Piscina externa, funciona das 7h às 18h, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações de Charleston Santa Teresa Cartagena

5 out of 5
Charleston Santa Teresa Cartagena
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 455 de 608 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 101 de 608 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 26 de 608 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 608 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 608 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bem localizada. Staff de recepcao mal treinado.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

aila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel maravilhoso. Cafe da manha excelente
Hotel com excelente infraestrutura. Café da manhã espetacular. Atendimento dos funcionários muito bom. Localização perfeita. O único e grande ponto negativo é que alguns funcionários pedem gorjeta e para um hotel que já pagamos tão caro, não acho adequado os funcionários ficarem pedindo gorjeta. Estraga a experiência. A massagem é boa, porém muito cara e não gostei do fato da pessoa da recepção do spa me pedir gorjeta e ainda sugerir o valor que eu deveria pagar a ela. Realmente estragou a minha experiencia na massagem.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de ecommerce em 30 de abr. de 2022
É importante para nós saber que você tem uma impressão agradável do nosso hotel, nossos serviços e instalações. Vamos acompanhar e levar em consideração seus comentários e eles nos motivam a continuar em nosso caminho para a excelência. Esperamos que nos visite em breve.

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inesquecível
Incrível!!! Excelente!!! Nota mil!!!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021
Resposta de JRU em 25 de out. de 2021
Dear Fabio Regards from the charleston Santa Teresa team. We appreciate your comments and to have chosen us for your stay in Cartagena city, it is very important for us to know that you enjoy our hotel and the location. all our staff always work to offer the best experiences to all our guests. forward to seeing you very soon again in our hotel. Regards

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Minha estadia foi incrível, o atendimento muito. Bom e as dicas dos atendentes melhores ainda, recomendo
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2021
Resposta de JRU em 19 de out. de 2021
Caro Guiherme, cumprimentos da equipa charleston Santa Teresa. Agradecemos seus comentários e por ter nos escolhido para sua estadia na cidade de Cartagena, é muito importante para nós sabermos que você gosta de nosso hotel e da localização. toda a nossa equipe trabalha sempre para oferecer as melhores experiências a todos os nossos hóspedes. Ansioso para vê-lo em breve novamente em nosso hotel. Cumprimentos

10/10 - Excelente

Luana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Incrível
Quartos, estrutura e serviço do hotel impecáveis! A Gerente Recepção Gloria nos atendeu previamente via e-mail/whats muuuito bem! Nos sentimos em casa! Café da manhã de cinema! Piscina delicia no roof top! Sem contar na localização do hotel que é perfeita.. perto de tudo! Super recomendo!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021
Resposta de JRU em 19 de out. de 2021
Caro convidado, cumprimentos da equipa charleston Santa Teresa. Agradecemos seus comentários e por ter nos escolhido para sua estadia na cidade de Cartagena, é muito importante para nós sabermos que você gosta de nosso hotel e da localização. toda a nossa equipe trabalha sempre para oferecer as melhores experiências a todos os nossos hóspedes. Ansioso para vê-lo em breve novamente em nosso hotel. Cumprimentos

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostamos de tudo. Hotel maravilhoso! Recomendamos.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de Javier em 1 de fev. de 2020
Prezado hóspede, agradecemos seus comentários, deixando-nos saber sua experiência em nosso hotel, esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente.

6/10 - Ok

Andre

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
Resposta de Javier em 20 de nov. de 2019
Dear Guest Best regards from Charleston Santa Teresa Team, we appreciate your comments and your feedback about our hotel, Forward to see you again soon

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de javier em 14 de ago. de 2019
Dear Guest, Best Regards from the Charleston Santa Teresa team. Thank you for choosing us as your stay option in Cartagena city. Thank you also for your score and for taking the time to let us know your experience with us. Best Regards

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Resposta de Hotel Charleston Santa Teresa em 1 de abr. de 2019
Dear Guest, Please receive a cordial greeting on behalf of team Charleston Santa Teresa. Thank you for your feedback and for choosing to stay with us during your trip to Cartagena. It is great for us to know that you enjoyed your time with us. We hope you may return very soon! Cordially, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

