Terraço/pátio

Avaliações de Ramkota Hotel & Conference Center

3 out of 5
Ramkota Hotel & Conference Center
800 N Poplar St, Casper, WY

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 371 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 313 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 178 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 85 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 54 de 1001 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Warren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Nazy em 15 de abr. de 2024
Thank you for taking time to rate your recent stay. We sincerely appreciate you choosing to stay at the Casper Ramkota and hope you will return, soon!

4/10 - Insatisfatória

Sheri

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very noisy
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Nazy em 15 de abr. de 2024
Hello and thank you for taking time to rate your recent stay. We apologize for the excessive noise and hope that you will return when your travels bring you back to Casper.

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Nazy em 15 de abr. de 2024
Thank you for choosing the Casper Ramkota for your recent hotel stay. We hope that you will come and see us, again, when your travels bring you this way!

8/10 - Boa

Cody

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The swimming area is great for kids & the breakfast is always pretty good. However, don’t get a pool access room if you want to sleep. It is loud until the pool closes at 10 & if there’s an event in a banquet room, you hear all of that as well
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Nazy em 18 de mar. de 2024
Thank you, Cody, for taking time to write a review of your recent stay. We sincerely appreciate your business and hope you will return, soon! We promise to find a room that is away from the pool and Terrace area!

8/10 - Boa

Kelli

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, good restaurant, and very friendly staff! Will stay here again
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Nazy em 18 de mar. de 2024
Thank you for taking time to write a review of your recent stay, Kelli. We hope to see you, again, soon!

8/10 - Boa

Tiffany

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have stayed at this property numerous times and never disappoints.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Nazy em 11 de mar. de 2024
Thank you, Tiffany, for taking time to write a review of your recent stay. We sincerely appreciate your patronage and look forward to seeing you, again, when your travels bring you to Casper!

10/10 - Excelente

Tamara

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Nazy em 25 de mar. de 2024
Thank you, Tamara, for taking time to rate your recent stay. We hope you will return to the Casper Ramkota the next time your travels bring you our way!

8/10 - Boa

Michelle

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nazy em 25 de mar. de 2024
Thank you, Michelle, for taking time to post a rating of your recent stay. We hope you will come back and see us the next time your travels bring you to Casper

6/10 - Ok

Julie

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Just mid across the board. Front desk staff was adequate but not friendly or kind. Pool is very small, only 3ft. Just over-all less than.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Makayla DeWitt em 27 de fev. de 2024
I do apologize about the front desk staff. I will talk to the front desk staff to ensure they are being as friendly as possible.

4/10 - Insatisfatória

Melissa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nazy em 25 de mar. de 2024
Thank you for taking time to rate your recent stay. We apologize that we weren't able to exceed your expectations. Your patronage is appreciated.

10/10 - Excelente

Brandon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place. Beth at frint desk very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Makayla DeWitt em 21 de fev. de 2024
Thank you. We hope to see you again soon.

6/10 - Ok

Megan, Anchorage

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 8 de fev. de 2024
Thank you for your recent stay. We hope to see you, again, soon!

6/10 - Ok

Margaret, West Jordan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Old property in need of maintenance. Elevators are sketchy, the breakfast is limited and of average to low average quality. Staff was friendly-ish but told you nothing about breakfast, pool hours, etc.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nazy em 8 de fev. de 2024
Thank you for taking time to post a review of your recent stay.

10/10 - Excelente

Molly

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Nazy em 25 de mar. de 2024
Thank you, Molly, for posting a rating of your recent stay at the Casper Ramkota. We sincerely appreciate you and hope you will return to see us the next time you are in Casper!

8/10 - Boa

Rodney

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A little miscommunication about getting a fan for the room. No signs to inform they were going to be working on fire alarm system, no mid stay room service. Otherwise, pretty decent stay. Kids had fun playing in the pool.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 1 de fev. de 2024
We appreciate you taking time to write a review of your recent stay. We sincerely apologize for the fire alarm testing and you not receiving proper notice. Our management team will share your review in order to make improvements. We hope you will return the next time your travels bring you to Casper.

8/10 - Boa

John

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was nice and convenient
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Makayla DeWitt em 1 de fev. de 2024
Thank you we hope to see you again soon.

6/10 - Ok

KeriAnne

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 1 de fev. de 2024
Thank you for taking time to rate your recent stay. We sincerely appreciate your business.

