saborear um café na cafeteria. Os hóspedes podem relaxar enquanto desfrutam de uma bebida em um dos bares deste estabelecimento, como um bar ao lado da piscina e um bar/lounge. O café da manhã de cortesia é oferecido todas as manhãs. As áreas comuns estão equipadas com acesso grátis à internet com e sem fio.

As comodidades para negócios neste estabelecimento 4 estrelas incluem um business center e sala de reunião. As instalações para eventos de 1033 metros quadrados incluem espaço para conferência. Este hotel para famílias também oferece piscina externa, piscina infantil e uma banheira de hidromassagem. O estacionamento com manobrista no local é de cortesia.

Wish Serrano Resort & Convention Gramado possui uma área designada para fumantes.

  • Serviços de babá (sobretaxa) 
  • Clube infantil (sobretaxa) 
  • Atividades/serviços com crianças supervisionados (sobretaxa) 
  • Sala de jogos/videogames 
  • Número total de quartos: 268 
  • Número de andares: 4 
  • Caixa eletrônico/banco 
  • Bar/lounge 
  • Churrasqueiras 
  • Business center 
  • Cafeteria 
  • Jornais grátis no saguão 
  • Café da manhã grátis 
  • Espaço para conferências 
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia 
  • Lareira no saguão 
  • Academia 24 horas 
  • Spa de serviço completo 
  • Salão de beleza 
  • Áreas para fumantes 
  • Assistência para passeios/bilhetes 
  • Wi-Fi grátis 
  • Internet de alta velocidade com fio grátis 
  • Clube infantil 
  • Lavanderia 
  • Uma sala de reunião 
  • Equipe multilíngue 
  • Estacionamento com manobrista grátis 
  • Depósito de bagagens 
  • Espreguiçadeiras (piscina) 
  • Quadra de tênis externa 
  • Espaço para conferências (em metros): 1033 
  • Número de salas de reuniões: 6 
  • Prática de tênis no local 
  • Ano de construção 1976 
  • Número de restaurantes: 4 
  • Espaço para conferências (em pés): 11115 
  • Sauna seca 
  • Opções de compras no local 
  • Número de edifícios/torres: 3 
  • Jardim 
  • Banheira de hidromassagem 
  • Piscina infantil 
  • Piscina interna 
  • Piscina externa 
  • Bilhar 
  • Bar na piscina 
  • Serviços de spa no local 
  • Sauna a vapor 

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis

Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis , Internet de alta velocidade com fio grátis

Estacionamento

Estacionamento com manobrista grátis

Comodidades do quarto

  • Roupas de cama antialérgicas disponíveis 
  • Roupas de cama premium 
  • Ventilador de teto 
  • Ar-condicionado 
  • Controle de temperatura (ar-condicionado) no quarto 
  • Telefone 
  • Geladeira 
  • Minibar 
  • Secador de cabelo 
  • Serviço de massagem disponível no quarto 
  • Cofre no quarto 
  • Cortinas blackout 
  • Serviço de TV a cabo 
  • Wi-Fi grátis 
  • Serviço diário de arrumação de quarto 
  • Abertura de cama para dormir 
  • Produtos de toalete grátis 
  • Serviço de quarto (24 horas) 
  • TV de plasma 
  • Escrivaninha 

Onde comer

Forneria di Como: restaurante que oferece culinária italiana e serve almoço e jantar.

Serviço de quarto 24 horas está disponível.

Spazio Due: restaurante que oferece fondue e serve apenas jantar.

Maggiore Lounge e Bar: bar que serve apenas refeição leve. Há happy hour.

Frontera Sur: steakhouse que oferece churrasco e serve almoço e jantar.

Maggiore Lounge e Bar: bar que serve refeição leve apenas. Há happy hour.

Um café da manhã buffet de cortesia é servido todas as manhãs entre 6h00 e 10h00.

Opções de lazer

Piscina interna, piscina externa, piscina infantil e uma banheira de hidromassagem estão presentes no local. Outras instalações recreativas incluem uma quadra de tênis descoberta, uma sauna seca e uma academia aberta 24 horas.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

  • Prática de rafting nas proximidades 
  • Passeios ecológicos nas proximidades 
  • Aulas de academia no local 
  • Prática de basquete no local 
  • Trilhas para caminhada/ciclismo no local 
  • Parquinho no local 
  • Prática de vôlei no local 

Serviços de spa

Este hotel possui um serviço completo de spa disponível no Pocahy Zen Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo tratamentos ayurvédicos e talassoterapia.

  • Tratamentos de talassoterapia 
  • Tratamentos ayurvédicos 
  • Sauna seca no spa 
  • Massagens 
  • Tratamentos corporais 
  • Tratamentos faciais 

Acessibilidade

Para fazer solicitações especiais para pessoas com mobilidade reduzida, informe-as no momento da reserva do quarto.

  • Quartos acessíveis 

Políticas do hotel

Check-in

Horário inicial do check-in: 14h00

Check-out

Horário do check-out: meio-dia

Tipos de pagamento

Crianças e camas extra

  • Crianças são bem-vindas.

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são permitidos (animais-guia são bem-vindos)

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.

Documento de identificação oficial com foto, número do cartão de crédito ou depósito em dinheiro são exigidos no momento doo check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas a disponibilidade ao fazer o check-in, podendo incorrer em taxas adicionais, e essas solicitações não podem ser garantidas.

Aceita apenas animais de serviço

Isenção de taxas/restrições para animais de serviço

Camas extras/dobráveis não disponíveis

Berços não disponíveis

Taxas

Taxa de turismo: BRL 2.14 por acomodação, por noiteTaxas do Resort: 10 % do preço do quarto
A taxa do resort inclui:
  • Café da manhã
  • Uso da piscina
  • Uso da academia
  • Uso da academia nas proximidades
  • Acesso à internet
  • Estacionamento sem manobrista
Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.
Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:

Devemos mencionar

Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelos pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.


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