ANTONIO ALBERTO, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
Resposta de Hotel Charleston Santa Teresa em 30 de out. de 2018
Apreciado Sr. Antonio Alberto, Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Charleston Santa Teresa. Le agradecemos en nombre de todo nuestro equipo por escogernos como su opción de estadía en Cartagena. Gracias también por evaluarnos de manera tan positiva. Es de gran motivación saber que cumplimos con nuestra promesa de excelente calidad y servicio. Lo esperamos pronto de regreso! Cordialmente, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel fantástico
Hotel simplesmente fantástico, lindo, muito capricho em tudo. Voltaria a me hospedar nele sem nenhuma dúvida
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Resposta de Martha em 4 de jul. de 2018
Estimado Sr. Jose Agradecemos el tiempo que tomó para compartir sus comentarios. Esperamos tenerlo de vuelta muy pronto Cordial saludo, Martha Alcocer Gerente de Revenue Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Chrystine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Resposta de Martha em 6 de jun. de 2018
Dear Ms. Chrystine Thank you very much for your feedback. We hope to serve you again soon! Kind regards, Martha Alcocer Revenue Manager Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

GLAUCIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso.
Fomos recebidos com uma limonada com Coco, super refrescante, o que aliviou o calor. Em seguida, nos ofereceram um upgrade. O quarto era excelente, amplo. O pessoal não poderia ter sido mais simpático e acolhedor. Na saída, ainda levamos café colombiano como brinde. Uma estadia impecável no melhor lugar de Cartagena.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Resposta de Natalia Navarro - PR em 10 de jan. de 2018
Dear Ms. Glaucia, It is an honor to greet you on behalf of our entire team Charleston Santa Teresa. Thank you for having chosen us during your visit in Cartagena. We appreciate your kind and generous words which motivate our team greatly. I will let them know of your wonderful feedback! Hope to have you back again soon, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional
Sensacional! Tudo muito bom! Pegamos a suíte junior e não temos praticamente nada a que reclamar. Apenas o fato do café da manhã não ser incluso e ser beeeem caro por fora. O restaurante é um dos melhores de Cartagena. Hotel muito bem localizado, pessoal cortês, profissional e resolutivo. Piscina boa com uma vista espetacular para o pôr do sol.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017
Apreciado Sr. Victor, Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Charleston Santa Teresa. Gracias por escogernos como su opción de estadía en la hermosa ciudad de Cartagena. Nos complace saber que disfrutó de nuestra habitación Junior Suite, servicio, piscina, y ubicación. Los esperamos pronto de regreso! Cordialmente, Natalia Navarro Relaciones Públicas Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

guilherme, florianópolis, brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otima localização e muito confortável
no primeiro quarto que deram-me a central de ar condicionado ficava junto da janela, provocando ruídos desagradáveis
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Resposta de Natalia Navarro - PR em 5 de dez. de 2017
Apreciado Sr. Guilherme, Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Charleston Santa Teresa. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfruto mucho de nuestra privilegiada ubicación, confort, y limpieza. Sentimos mucho que el aire acondicionado haya ocasionado ruido en su primera habitación. Por favor disculpe este inconveniente. Estamos en constante revisión de cada aire para que esto jamas vuelva a ocurrir. Muchas gracias de nuevo por darnos la oportunidad de servirle en Cartagena! Lo esperamos pronto de regreso. Cordialmente, Natalia Navarro Relaciones Públicas Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Anna Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um charme em Cartagena
Cartagena é uma graça. Em razão do centro histórico ser murado, o calor é maior. No horário de pique, tinha a piscina deliciosa, a academia ou o próprio quarto que é muito confortável. Hotel bem localizado, atendimento encantador, comida saborosa. Voltaria.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Apreciada Sra. Anna Maria, Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Charleston Santa Teresa. Gracias por su generoso mensaje y por haberse hospedado con nosotros. Nos complace haberla atendido y es de gran motivación su amable puntaje. La esperamos de regreso muy pronto! Cordialmente, Natalia Navarro Relaciones Públicas Hotel Charleston Santa Teresa