10/10 - Excelente

Yuly

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Makayla DeWitt em 1 de fev. de 2024
Thank you we hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Jason

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Makayla DeWitt em 24 de jan. de 2024
We are very happy you enjoyed your stay. We hope to see you again soon

2/10 - Terrível

Michaela

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
They had a group of kiddos checked in for a tournament and it made our stay there absolutely horrible. I just had twins. Just got diagnosed with end stage heart failure and won't be around much longer. I came to Casper to see my son for what may be the last time. My 5-7 year olds couldn't enjoy the pool because it was overcrowded. No one could sleep until 1am. Unattended children where knocking hysterically and running down the Halls. The older boys wouldn't allow my one son to get water downstairs. I also felt uncomfortable by the pool side rooms. I feel like a man with bad intentions could rent one of those rooms and with a night like I had when I was there kids can go missing or get hurt. My Sausages where pink and luke warm for breakfast. That was the icing on the cake. Very very unsatisfied. My trip to visit my son was not great because of this stay.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 8 de fev. de 2024
We are so sorry that your stay was not what you expected. Our management team has reviewed your comments and taken steps to make pool time and team stays more enjoyable for everyone. Thank you for reaching out, again. We appreciate you taking time to write this review.

2/10 - Terrível

Betsy

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I used to love this motel how ever my stay this weekend was horrible and manager didn’t want to do anything about it. The pool was over crowded with kids who were clearly too old for the equipment and the menu to the restaurant was very limited. Our room wasn’t clean nor did we recieve any new towels for our stay
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 2 de fev. de 2024
We appreciate you taking the time to rate your recent stay. We apologize that we were unable to exceed your expectations and want for you to know that our management team has discussed your comments.

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Every time we go to Casper we need to stay the night this is the place we've always stayed five hot tubs in a pool and can't forget the koi fish pond super nice
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Makayla DeWitt em 1 de fev. de 2024
Thank you. We look forward to seeing you again.

6/10 - Ok

Katie

Pontos negativos: Limpeza
Front desk staff was not very friendly. Room was ratty and there were a few black hairs on the sheets. Will not stay here again
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 20 de jan. de 2024
Thank you for taking time to write a review of your recent stay. Our management team has received a copy and will work to improve guest experience. We hope you will consider coming to see us the next time you are in Casper.

6/10 - Ok

Cody

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Bed was super uncomfortable had a huge low spot in the middle and the room was 80 degrees all night. Not excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 20 de jan. de 2024
Thank you for taking time to review your recent stay. We appreciate guest feedback and work hard to improve guest experience, every day. We hope you will return to see us the next time your travels bring you to Casper

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were all wonderful!!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 20 de jan. de 2024
Thank you, so much, for taking time to write a review of your recent stay. We hope you'll be back to see us, soon!

2/10 - Terrível

stephanie

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 2 de fev. de 2024
Thank you for taking time to post a review of your recent stay.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Both Heaters were not working in room. maintenance worker just gave us the run around. Pool had a large group of teenagers, weren’t allowing the younger kids to play. So the hote closed the pool, weren’t given any notice on reopening.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 20 de jan. de 2024
Thank you for your post. Our management team has addressed your concerns. We hope your travels will bring you back to see us, soon.

8/10 - Boa

Robin

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful pool for the kids.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 20 de jan. de 2024
Thank you for taking time to post a review of your recent stay. The Ramkota team sincerely appreciates the opportunity to host you and looks forward to seeing you again, soon!

6/10 - Ok

Terry

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 20 de jan. de 2024
Thank you for taking time to post a rating of your recent stay. We appreciate your business and hope you will return, soon.

10/10 - Excelente

Shannon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location and the pool area the breakfast buffet the little restaurant and also the little bar
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nazy em 10 de jan. de 2024
Thank you for taking time to post a rating of your recent stay. We sincerely appreciate it and hope you will come back to see us when your travels bring you back to Casper!

8/10 - Boa

Ian

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Makayla DeWitt em 1 de fev. de 2024
Thank you. We look forward to seeing you again.

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Love how this hotel caters to coaches- thank you!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Nazy em 10 de jan. de 2024
Thank you so much for taking time to write a review of your recent stay. We sincerely appreciate having you for a guest and hope to see you, again, soon!

4/10 - Insatisfatória

Kris

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were treated rudely @ the front desk on check-in When we got to the room… the Bathroom tub had fly & bugs in it. There was pee in the toilet. Dirty towel hanging on the back of the bathroom door. Ceiling fan was dirty & hanging half way down. We only had 2 towels in the bathroom when I registered for 3 people. My husband had to go get some more. On the 2nd morning we called & asked for our room to be made up as we had used all towels & had dirty diapers in the garbage. When we got back late that evening nothing had been done?? We had to go get clean towels & get garbage bags & take out our garbage. This morning when we went down to breakfast the doors were shut? My husband went to the front desk & they said ‘no breakfast, it’s a holiday’ What??? I’m very disappointed in our stay here!! We have kids living in Casper & we come often, this was our first time staying here, due to it being so much more expensive. I decided we would stay because of the Pool, which was nice for the grandkids. That was the only plus to our stay.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nazy em 7 de jan. de 2024
We apologize for your less than exceptional stay. Our management team has addressed your comments and look forward to providing future guests with a superior stay. Thank you

2/10 - Terrível

Gayla

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
We were told there would be free breakfast from 6 to 930, we all headed down and it was closed. I asked the staff up front.. they said we didnt know there wouldnt we since its a holiday. I said well u should let guest know that ahead of time while checking in.. the girl who checked us in said breakfast 6 to 930.... Maybe plan better and be more respectful when u dont
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 2 de fev. de 2024
Thank you for your review. We appreciate your concerns and apologize for the breakfast confusion and inconvenience. Our management team thoroughly discussed this issue and have made changes to our procedures as we go forward.

