Eine Katastrophe!
Das Weingut ist wunderschƶn gelegen. Egal, ob man an die Weinberge denkt, oder aber die GebƤude. Wir hatten auch wunderschƶnes Wetter, wenn auch kĆ¼hl, sodass wir die Landschaft sehr genossen haben. Wenn denn nur die Gastfreundschaft und ProfessionalitƤt ebenso gut wƤren:
Wir hatten ein Superior-Doppelzimmer Ć¼ber Expedia gebucht, sollten aber bei Ankunft die Honeymoon Hut erhalten. Diese ist in der Tat eine HĆ¼tte, weitab jeglicher HƤuser in den Weinbergen. Das bedeutet kein Wifi, keine AirCon, Fahrt zum FrĆ¼hstĆ¼ck mit dem Auto zum Haupthaus. Wir haben diese Reservierung abgelehnt mit dem Verweis, dass wir laut Expedia-Buchung ein Superior Double gebucht haben. Der Ausdruck unserer Expedia-Unterlage interessierte die Hotelmanagerin aber nicht.
Man bot uns einen Standard room an, obwohl Superior rooms frei gewesen wƤren. Wir sollten zunƤchst 2000 ZAR Rand Aufpreis zahlen, man gab sich dann aber mit 1000 ZAR zufrieden.
Wir haben uns dann noch weiter mit dem Haus herumƤrgern mĆ¼ssen.
ā¢ Am Ankunftstag war das Restaurant geschlossen mit dem Verweis auf die Hochzeit am Vortag. --> Abendessen in 20 km in der nƤchsten Stadt .
ā¢ Das FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet war ein Witz. Es sollte fĆ¼r etwa 20 GƤste reichen, nachgefĆ¼llt wurde Ć¼berhaupt nichts. Selbst Brot oder Brƶtchen fehlten.
ā¢ Restaurantbuchung fĆ¼r den nƤchsten Abend wieder abgelehnt.
ā¢ Als wir abends zurĆ¼ckkamen, kein WC-Papier im Zimmer und Rezeption geschlossen!
Am Ende hat Expedia uns einen Refund erstattet.