8/10 - Boa

Josete

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O HOTEL REALMENTE E MARAVILHOSO .ACREDITO QUE OS ATENDENTES PODERAIM SER MAIS CORTEZ. A LOCALIZAÇAO DO HOTEL E DIVINA. CCAFE DA MANHA FICA A DESEJAR PELO PREÇO.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017
Apreciado Sr. Josete, Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Charleston Santa Teresa. Le agradecemos por sus comentarios y por habernos escogido durante su estadía en Cartagena. Hemos tomado nota de sus comentarios en cuanto a nuestros empleados y desayuno. Estamos tomando todas las medidas necesarias para mejorar. Gracias por aquellas anotaciones de gran generosidad. Fue para nosotros un placer atenderlo y esperamos vuelva pronto. Cordialmente, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2017
Dear Guest, Thank you for having chosen us during your stay in Cartagena. Thank you for your generous score. We hope to always offer you the best quality of service! Hope to have you back again soon. Cordially, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Carlos Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor Hotel de Cartagena, pena o barulho
Hotel excelente, limpo, confortável e bem localizado. Os funcionários estão sempre a postos para agradar. A única ressalva é o barulho provocado pelo restaurante localizado na área interna do hotel, que incomoda na hora de dormir.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2017
Apreciado Sr. Carlos Alberto, Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Charleston Santa Teresa. Gracias por su amable comentario y por escogernos como su opción de estadía durante su visita a Cartagena. Le quiero agradecer también por su critica constructiva acerca del ruido del restaurante. Queremos asegurarle que estamos tomando las medidas apropiadas para embestir el inconveniente y prevenir que ocurra en un futuro. Como ejemplo de esto le queremos dejar saber que tenemos dentro de nuestros proyectos reforzar todo el sistema de acústica en nuestras habitaciones. Esperamos poder atenderlo pronto. Quedamos a sus órdenes. Cordialmente, Natalia Navarro Relaciones Públicas Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Franco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel e lindo, bem localizado, confortável, servico impecável. O quarto tem otimo tamanho. Cafe da manha variado e bom. A piscina na terraco, com vista.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Apreciado Sr. Franco, Reciba un cordial saludo en nombre del Hotel Charleston Santa Teresa. Gracias por su amable comentario. Es para nosotros un placer recibir mensajes tan valiosos para nosotros ya que nos llenan de motivación para seguir entregando lo mejor. Esperamos vuelva muy pronto. Cordialmente, Natalia Navarro Relaciones Públicas Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tradição e conforto
A estadia foi maravilhosa - exceção para o serviço de Concierge antes da hospedagem que deixou a desejar, saindo da empresa e não passando os pedidos do hóspede para o atual que se virou como pode fazendo um excelente trabalho. Ao final, tudo deu certo.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017
Dear Guest, Please receive our warmest regards on behalf of team Charleston Santa Teresa. Thank you for staying with us. It was a pleasure to serve you and we are keeping your comments in mind in order for us to improve. Hope to see you back soon with us. Cordially, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!! Indico demais!!
Voltaremos assim que possível à Cartagena e hospedaria com certeza no Charleston. Magnífico em tudo!!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017
Resposta de Hotel Charleston Santa Teresa em 22 de jul. de 2017
Dear Anonymous Guest, Please receive a warm regard on behalf of our entire team Charleston Santa Teresa. Thank you for choosing us and for your great message! Our guest´s satisfaction is our biggest reward! Hope to see you back soon, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel otimo para o tipo de cidade.
Estadia excelente em todos itens.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017
Dear Mr. David, Thank you for your great comments! This is our best motivation! Always at your service, Natalia Navarro PR Hotel Charleston Santa Teresa

10/10 - Excelente

VANUSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização!!
É uma pena o café da manhã ser tão caro, pois o hotel e a hospitalidade de todos é magnífico. Fiquei encantada com tudo, localização perfeita.

6/10 - Ok

Iris

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é belo, o quarto grande, cafe da manha muito bom, area de piscina em local privilegiado, so que os quartos sao bastante umidos com cheiro intenso de mofo, para quem tem asma como eu foi terrivel, meu marido tambem ficou doente com problemas respiratorio. Espero que melhorem, pois fora isso é tudo nota 10

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O melhor em Cartagena
Hotel bem localizado, equipe atenciosa, quarto excelente. Piscina e academia nota 10!!!