10/10 - Excelente

Marci

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nazy em 2 de jan. de 2024
Thank you for taking time to rate your recent stay. We appreciate your business and hope you will return the next time your travels bring you to Casper.

10/10 - Excelente

Franz

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is good
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 21 de dez. de 2023
Thank you, Franz for taking time to rate your recent stay. Our management team shares your information in an effort to improve service for all of our guests. Please have a wonderful holiday season and be sure to come back to see us when your travels bring you Casper!

6/10 - Ok

Madeleine

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 21 de dez. de 2023
Thank you, Madelaine for taking time to rate your recent stay. Our management team shares your information in an effort to improve service for all of our guests. Please have a wonderful holiday season!

6/10 - Ok

Allan

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nazy em 7 de jan. de 2024
Thanks, Allan, for taking time to post a rating of your recent stay. Please come back and see us the next time your travels bring you to Casper

8/10 - Boa

Mark

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 7 de jan. de 2024
Thanks, Mark, for taking time to post a rating of your recent stay. Please come back and see us the next time your travels bring you to Casper

6/10 - Ok

Deon

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 18 de dez. de 2023
Thank you for taking time to rate your recent stay. Our management team shares this information in an effort to improve. Please come back and see us, soon!

10/10 - Excelente

Jackie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Nazy em 15 de dez. de 2023
Thank you for taking time to rate your recent stay. Please come and see us, again, soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quiet stay
easy parking; nice quiet room
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nazy em 15 de dez. de 2023
Thank you for taking time to rate your recent stay with us! Please come back to see us the next time your travels bring you to Casper.

10/10 - Excelente

Paige

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 2 de jan. de 2024
Thank you for taking time to rate your recent stay. We appreciate your business and hope you will return the next time your travels bring you to Casper.

2/10 - Terrível

Carmella

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bad bad bad don’t stay there.
So bad our room smelled like mold. The shower was leaking water, the sliding door couldn’t open. The table was dirty. The carpet was dirty. Over all just a bad stay the breakfast was terrible. I won’t won’t be staying there anymore.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 15 de dez. de 2023
Thank you for taking time to let us know about your recent stay. Our management team will review your comments and follow up as necessary.

4/10 - Insatisfatória

Tyler

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 2 de jan. de 2024
Thank you, Tyler, for taking time to rate your recent stay. We apologize that we didn't provide a 5 out of 5 and invite you to reach out to let us know what we could do better. Our management team would love to hear from you.

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice amenities, convenient and friendly staff.
We were stranded in Wyoming during a winter storm and quickly booked a stay at Ramkota. Super convenient location! It was inexpensive, nicely maintained and, as a bonus, a pool and hot tub for the kids. The parents (us) really appreciated the on-premises restaurant and bar (two separate spots).
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Nazy em 5 de dez. de 2023
Thank you very much for your kind words and for enjoying your recent stay. Please come back to see us at the Ramkota whenever your travels bring you back to Casper!

8/10 - Boa

Cynthia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What I like is that the employees are friendly because they seem to enjoy the company they work for which lends to quality customer service.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 5 de dez. de 2023
Thank you for taking time to write a review of your recent stay. We sincerely appreciate your comments and hope you will return to the Casper Ramkota for your next Casper stay!

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nazy em 2 de jan. de 2024
Thank you for taking time to rate your recent stay. We appreciate your business and hope you will return the next time your travels bring you to Casper.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
The linens on one bed smelled strongly of urine. They ran out of extra pillows and a maintenance worker got grumpy at me when my luggage cart was unknowingly parked on his vacuum cord.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Nazy em 5 de dez. de 2023
We're sorry you didn't enjoy your recent stay. We've shared your comments with our management team and appreciate you taking time to write a review.

8/10 - Boa

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
The overall was fine. The room was clean. Smoking by staff and people right in the front of the building causing it to be inside the door. The front desk gal was not overly friendly. Here is your room key so the attitude was you can go. A plate sat in the hallway down from us while we were there. The continental breakfast was ok.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Nazy em 29 de nov. de 2023
Thank you for taking time to write a review of your recent stay. We appreciate your comments and will make certain our management team utilizes them as we constantly strive to improve guest service. Please come back and see us the next time your travels bring you to Casper.