Além de todos os pontos positivos da localização do Hotel em Cartagena me hospedar nele foi de extremo prazer, pois os funcionários, desde as camareiras até as gerencias de cada setor, todos sem exceção, foram de extrema atenção, educação e gentileza sempre preparados a nos atender da melhor forma possível.
Quanto as instalações, o prédio é extremamente imponente e requintado com todos seus ambientes muito bem decorados mantendo a personalidade de um convento, como suas imagens barrocas, lindas telas e cores nas paredes lembrando o estilo da construção. Móveis adequados para um hotel urbano de uma cidade praiana sem deixar o hospede constrangido, ao contrario sempre ficamos a vontade não importa se estamos calçando chinelos havaianas ou sapatos Ermenegildo Zegna, por exemplo.
Deveria escrever muitas coisas positivas deste hotel, mas não caberiam nesta caixa, então acho que paro por aqui, e destaco que pontos negativos não existiram em minha estadia de 9 dias lá.
Para finalizar, quero destacar também a qualidade dos restaurantes que existem no hotel como O bar da piscina, o Restaurante da Praça e o renomado Harry's Sason que leva o mesmo nome do famoso Chef gastronômico, onde sem dúvida comi a melhor comida de Cartagena que é uma cidade com alta gastronomia.
Quem estiver na dúvida entre este hotel e tantos outros bons 5 estrelas neste nível, em Cartagena, não pense duas vezes fique no Charleston de Santa Teresa e não se arrependerão, pois é o melhor da cidade.