10/10 - Excelente

Emidio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com Glamour e simplicidade
Além de todos os pontos positivos da localização do Hotel em Cartagena me hospedar nele foi de extremo prazer, pois os funcionários, desde as camareiras até as gerencias de cada setor, todos sem exceção, foram de extrema atenção, educação e gentileza sempre preparados a nos atender da melhor forma possível. Quanto as instalações, o prédio é extremamente imponente e requintado com todos seus ambientes muito bem decorados mantendo a personalidade de um convento, como suas imagens barrocas, lindas telas e cores nas paredes lembrando o estilo da construção. Móveis adequados para um hotel urbano de uma cidade praiana sem deixar o hospede constrangido, ao contrario sempre ficamos a vontade não importa se estamos calçando chinelos havaianas ou sapatos Ermenegildo Zegna, por exemplo. Deveria escrever muitas coisas positivas deste hotel, mas não caberiam nesta caixa, então acho que paro por aqui, e destaco que pontos negativos não existiram em minha estadia de 9 dias lá. Para finalizar, quero destacar também a qualidade dos restaurantes que existem no hotel como O bar da piscina, o Restaurante da Praça e o renomado Harry's Sason que leva o mesmo nome do famoso Chef gastronômico, onde sem dúvida comi a melhor comida de Cartagena que é uma cidade com alta gastronomia. Quem estiver na dúvida entre este hotel e tantos outros bons 5 estrelas neste nível, em Cartagena, não pense duas vezes fique no Charleston de Santa Teresa e não se arrependerão, pois é o melhor da cidade.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Tagide F D N de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hóspede insatisfeito.
Fiquei muito chateada com a consideração. Ao chegar no hotel, nos deram um quarto com muito cheiro de mofo. Tanto que eu como tenho alergia, fiquei atacada no mesmo minuto. Tanto era que tinha um ventilador de teto que já estava ligado para disfarçar o cheiro. Ao pedir para trocar, o funcionário disse que não teria outro quarto standard disponível. Para trocar só se pagasse a diferença para subir de categoria. Não gostei! Até mesmo porque a diária é cara, e um quarto ruim não deveria ser apresentado aos hóspedes. Muito me nos fazer com que o hóspede tenha que gastar mais por não ter outra opção.

10/10 - Excelente

Luiz Eduardo, Niterói

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
Localização privilegiada dentro da cidade histórica. Preço alto, mas compatível com o padrão do hotel

10/10 - Excelente

Pedro, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Destino Inesquecível!
Destino fantástico e o hotel na melhor localização. Serviço também impecável.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico hotel
Hotel fantástico. Localização perfeita, staff atencioso.

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Livia, Campinas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel amplo e confortável dentro da cidade murada
Serviço excelente, quarto amplo, instalações em ótimas condições. Muito bem localizado dentro da cidade murada o que permite fácil acesso aos restaurantes e atrações de Cartagena.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bem localizado, excelente vista do pôr do sol, muito bonito, café da manhã fantástico.

10/10 - Excelente

Renato, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Respirando História
Muito agradável

8/10 - Boa

LEANDRO, Fortaleza - Ceará

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Localização excelente
Viajamos em lua de mel eu e minha esposa a Cartagena e tínhamos algumas referências coletadas on-line sobre o hotel. Achamos majestoso, imponente, de excelente localização no entanto, o serviço de SPA deixou a desejar em relação ao horário de funcionamento somente até as 18:30 e sobre o quarto que no primeiro dia estava com um cheiro muito forte parecido a concreto úmido.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charleston Top
Tudo maravilhoso mas o café da manha deixa a desejar. Não vale a pena se não estiver incluso na diária

10/10 - Excelente

LUIZ H M, Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Inesquecível
Hotel excepcional. Tivemos momentos muito prazeirosos durante a estadia. Recomendo fortemente !!!!!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Santa Tereza Cartagena , um luxo !!
Maravilhoso ! O café que não é muito bom

8/10 - Boa

THIAGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

RAFAEL, Mossoro, RN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MELHOR HOTEL
SEM DÚVIDAS o melhor hotel de Cartagena. Quartos luxuosos e bem diferentes do comum, otimo banheiro, area geral muito agradável e restaurante excelente, o melhor de Cartagena. Melhor opção dentro e fora da cidade murada. Atendimento exclusivo e diferenciado. Melhor opção entre o Sofitel Santa Clara e os demais hotéis de luxo, visitei todos.

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Ricardo, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem localizado e excelente atendimento

10/10 - Excelente

Katia, Mogi das Cruzes-SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel lindo!!!
Hotel novo,dentro da cidade murada Não existe lugar melhor para se hospedar Nada se compara... logo na entrada voce já se encanta com o saguão ,repleto de flores e muitas orquídeas Os quartos são grandes ,muito limpos e aconchegantes A piscina no ultimo andar e maravilhosa e a vista fantástica

10/10 - Excelente

Fernando, Osasco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência incrível!
Vale a pena conhecer o Charleston Santa Teresa Cartagena! Experiência incrível! Staff atencioso, boa localização e área da piscina sensacional!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charleston Sta Teresa melhor ️q Sofitel
Ficamos no réveillon período de maior fluxo no hotel, mesmo assim fomos muito bem atendidos. Hotel seguro, limpo com diferenciado serviço de quarto

10/10 - Excelente

PAULO, CAMPINAS-SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PERFEITO
Perfeita.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto